В отделении сбербанка все понравилось, особенно хотелось бы отметить Владыкову Ю.А. и Румянцеву А.А. И выразить благодарность данному персоналу, который ответственно и тщательно выполняют свою работу. Молодцы девчонки, побольше бы таких!)
Хочу предупредить граждан, в особенности пенсионеров, чтоб ни в коем случае, не соглашались на очередное разводилово банка к подключению накопительного счета пдс..система не работает !!!!!! Очередной развод, свои деньги не получить , ни с банка ни с пенсионного ..
Здесь всегда очереди. В этом отделении время замедляется. Работает много персонала, но это ни о чем не говорит... Но надо отметить, что работают специалисты высокого уровня
Добрый день, коллеги в чем сложного оформить посылку?Вчера ходила клиент, (мама моя) первый раз отправить посылку.До закрытия отделения мин 15, а вы уже закрываетесь, отправив клиента домой?вы должны обслуживать до конца минуты всех, которые к вам заходят! Сказали подойти завтра к 9.00, ходила утром, а вы отправили на почту отправить посылку?что за не уважение, где руководство, которые не следят? запрашивать номер RP у клиента которая не знает как в сбербанк онлайне оформить посылку?вам не стыдно!!!Очень плохое обслуживание в вашем отделении!А вы представьте вашу маму так гоняли бы?!
Первый раз вижу сбербанк где нет общей стойки, а для каждого пришедшего отдельный сотрудник за столом. Удобно. Спасибо сотруднику научил оплачивать через приложение по реквизитам.
18.02.22 приехала проконсультироваться о вкладе СберВклад Прайм +. Консультацию проводила старшая смены Ольга Васильевна и оператор Анастасия. Не могла понять что такое СберВклад Прайм + через интернет, поэтому приехала в офис. Мне объяснили, что смогу пользоваться пакетом услуг на бесплатную консультауцию у врачей до 20 раз в год (пыталась уточнить у каких врачей, объяснить не смогли). Ладно медуслуги не нужны... да их и не оказалось в пакете. Объяснили, что смогу заказывать товары с магазинов Ашан, Метро, Лента. Пользоваться льготным просмотром фильмов, такси со скидкой. Но прежде, чем навязывать этот пакет пенсионерке, они хотя бы уточнили, где я живу. А живу я в военном городке, куда доставки из магазинов нет. Такси мне и не нужно, да и наш городок не включен в обслуживание. Развели на пакет услуг за 3990 руб. Только в офисе стоимость пакета мне не была озвучена. Просто по дороге домой у меня с карты сняли 3990 руб. Когда вернулась в офис, чтобы расторгнуть договор, мне объяснила Ольга Васильевна, что деньги я свои вернуть смогу, а вот стоимость за пакет услуг мне не вернут. Вот так консультируют в этом отделении сбербанка. Дорого же обошлась мне эта консультация... Не рекомендую консультироваться в данном отделении
Хорошее отделение. Очередь двигается быстро, специалисты работают достаточно хорошо. Вопрос о замене карты решился за 10 минут. Всё чётко и слаженно. Приду еще
Грамотный персонал, ухоженный, выдресерованный, вежливый воспитанный, делают свое дело добросовестно, часто можно перекинуть я несколькими фразами, о жизни, доме, о семье, живу то в доме с 1970 года всех знаю, но общество сейчас совсем другим стало, если помощь нужна - не помогут, а подтолкнуть. - СмОгут
Даже из просто получения товаров, заказанных через СберМегаМаркет, сбер умудрился сделать аттракцион!! Получение по талончику, в общей очереди! Сама выдача - это бред, 10 минут стояла в очереди, 10 минут получала 4 заказа! Друзья, 21 век на дворе. К сотрудникам вопросов нет, все вежливо
Перед зданием огромная лужа через которую трудно проехать даже на джипе. Для стариков, которым трудно стоять на ногах обслуживание сидя не предусмотрено.
Хорошее отделение банка с отзывчивыми доброжелательными сотрудниками. При входе расположены 4 банкомата - 2 из них на выдачу денег и 2 на выдачу и внесение. Внутри самого банка так же есть банкоматы. Для клиентов банка с детками имеется детская зона, где ребенок может посидеть порисовать либо на бумаге, либо на доске мелками.
Само отделение в части персонала отличное, сотрудники отзывчивые и оперативно решающие вопросы.
Расположение удобное, график работы достаточно удобен для работающих людей.
Но все это не меняет крайне негативного отношения к самому юридическому лицу ПАО Сбербанк. Один из самых наглых, эгоистичных и заторможенных в развитии банк.
Сбербанк всегда на высоте консультанты , операторы отлично справляются со своими задачами и стараются помочь все кто чуть чуть задумался около терминала или оплаты квартиры 💐
Вот вроде сделали они побольше банкоматов но все равно какие то припоны и неудобство. Положить на карту в одном банкомат а вот перевод надо в терминале делать. Везде все в одном банкомат а тут...
Здравствуйте ! хочу поблагодарить весь персонал данного отделения банка за хорошую слаженную работу, быстрое решение вопросов, путем квалифицированных действия работника банка и грамотными решениями . От лица клиента сбербанка России выражаю благодарность руководителем данного отделения банка, а также специалисту консультанту Арцевой Екатерине ещё раз всех благодарю за работу !!!