Сегодня обратился в это отделение по наследству. Очень хорошие и грамотные специалисты. Все решили, быстро и грамотно. Лучшее отделение, отличные специалисты . Ушел довольным их работой
Я обратилась сегодня в сбер за помощью оплаты квитанции для приватизации к сожалению я забыла карту,приехала из Москвы на один день
Вызвали к окну номер 7 я объяснила что не могу оплату сама онлайн просила помочь и показать
На что мне девушка сказала «делайте сами»взгляд был будто я ей чем то обязана и пока я пыталась она не разу мне не помогла отвратительная девушка которая совершена безразлично к моей ситуации даже не собиралась помогать
Я взяла другой талон ,окно три,там девушка любезно мне помогла встала ради меня ,пыталась помочь предложила вариант ,сразу видно отношение спасибо ей большое за чек который она мне предложила сделать
Увы больше не пойду суда
Экстра долгое обслуживание , самое долгое обслуживание из всех отделений , что я посещал.
Почему ?? Очень большая нехватка персонала , большая часть мест пустует, а люди сидят по часу ради небольшой услуги, вообще не выносимо.
Но банкоматов много.
Вчера была в этом банке, взяла талончик"решить проблему ".Прошли люди до меня, после меня, заходили новые, брали талончик и их вызывали. Я так и не дождалась(.Видно решить проблему ни кто не хотел(((Так и ушла не дождавшись, хотя некоторые специалисты были свободны. Обидно!
Отличное помещение сбербанка. Работают прекрасные, доброжелательные специалисты. Расположение сбера очень удачное, проходимость клиентов огромная. Молодци!
В отделение достаточно долго пришлось ожидать. Открыли не ту карту для пенсии(без имени), платные смс подключили, так ещё реквизиты платно распечатали и это за открытие карты для пенсионного фонда!
Отвратительное обслуживание. Полная некомпетентность менеджеров. Настоятельно рекомендую не открывать аккредитив в данном офисе в избежании потери времени!!!Все ооооочень долго!!!!!
Большой плюс этого отделения, что имеется сотрудник, который может подсказать. Большой респект! Причем, мне попалась очень внимательная сотрудница (спасибо ей!): выслушала, быстро направила к профильному специалисту. Я почти не ждала. Хотя приехала не совсем подготовленная, не понимала, что мне надо. Знала только, что нужна помощь!
Пользовалась услугами данного отделения ни один раз, всё объяснили доходчиво, сотрудники всегда вежливы, в отделении не видела больших очередей, приём происходит быстро, нравится месторасположение, очень удобно рядом с остановкой, банкомат открыт рано утром, что тоже радует
Очень много клиентов, приходится сидеть в очереди... около терминала с талонами нет никаких сотрудников консультантов. Клиентам приходится консультировать друг друга самим...
Получать посылку из сбер Мега маркета одно удовольствие
Ждешь абсолютно всех со всеми проблемами в очереди
Почему если решаете быть доставкой нельзя сделать отдельный пункт ну или хотябы стол
Получение каждый раз новое испытание
Сообщаешь кучу ненужных данных для получение
Разные стотрудники выдают по разному
Ну короче до вб озона и тд
Пользуюсь постоянно. Чисто, автоматы где можно оплатить коммунальные услуги,снять деньги - всегда в рабочем состоянии. Не всегда правда бывают консультанты и приходится помогать пожилым людям в оплате их квитанций.
Обслуживание всегда, у меня по крайней мере, идеальное человечное. Хотя работа у сотрудников крайне трудная, всегда улыбнуться и помогут разобраться. Очень довольна.
Что касается минусов - это сам вход, раздолбанный, то с дощечками то без. Не красиво, не приятно.
Сбербанк, это классный банк. Я им пользуюсь не один десяток лет.
И всё всегда было чётко, и без всяких проволочек.
В любом отделение Сбера, куда бы я не обращался, отличный персонал. Вежливый, спокойный, обходительный. Всё доходчиво объяснят ...
Хотел оформить пенсионную карту.Пробил талон,вызвали в 7 окно Девушка сказала,что уходит на обед,перенаправила в 5.Там тоже отказались обслуживать.Ушел нисчем.
Покупал 500 долларов в ноябре 2023. В феврале 2024 смог продать только 300, на остальных 200 что-то светится под ультрафиолетом. Долларами не пользовался и хранил их в конверте.
Провела в банке больше часа, а нужно было всего лишь получить карту и отменить страховку. В каждое окно очередь, у одного из специалистов компьютер "завис"... Мои вопросы были решены, но оооочень медленно.
Зашёл сегодня, внес денежные средства на карту и попросил помочь с внесением денежных средств на уставной капитал компании, с карты сбер физлицо на счёт сбер. Две дамы, одна из которых оказалась руководителем филиала, сказала что работаем только с физ лицами, на что я сказал :" я физ лицо вношу на свой счёт юр лица". Выражение лиц представителей сбербанка сказало мне идите ***. Одни тянут сбер из болота, другие сотрудники из него вылазить не хотят))) как бы не карячился Герман Оскарович, побороть некоторых сотрудников Сбера невозможно)
Отличный Сбер, после ремонта стало лучше. Весь спектр услуг, персонал вежливый, всегда готов помочь. Есть Сбер-Премьер. Очень удобное расположение данного отделения, близко к дому и к ТЦ "Ашан" и "Лента"
Рядом, дверь в дверь аптека "Авита". Хотя бывает и так, что в Авите товара нет, а в Формини - есть. Однако помещение - маленькое, 10кв.м, не более. Когда на кассу стоят 1-2 покупателя, мах.3, терпимо, больше - уже не комфортно.
3
Инна Акуленко
Level 12 Local Expert
July 1
Чисто, банкоматы, все как везде, среднего размера офис.
Обслуживаюсь в Премьере в этом отделении, всегда решал любой свой вопрос, возможно не сразу, но всегда находился компетентный сотрудник. За время моего обслуживания в этом отделении, сменилось три моих персональных менеджера, не успеваю запомнить их имена)))
Персонал между собой не очень дружелюбный и это бросается в глаза. Клиентам тоже могут сказать пару "добрых слов". Хоть и живу в соседнем доме, езжу в отделение на площади Горького. Там всегда приятная атмосфера и хорошее обслуживание.
напишите пожалуйста фамилию имя и отчество оператора № 869 работавшего 04.02.2022 хочу поблагодарить его за очень хорошее и чуткое обслуживание , спасибо.