Sberbank
252 reviews
June 9
Родственник заказал заранее крупную сумму денег, вначале обещали привезти деньги в день заказа в 10-30ч, затем сказали, что привезут в 11-30ч. В 11-30ч привезли, в 12-00ч стали выдавать, деньги выдали купюрами 2000руб, 5000-х не было. Хорошо что не 100-ными. Еще один минус на весь офис работает только один банкомат, день 06.06.24 четверг.
1
2
October 27
Посетила новый офис, все чисто, свежо. Проконсультировали быстро, решили вопрос отлично.
July 6
Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Всегда помогу с любой проблемой
2
November 8, 2023
Вежливость сотрудника банка Юлии который находится по пр. Ленина 49 не оставила меня равнодушной.
С первых минут нашего общения я почувствовал, что она настоящий профессионал своего дела. Ее вежливость и дружелюбие были просто зашкаливающими. Она слушала меня внимательно, старалась разобраться в моей ситуации и предложить решение, наиболее подходящее для меня.
Но самое главное, что меня поразило, было то, что она не только решала мои проблемы, но и настоятельно советовала мне поступать как правильно.
Я искренне рада, благодарна ,что обратилась именно к ней по вопросу и встретила этого замечательного человека. Большое спасибо ей!
4
November 24, 2022
Лучшее место для проведения ипотечных сделок в Кемерово. Проффесиональные менеджеры, есть переговорные комнаты.
Парковка. Остановка. Отличная транспортная доступность.
Сан. узел. Что важно для многих.
Очень всегда проходит быстро. Только не попадайте в дни выдачи пенсии 😉. Это касается всех отделений.
Рекомендую.
5
1
March 15
Грамотно и быстро решили все вопросы, посоветовали, объяснили, как лучше. Без очереди, была в районе 11 им часов. Спасибо
4
December 15, 2023
В этом филиале сбербанка с риэлтором оформляли сделку по купле продаже. Специалист очень грамотная, уважительная. Без лишних слов и действий.приятно быть клиентом, когда обслуживание на столь высоком уровне
3
1
August 16, 2023
Всегда пользуюсь этим банком: удобно, качественно и быстро. Управление грамотное и результаты реальные. Хотелось что бы и другие организации брали пример...
3
January 30, 2023
Этот филиал может гордиться своим ипотечным менеджером - Коситова Галина Леонидовна тут самый высококвалифицированный специалист . 22 ноября 2023г. у меня тут была очень сложная ипотечная сделка купли-продажи с наследниками.... Я не ожидала, что так легко и быстро можно разрулить все проблемные вопросы. Месяцем ранее, в этом же филиале, я оформляла договор продажи в ипотеку у другого сотрудника и мне есть с чем сравнить....Таких специалистов, как Галина Леонидовна, мало. Удачи и всех благ . Спасибо Вам!
С уважением, С.М.
4
July 3
Сейчас идет, ремонт и не очень удобно, раньше заходила в банкомат
1
August 4
Хороший сбер, рядом с работой. Очень удобно
July 3, 2022
Оформляли "сопровождение ипотеки " внимательный, отзывчивый, понимающий персонал. Индивидуальный подход. Все легко и быстро сделали , рассказали , кое-что подсказали. Девчонки молодцы, Спасибо.
5
2
October 21, 2023
Мы из Новлсибирска, но в Кемерово оформляли ипотеку)))) Все четко, в срок, прекрасная менеджер. На домклик оперативно связывались по документам
4
1
January 10
Удобно, рядом с домом, вежливые работники, всегда помогут в решении проблем и вопросов 🎈
2
1
September 3, 2023
Больше отделение, очень приветливые и грамотные консультанты. Только смущает наличие всего одной кассы!!! Очень много клиентов, которым она нужна, приходится очень долго ждать очереди!
3
1
May 6, 2022
Очень отзывчивый коллектив. Оформляли там детские карты сразу предупредили о примерном времени оказания услуги. Все помогли и объяснили . В самом отделении чисто и аккуратно. Неоднократно обращалась для длительных услуг. Всегда все выполняли до конца, уверенно, без спешки и заминок. Банкоматы доступны вне зависимости от работы отделения .
3
1
June 14, 2023
Пришла с проблемой, рассказала что да как, направили звонить в службу поддержки. Позвонила, а мне сказали что помочь мне могут только в офисе. Зачем направлять на службу поддержки для того, чтобы решить проблему, которую должны решить вы, а не служба.. Просидела в офисе час чтобы меня развернули и попросили звонить по номеру.
3
3
May 4
Даже талон не успел взять, подошла девушка (служащая банка), спросила причину моего визита и ответила на все мои вопросы. Это здорово.
1
October 18, 2023
Оформляла ипотеку здесь... Многие данные не озвучили, узнала уже позже, когда уже было поздновато...
Так в принципе все чисто, убрано, но сам банк многое умалчивает...
1
1
September 3, 2023
Оформляли продажу квартиры в ипотеку через это отделение. Девушка ипотечный менеджер просто прелесть. Умница и профессионал своего дела. Побольше бы таких сотрудников!
4
July 27
Частенько такая вонь от тусующихся там бомжей...А в целом норм
July 29
Красиво и удобно, но очереди….
January 22, 2023
Грамотные сотрудники, хорошо знают свое дело. Быстро и чётко обслуживают клиентов. Вежливые и внимательные. Спасибо за то, что вернули шапку на следующий день) Забыли в зале😆
3
March 16, 2023
Очень хороший персонал, профессионалы !!! Вежливые, внимательные, доброжелательные. Хорошо объясняют, и преподносят информацию!
4
1
November 11, 2022
В этом отделении работают грамотные и отзывчивые специалисты; четко, быстро и по делу. Подскажут, помогут, оперативно решат очень сложные вопросы.
5
1
July 15, 2023
Оформлял ипотеку в этом филиале,все хорошо и рассказали,и показали что и как ) там же и отправлял запрос в пенсионный фонд для внесения мат.капитала в ипотеку
5
September 14, 2022
Хороший и надежный банк. Замечательный персонал, вежливо, культурно, все объяснят. Чисто, редко очереди, без внимания и помощи не оставят!
5
December 8, 2022
Периодически хожу в это отделение когда вопросы какие-то возникают, обычно там очереди, а тут зашли в сбербанк и менеджер на удивление свободна была) в целом помогла, главное подробно всё объяснила, вопрос закрыли. Вот только из минусов - всегда много услуг дополнительных навязывают(((
а так очень обходительные девушки
2
1
January 9
Хорошее обслуживание, если возникают вопросы, специалисты отвечают чётко и по делу
2
1
September 28
лучшее отделение сбербанка, самые грамотные и вежливые сотрудники
November 27, 2023
После последнего посещения остался негатив, банкомат "не захотел" расстаться с деньгами, пришлось искать более сговорчивый агрегат
1
2
December 18, 2023
Отличный банк и отличные специалисты особенно Мышкина Анастасия Леонидовна
3
1
October 3, 2023
Скажу в целом что все здесь круто на все 1000% во всех отношениях, спасибо руководству и их подчинённых!
4
November 5, 2021
Просторное, чистое и удобное помещение. Очень удобно расположен рядом с остановкой. Внимательные сотрудники банка всегда придут на помощь. Спасибо всем работникам банка.
2
2
January 6
Приветливый персонал.
Все грамотно разъяснили. Для ипотечных отдельные окна (очередь)
Отличный филиал.
1
June 1, 2022
Много терминалов обслуживания, круглосуточных, вежливый персонал. Присутствует пандус для людей с ограниченными возможностями. Зимой можно погреться в ожидании транспорта)
4
February 12
В банкомате не мог войти в сервис транспортных карт,зависло и ни как не получается войти
1
3
December 6, 2021
Неплохое отделение Сбербанка, персонал приветливый, все расскажут и подскажут, услуги предлагают, но не навязывают. Эмоции от посещения данного заведения положительные. Из минусов, народу бывает много, но как и везде, собственно.
3
December 18, 2022
Приходилось бывать в этом отделении несколько раз. Вопрос- ну почему 1 касса? На такое огромное отделение с кучей специалистов. Ведь большинство банковских операций заканчиваются в кассе, как не крути. И здесь образуется очередь хуже чем в мфц.
3
1
February 27, 2023
Не хожу в этот банк. Там делать нечего. Работники наполовину спокойные, ответственные. У банкоматах зеваки либо зайти погреться могут . Лестница не всегда чищина
1
3
December 18, 2022
Любимый банк. Грамотные и вежливые специалисты. Как у них терпения хватает с некоторыми клиентами общаться. Мой респект!
3
1
March 15
Добрый день, обслуживание вашего сотрудника Кристины ужасное и не компитетное.
1
4
February 15, 2023
На момент посещения очереди не было. При общении с сотрудником чувствовалось предвзятое отношение. Позже при беседе во всем разобрались и в итоге помогли с решением вопроса.
3
August 30, 2023
Всегда очередь из 200 бабушек и дедушек. Постоянное навязывае услуг. Один плюс банкоматы работают
3
4
December 3, 2023
Отлично, советую , даже если вам ближе своё отделение .
1
2
December 19, 2022
Обслуживание отличное, отношения к клиентам тоже, время ожидания минимальное, банкоматы работают, всё хорошо 👍 👍 👍
5
February 26, 2023
Просторный зал вежливый персонал и помогут иногда с оплатой и помошники
3
1
December 10, 2021
Хорошее отделение Сбер банка. Культурное обслуживание. Хорошие, доброжелательные, грамотные и красивые сотрудницы. Сейчас стали намного быстрее обслуживать, сократились очереди.
3
September 12, 2022
Оперативная работа! Вежливо, профессионально, чётко. Работа на результат. Видно, что клиента уважают он ценен для банка. Это проявляется в поведении сотрудников.
5
October 29, 2022
Очереди не большие всегда решают проблемы консультанты иногда не очень попадаются пренебрежительно общаются. А так всё замечательно
4
1