Отвратительное обслуживание, мой талон игнорировали 30 минут, обратилась за помощью к сотруднику, нарвалась на хамское «нет, у меня клиент». Ушла так и не дождавшись
Работа с людьми-это очень сложно мне кажется ни кто с этим не поспорит, но там как-то могут подстраиваться под каждого клиента,заведующая просто супер успокоит разберётся ни каких повышенных тонов. Везде бы так.
всегда вежливый персонал, терминалов много и они каждый раз усовершенствуются в зависимости от потребностей потребителей. Сотрудницы все расскажут и покажут нареканий не было и нет.
Была на консультации по поводу кредита на обучение. Специалист Андрей Розенков не хотел обслуживать ввиду окончания рабочего дня через 30 минут, оказался некомпетентен (дал неправильную информацию об условиях кредита, неверно оформил заявку на кредит).
Удобное расположение, вежливые сотрудники. Про очереди не могу сказать, всегда хожу с ребёнком и беру талон без очереди(полезная функция, особенно зимой, пока в очереди от стоишь ребёнок упреет) только жаль сотрудники не подсказывают о этой функции(для беременных, с детьми до 3лет, инвалидов и ещё вроде какие то категории есть)