13 июня в 8:40 утра моя мама-инвалид побывала в этом отделении. Навязали кредитную карту на огромную сумму, от которой нельзя отказаться со словами «если вы ее не заберете, будете все равно ее каждый месяц оплачивать, приходите через два месяца, вот тогда и закроете». Издеваются над стариками, давят, угрожают. Закрывать план по выдаче кредитных картах за счет немощных, старых и больных - вот что умеют сотрудники этого отделения. Стыдно!
Уважаемый Яндекс! Я пишу по факту. На мою маму давили морально сотрудники банка. Пожалуйста, разместите отзыв, дайте возможность предупредить других людей о происходящем.
Удобно, чисто, всё грамотно организовано, нет очередей (а если есть, то маленькие), компетентные сотрудники. Банкоматов более, чем достаточно. Так ещё и рядом с домом😉👍👍👍
Обычное отделение. Минус для меня - не работающий нормально уже долгое время банкомат при входе. Из-за этого большая очередь у работающего. Совсем не клинтоориентированное время работы - в 18 00 закрытие.
Хочется отметить работу сбербанка на ул. Воинова 17. Новое отремонтированное здание, приятно в нем находиться. Все сделано для удобства клиентов. Входишь, выбиваешь чек, перед тобой много стульчиков, диван, все сделано, чтобы скрасить ожидание. Много пенсионеров приходят в банк, есть возможность отдохнуть. Особо хочется отметить работу сотрудников банка. Они и бухгалтера, и экономисты и кассиры в одном лице. Обслуживание клиентов грамотное, профессиональное. Они быстро ответят и решат любой вопрос. Штат сотрудников большой, поэтому ожидание своей очереди надолго не затягивается. В помещении банка находятся несколько новых банкоматов, что не создает никакой очереди обслуживания клиентуры. В любое рабочее время банка можно прийти, перезаложить вклад, получить кредит, все будет выполнено сотрудниками банка быстро и правильно. Очень вежливое обслуживание, в этот банк хочется приходить и приходить.
Заходишь чтобы отправить посылку через сбер логистику. И сидишь 40мин. Хотя народу нет, просто все заняты какими-то делами... Больше посылки не отправляю сберлогистикой.
Персонал не обеспечивает безопасной подход к отделению в зимний период, тротуар этой зимой, а именно в декабре прошлого года был в наледе. Возвращаясь с работы я упал напротив отделения и сломал ногу. Как могли дойти до отделения пожелые люди не понимаю, если молодые падали.
Сбербанк после ремонта стал более уютным. Много кабинок для приема граждан, очереди практически нет. Подойдёшь к дежурному сотруднику, всегда все объяснят и посоветуют. Имеется пандус и всего две ступеньки подъёма, а важно для людей с больными ногами. Удобно расположен. Банкоматы работают и в выходные дни.
Вообще вся данная организация на мой взгляд меньше всего ориентирована на простого рядового клиента. Ужасное отношении к человеку с проблемой отвратительно ,до сих пор не разобрались с моей проблемой, звонят и просят предоставить документы которые уже были предоставлены о чем есть смс оповещения, им про это говоришь они дальше отодвигают сроки рассмотрения!!! Не рекомендую отвратительное заведение больше эту шарагу никак назвать не могу!!!!
Очень красивый салон. После ремонта в нем стало ещё уютнее находиться. Сотрудники компетентные и идут навстречу к клиентам при предоставлении услуг банка.
3 раз пришли за перевыпущенной картой, ждать здесь от 40 минут до приёма . В других отделениях 10 минут. Безобразие полное. Причём карту на выдачу заказали на Коваленко, по ошибке пришла сюда. Самое ужасное отделение на светотехстрое.
Всё хорошо, и персонал, и само отношение сотрудников к клиентам, НО ребят вы на меня смотрите как будто вы готовы меня прям на рабочем месте привязать к стулу меня
Последний раз посещала отделение банка с маленьким ребёнком, не зная о том что есть запись без очереди с детьми до 3х лет, я взяла талон в обычную очередь. Но ко мне подошёл сотрудница банка, и выдала новый талон на обслуживание вне очереди. Была приятно удивлена. Персонал добрый, отзывчивый.
Крайне быстрое обслуживание. В день пенсий ходить не советую, иначе будете стоять в очереди пол дня. 4 звезды за то, что внутри всего лишь 2 банкомата.
Оформлял давно кредит в данном отделении, при его досрочном закрытии, сотрудник, который меня обслуживал, умолчал о том что нужно писать заявление на закрытие счета, что в последствии привело к пени по нему и дальнейшим тратам на их гашение и спорам с руководством, которое естественно встало на защиту сотрудника.