Летом провели ремонт, отделение преобразилось. Светлое, чистое и просторное. Удобная банкоматная зона, можно попасть в любое время суток. Есть подъем для колясок, что не маловажно.
Отвратительное место, *** надурили отца, отправил его в сбер менять пинкод. В отделение видя что человек в стрессе навязали услугу страхования вклада за 37 000₽, для пенсионера это сумма в две пенсии. По сути зная, что *** хотели обмануть человека безжалостно развели на 37 000₽. Пишу это не для того, что бы работники Сбербанка это увидели, а пишу для простых людей для предостережения.
Апгрейд: через приложение удалось отменить страховку и средства вернули, поднял оценку за оперативность.
Персонал мне попался отзывчивый, как и во всех банках, забавно, что уборщики моют окна прямо рядом с клиентами-выжимают тряпочки, все дела, но это даже прикольно, что-то в этом есть)
Пришли установить на айфон приложение Сбера. Выяснилось, что на весь офис всего один ноутбук, и тот работает только от зарядки, потом выясняется, что операторы не могут подключаться к интернету. И на этом фоне реклама устройств умного дома. Это какой-то сюр. Смех да и только.
Филиал ада на земле . Заказали карту ребенку через личный кабинет, пришли получать с документами, сканировали документы, потом пришел другой сотрудник, проверил второй раз документы, по истечению 30 минут нам наконец то в6ыдали одну карту. А заказали мы на двух детей и опять все по новой.
Сотрудники доброжелательные, внимательные. Открылся после ремонта, еще пахнет краской, но стало не уютно до ремонта было лучше. Заходишь не понятно куда. Вообщем мне не нравится
Мне понравился! 👍Обслуживание очень хорошее, в зале чисто и уютно, персонал вежливый, всë помогут и расстолкуют. Есть несколько банкоматов в коридоре, толкучки ни какой.
Пришёл получить ранее заказанную карту, взял талон и понял ..... у "работников" в 12.40 во вторник СОВЕЩАНИЕ, а людишки подождут в конце концов сбер это для работников сбера! Да чуть не забыл, меня мило предупредили о том что придется подождать...и, что еще интересно собрание проходило прямо на глазах посетителей у дальней стены общего зала за стеклом.
Молодой человек с трудом провел операцию по аккредитиву, не смог проконсультировать по дальнейшим действиям. Надеюсь, остальные сотрудники более компетентные.
Банк рядом с домом, много консультантов, быстро работают, всегда проконсультируют. Есть диванчики, где можно отдохнуть, в зале работает кондиционер. При входе располагаются несколько банкоматов, поэтому там очередей нет
Отделение работает отлично. Много банкоматов. Персонал клиентоориентированы, стрессоусточивые. Большой ассортимент предлагаемых продуктов.
Есть свободные операторы для разъяснения возникших вопросов.
Единственный минус, очень крутой пандус.
Офис хороший. Очередей особых нет. Сотрудники работают чётко и качественно. Нареканий к обслуживанию нет. График работы стандартный. Рядом есть норм парковки. Это очень хорошо
Обслуживание на должном уровне! Вежливость персонала. Удобно расположено отделение. Отдельное спасибо сотруднику по имени Камилла! Очень приятная девушка!
Обслуживание вроде всегда было нормальное в этом отделении Сбера. Вчера зашла выяснить незначительную мелкую проблему, которая быстро решилась потом. При входе меня обступили трое сотрудников и стали назойливо допытываться сколько мне лет, затем также назойливо стали навязывать какой то совсем не нужный мне предмет и рассказывать про бонусы. Я несколько раз сказала, что меня это не интересует, наконец они отстали. Вся эта сцена была неприятной для меня, остался осадок. Можно как то и поделикатней себя вести.
Все молодцы, хорошо сработали, когда в кассе не оказалось денег не заставили заказывать и приходить в другой день, позвонили в другой филиал там и выдали наличку
Обслуживаюсь в этом филиале Сбера очень много лет. Никаких нареканий. Персонал вежливый, доброжелательный. Чётко соблюдается время электронной очереди. Банкоматы доступны круглосуточно.
Руководство не грамотное. Не знает даже адресов соседних офисов банка. Информацию черпает в телефоне. Не могли выдать клиенту 300К, обсуждение где можно получить такую сумму слышали все клиенты в зале.
Огромные очереди,плохой опыт в кассе,зашел деньги разменять,с меня попросили комиссию за операцию!(
Хотел взять кредит,тоже не понравилось,для того что бы получить миллион надо предоставить все бумаги,что он у тебя есть!)
Зачем мне нужен кредит если у меня и так есть миллион,не понятно!
Очередь на обслуживание как в поликлинике!(
Вяло и долго. С оценкой ещё не определился!
Не очень люблю это отделение Сбера. В помещении,в любое время года,очень душно. Общаться с операторами приходится только стоя,т.к.стойка высокая и стулья для клиентов,в данном случае,не предусмотренны.Это очень неудобно для пожилых и людей с ограниченными возможностями.Банкоматы расположены прямо у входной двери,а не отдельно,что как мне кажется,не совсем безопасно,для клиентов.Вообщем,очень много НО...
Все очень понравилось. Оперативные квалифицированные и вежливые сотрудники, всегда все объяснят и подскажут. По любым денежным вопрос, всегда к ним, всем советую, твердые 5*
Особенно понравилась умница и красавица - Катя, всегда поможет по любому вопросу, желаю ей хорошего карьерного роста!
Скорее всего нужно прощаться с данным банков вообще. Пришла взять распечатку собственного счета( бумажку с небольшим количеством чернил) оказалось что теперь это стоит 200рублей. Банк подтвердил эту информацию. Гениальная девушка помощник предложила оформить новую карту, чтоб бесплатно реквизиты получить. Отношение к банку стало ещё хуже...
Для меня является сбербанк не только пойти снять деньги, там всегда привозят очень хорошие монеты, можно посмотреть коллекционные. Для нумизматиков, кто этим занимается, приходите, смотрите, всегда рады. Персонал замечательный.
Обычный банк. Неприятным был один момент. Пару лет назад. Нужна была кое-какая операция, а оператор сказала, что это можно сделать только в офисе, где оформлялась карта. Потащилась на другой конец Москвы. Оказалось, что можно сделать в любом банке!!! Надеюсь, этот недопрофессионал повысил свои знания и квалификацию.
Хороший сбер, хочу отметить специалиста Андрея , рабочее место выдача карт, кредитов и т д, очень отзывчивый и позитивный молодой человек, поможет и расскажет все плюсы и минусы! Спасибо! Если понадобится какой-то продукт банка обращусь к нему! Оценка пять!
Благодарна сотрудникам, и особенно заведующей. У меня случилось горе, мама умерла в новогодние праздники, а документы ее были в банковской ячейке. Позвонила в справочную сбербанка, руководитель этого офиса связалась со мной, и в свои выходные, вечером, мне пошли навстречу и открыли банк и дали доступ к ячейке. Наша семья им очень благодарна.