Первое и основное это удаленность от центра микрорайона. Бывает очень много людей, а места для ожидания очень мало. зачастую пожилому человеку негде присесть. но думаю это не зависит от Сбербанка, а следствие малой площади помещения.
Хорошее расположение, хотя территория и стоянка перед банком в ужасном состоянии, в целом просторное фойе, с множеством банкоматов, просторный зал, хотя зачастую пенсионеры его быстро заполняют, приветливый персонал готов помочь с возникшими вопросами, а главное что платежи всегда проходят ( в отличии от банка на рабочекрестьянской)