Большое отделение. Работает много окон, поэтому не нужно долго ждать. Персонал в основном молодой. Относятся с уважением, вниманием. Стараюсь решать все вопросы клиентов.
Убрали помощников у банкоматов.
В самом Сбере обслуживают быстро и вежливо. Второй раз выдали деньги с уже закрытой карты(ошибка пфр). Спасибо огромное.
Удобное расположение - Остановка метро и автобусов, маршруток.
Весь набор банковских услуг.
Удобно для посетителей - есть места для ожидания, достаточно просторно.
Время ожидания по талону 45 минут. Ещё 20 минут очень навязывают всевозможные платные пакеты услуг и подписки. Вынуждены пользоваться сбером только из за зарплатных карт. Всё остальное- проценты, условия по содержанию карт самые невыгодные. По времени ожидания в очереди стало всё плохо с сокращением филиалов. Теперь в оставшихся как на вокзале.
Несколько раз пыталась получить просто консультацию по бизнес услугам. В данном отделении этого делать не советую. Время ожидани от 30 минут до часа!!! Это ужасно. К бизнес клиентам в отделении явно не лояльное отношение.
Самый лучший сбер города. Никогда не слышала тут грубостей. Помогают всем, отвечают профессионально на все вопросы. Много банкоматов и к ним редко собираются очереди
Оставляет желать лучшего компетентность персонала. Отправляют от одного к другому по несколько раз. Не раз уходил так и не получив вразумительного ответа. Ну и сама контора конечно "молодцы". Делают что захотят, наверное в рамках своих договоров конечно... К примеру, меняют условия по не бесплатным картам по ходу уже оплаченного периода, причём существенно так меняют.
Ужасные очереди. Медленное обслуживание по принципу - солдат спит, служба идёт
1
АЛЕКСАНДР ВОРОБЬЕВ
Level 10 Local Expert
January 25, 2023
Столкнулся со Сберстрахованием. Один негатив. Всё прочитано чтобы не платить. Пример : Врач может дать больничный только на 30 дней, страховка наступает только после 31 дней. Пример : Вношу через банкомат 9000 ₽, банкомат считает 8100 ₽. Ничего не докозал. Пример : Умерла Мама. Был кредит. Должен выплачивать я, но Мама была застрахована. Смерть была внезапной ( шла с работы), но повесили как заболевание, хотя каждые полгода проходила медосмотр( работала в 23 —ей больнице. Судился- бесполезно. Подумайте - оно это надо?
Мне нравится это отделение сбербанка. Всегда помогут если вы в чем-то сомневаешься. Спасибо такому коллективу, которые помогают нам решить все вопросы. Респект
Отвратительный банк как и данное отделение. Моей Матери подключили не нужные ей услуги. Как жаль что больше на вас никак и не воздействовать, даже в гуглмаркете нет вас.