СберБанк
1161 отзыв
26 июня 2023
Уютный денежный рай. Рядом Метро Кузьминки. 1этаж кофе автомат. Офис специализированный. Ожидание 15минут.Банкомат.Терминал для оплаты. Персонал вежливый. График работы удобный. Добро пожаловать.
3
13 декабря 2024
Много народу были на сделке с квартирой пришлось ждать 30 мин к нам даже не подошли не обяснили почему задержка...очень жаль...
20 января 2024
Отличное отделение. Очень много терминалов к которым можно пройти и в часы закрытия банка. Удобное расположение у метро. Есть небольшая стоянка
1 января
Приветливые грамотные сотрудники.
Проводил несколько раз сделки в даном месте.
19 апреля 2024
Наш любимый сбербанк мы тебя очень любим. Какие-то проблемы мы бежим к тебе за решением. Хорошый персонал. Молодцы ребята. Ваша постоянная клиента.
6 мая 2023
Удобное расположение у метро. Просторное помещение с большим количеством рабочих мест операционистов. Практически нет очередей. Обслуживание быстрое и компетентное. Приятная атмосфера.
3
25 сентября 2023
Для физ лиц очень большое время ожидания. Для юр лиц всё отлично, объясняют всё доходчиво, помогают в решении вопросов. Отдельное спасибо Алёне и Анастасии!
11 ноября 2023
Очень хороший банк!
Внимательный и профессиональные сотрудники,сделку через Домклик оформили буквально за 45мин,и оч.быстро зарегистрировали!
Удобно работать с такими банками. Рекомендую!
3
11 сентября 2023
Оператор Елизавета, работает в 8 окне. Это, пожалуй, лучший оператор за всю жизнь, каких я встречала. Очень компетентная, вежливая девушка, настоящее лицо Сбербанка! Спасибо отделению на Волгоградском 92 за такого работника!
20 октября 2024
Оператор Елизавета, очень профессионально помогла решить сложные вопросы. Очень хотелось бы отметить её как вежливого и грамотного сотрудника этого банка.
5 ноября 2024
Ипотечный менеджер Надежда - лучшая! Любая проблема ей по плечу. Умница!
6 августа 2023
Делала детскую карту все объяснили, рассказали. Очень вежливый и улыбчивый молодой человек. Ждали не долго. Чисто. Всегда есть человек при входе, чтобы обратится за помощью.
4
14 декабря 2023
Пришел отделения банка Сбербанк по адресу Волгоградский просто 92 что установить Сбербанк онлайн (приложения) увидел похабное отношения сотрудников ) пару раз девушка которая сидишь за сотрудниками- направил на какие то окны где все заняты были . Но постаял по пол часа у каждого окна но мой вопрос не решился . А потом направили к окну номер 2 . А там ждал 35минут . Сотрудник второго окна говорит что у них один ноутбук . И надо ждать еще 5-10 минут . И так я потерял там 1час 20 минут . Это просто ужасно. Там сотрудники гуляют просто на расслабоне (
2
3
25 августа 2023
Очень странный подход к обслуживанию клиентов. Вероятнее всего операционастами не хватает квалификации, тк когда подошла моя очередь (электронная) молодой человек пригласил, выслушал, и передал мои запрос другому специалисту. Хотя вопросы были не сложные. Нужен был остаток по счету и вопрос по страховке. В итоге пришлось ждать пока освободиться другой специалист, там также возникли проблемы, мене в очередной раз пришлось ждать. И только третий операционаст, потратив 3 минуты ответила на два моих вопроса. В целом очень вежливо "попинали". 40 минут выбрашены из жизни.
1
8 октября 2024
В отделении банка мне элементарно не смогли помочь с установкой приложения Сбербанк в телефон. При этом я потеряла кучу времени и получила негативные эмоции. Один сотрудник отправлял меня к другому, по итогу сотрудники между собой разговаривали, оставляя меня « в стороне» , будто ситуация касалась не меня. И по итогу я оставалась наедине со своей задачей, хотя в отделении было на тот момент много свободных сотрудников. В книге жалоб отказали.
1
23 декабря 2023
Здесь можно оформить сделку по купле-продаже недвижимости на платформе ДомКлик. Вся процедура занимает примерно 1,5 часа. Специалисты грамотные, разъясняют все особенности проводимой финансовой операции. Данные по совершённой сделке в тот же день уходят на регистрацию в Росреестр.
25 августа 2023
В этом отделение Сбера бываю не часто, но всегда результативно.
Сотрудники банка помогут с различными вопросами и их решением.
Всегда остаются позитивные эмоции.
Лучше приходить с утра, меньше посетителей.
1
6 декабря 2023
Обслуживание хорошее офис банка большой и очень удобно все оформлять ждать долго не приходится потому что операторы оперативно и быстро обслуживают
3
18 марта 2023
Удобное отделение в 3х минутах пешком от метро Кузьминки. Переодически делаем там сделки с недвижимостьюи. Отзывчивый персонал, просторные переговорные. На первом этаже автомат с вкусным кофе.
1
10 апреля 2023
Арендовала банковскую ячейку в данном отделении Сбербанка. Все не быстро. Минут 15 ждешь пока подойдет очередь - так как ячейками занимается только один специалист. Ну это понятно и не вызывает раздражения. Но вот чтобы сдать ключ и закрыть договор !!! Это был отдельный квест. Во первых ОЧЕНЬ долго ждала очередь (25 минут!) в итоге подошла уточнить почему так долго, и началось … при мне Ведущий специалист банка обращается к девушке(специалисту банка) которая в этот момент откровенно флиртовала с другим юношей (тоже специалистом банка), попросил ее что/то сделать для ускорения процесса, она его откровенно отшила и удалилась с ухажером. В итоге на закрытие ячейки (она была пустая и вниз спускаться не надо было) ушло 40 минут!! Плюс некрасивая сцена разборок персонала.
25 февраля 2024
Спасибо молодому человеку оформил сбер карту за 10 мин дочке. Все довольны. Спасибо еще Алиевой очень оперативно работает с клиентами.
1
17 августа 2023
Хотел бы выразить благодарность руководителю отделения Наталье Юрьевне и менеджеру, которая взяла нашу сделку Наталье Владимировне.
Очень оперативно решили наши вопросы, помогли пожилым людям найти информацию по своим данным (ИНН, СНИЛС).
Предлагаю поощрить данных сотрудников материально за отзывчивость и прекрасную работу! ;)
8 сентября 2023
1.09 пришла на закрытие счета несуществующей карты. Молодая девушка, взяла с меня копию паспорта и сказала, что обращение далее она оформит сама. Я еще переспросила: Вы точно все сделаете? Она сказала, что если она не сделает, то программа не даст закрыть день. 8.09 уведомлений о моем обращении не приходило. По выписке из налоговой данный счет еще открыт, хотя другие счета, на которые были поданы заявления на закрытие в эту же дату только в другом отделении, уже закрыты. При обращении на горячую линию, сотрудники не имеют тех возможности. связаться с отделением банка, а предлагают мне заново посетить отделение! Почему? Это косяк оператора! Почему я должна тратить свое время и заново ехать и бадаться с вашими молодыми и зелеными чудо специалистами?
1
10 марта 2023
Банк удобно расположен, сотрудники вежливы и предупредительны. Очередь движется не бегом конечно, но терпимо. Много банкоматов и терминалов для оплаты. В отделении чисто, комфортно.
3
19 июля 2023
По необходимости пришлось побывать в этом офисе Сбербанке. Просторный,сотрудники внимательные. Главное все быстро,четко и профессионально.
1
3 июня 2023
Очень большой, банк лабиринт 😂
Сотрудники вежливые, все как всегда быстро и четко !
Рядом парковка к сожалению платная, но к счастью 50 рублей всего лишь .
30 мая 2023
Обслуживание квалифицированное, вежливое, доброжелательное. Время ожидание минимальное. Отделение банка удобно расположено, рядом с метро.
28 ноября 2024
Удобный банк .. рядом с дорогой. Банкоматов много
17 октября 2023
Отличное, быстрое, четкое обслуживание в секторе Примьер. Чистота, вежливое, предупредительное отношение сотрудников.
24 сентября 2023
Проводили там ипотечные сделки. Менеджер Надежда - профессионал высшего уровня. Сделки прошли быстро, чётко, в комфортной обстановке.
1
26 апреля 2023
Очень грамотные и вежливые консультанты, бывает, что долго приходится ждать своей очереди, лучше конечно приходить с утра, удобно расположен, не далеко от метро
3
3 сентября 2023
Оличный банк! Обслуживание на высшем уровне! Весь персонал внимательный и грамотный. Все на своем месте!Время в очереди от 3 до 5 минут. Спасибо за обслуживание!
4 декабря 2022
Сбербанк по адресу Волгоградский проспект, д. 92 является главным отделением СБЕРа в районе Кузьминки и занимает очень выгодное местоположение недалеко от ст. м. Кузьминки. Внутреннее помещение банка просторное, имеется комфортный зал ожидания, есть много банкоматов. Очень нравится обслуживание. Несмотря на большое количество народа, очередь идёт быстро, номер очереди объявляют по громкоговорящей связи. Замечательный, всегда готовый помочь персонал. Недавно я получала в этом отделении новую дебетовую карту, выдачу курировал сотрудник СБЕРа Александр Астапов, высокопрофессиональный, ответственный и очень дружелюбный молодой человек. Помимо того, что Александр выдал мне карту, он помог привязать новую карту к нужным мне приложениям в телефоне. Хочу выразить большую благодарность Александру Астапову и другим сотрудникам данного отделения СБЕРа за помощь и понимание. Считаю, что такие сотрудники укрепляют доверие клиентов к СБЕРу. Спасибо.
4
9 января
Хорошая проходимость, всегда много народу. Персонал вежливый отзывчивый отзывчивый
25 сентября 2023
Хуже банка я просто не видела!!!!! Есть разделение на нужных и не нужных людей! На нужные не нужные операции! Люди приходят и ждут плевые операции по 1,5 часа, это вообще как?! Другие приходят и проходят за 15мин. Старший сотрудник так и ответил, что есть градация операций, т.е людей делят на сорт по вопросам которым пришли, а не в порядке очереди. Отвечают с явным принебрежением и тд. Отвратительно просто((((((((
2
1
1 декабря 2023
Работа отделения сбербанк, и непосредственно офиса Домклик, во главе с Надеждой Б. и специалистом по работе Ириной П., Обслуживание -0, помощ в решении вопроса -0, качество работы сотрудников -0. Не рекомендую ни сам Сбер, как банк, ни это отделение, ни ипотечные программы Домклика.
17 января 2024
Как и в любом банке очереди модно ждать очень долго , особенно по талону. Но приветливые местные сотрудники могут помочь без очереди , за что им огромное спасибо
2
1
18 октября 2023
Персонал с первого раза не смог выдать правильный талон, хотя задача была предельно ясна - обмен валюты.
Также хотелось бы сказать о неудобстве помещения выдачи наличности . Стеклянные стены, вы серьезно? Пока ждала в очереди (а народа было немало), увидела как у молодого человека (в этой прозрачной кассе) из рук выпала немалая сумма денег. А как же защита от злоумышленников?
3
2
29 апреля 2023
Обслуживание на мой взгляд не дотягивает до уровня Сбера. Много недопонимания между сотрудниками, в результате тратится лишнее время. Место удобное ,всемв одном месте, парковка, метро. Ну здесь всеобщая проблема в кадрах. 4+.
28 декабря 2024
Побольше бы таких. А у нас наоборот закрывают. Да всё для народа. Живи и мучайся.
16 декабря 2024
Не рекомендую в данном банке открывать ячейку отсидел два часа в итоге везде опоздал .
11 сентября 2023
Большой офис, много окон, очереди не очень долгие, есть консультанты, много свободных банкоматов, а самое главное - на втором этаже есть туалет для посетителей)
21 сентября 2023
Большой банк ,менеджеров много ,в отделе так же находится один и из ипотечных центров Сбера .Удобно проводить сделки ,рядом метро .
17 апреля 2023
Была по вопросам для бизнеса. Пришла с утра, очереди не было. Так чтотменя обслужили быстро, четко, доступно, не навязчиво. Обслуживанием довольна, если будет необходимость, точно пойду в это отделение.
7 июля 2022
Сбербанк расположен недалеко от метро, очень удобно. Обслуживание и отношение к клиентам хорошее, стараются помочь если есть вопросы . Персонал вежливый . Время ожидания 2-5 мин. Очень удобно , что работают в субботу, т.к в рабочие дни нет возможности приехать.
4
12 ноября 2022
Сотрудники- настоящие профессионалы!
Всегда оказывают помощь в решении любого вопроса! И очень быстро!
Очень внимательные, все доброжелательные!
Много лет хожу сюда, и ни разу не разочаровалась!!
5
7 мая 2022
Часто хожу в это отделение банка по разным вопросам. Всегда отличное обслуживание. Очень внимательные сотрудники. Всегда всё подробно объяснят и помогут. Внутри здания есть банкоматы. Находится в 2 минутах ходьбы от метро "Кузьминки". Можно открыть любой вклад. Сотрудники подскажут, какой именно подходит лично вам с наибольшей выгодой. Можно оформить ипотеку
3
9 июля 2023
Оформление договора купли продажи участка прошло отлично благодаря зав.упавляющей ЕЛЕНЕ , огромное ей спасибо, хороший человек.Удачи Вам Елена и всех благ!!!
1
10 декабря 2023
Всё с одной стороны неплохо: удобный зал банкоматов и оперативные сотрудники, но при каком либо обращении очень навязчивой предлагают кредитную карту
7 октября 2022
проводили сделку очень хорошие и отзывчивые менеджеры. выражаем свою большую признательность и благодарим за проделанную работу
спасибо вам удобное расположение от метро