В первые встречаю подобное поведение специалиста Сбербанка. Отсутствует человекоцентричность на прочь! Самой же в Димитровграде пришлось произвести оплату госпошлины 12 июля. Пока стояла в очереди, наблюдала за наглым поведением Администратора, который всех клиентов особенно престарелого возраста отправляла куда подальше... Всем у входа говорила, что придете позже, на следующий неделе, идите на Почту... Только подумать!!! Будто люди к ней домой в гости зашли и что-то выпрашивают. Кто обращался с целью оплаты коммунальных услуг, деньги разменять, карту забрать. Талоны не давала, самим брать не разрешала, буквально обняла терминал, всех провожала, что у них и так народу много, так как начались какие-то выплаты . Хотя в зале было не много народу. Не приятное ощущение осталось после визита данного подразделения, правда специалист который обслуживал меня за 6 номером был вежлив.
Хорошее, уютное, светлое место! Замечательные девочки работают, здесь всегда комфортно и небольшие очереди, удобно потом сразу квартплату оплачивать (соседняя дверь).
Обслуживанием довольна. Всё вопросы чётко и по существу решаются. Доброжелательный и вежливый персонал. Время ожидания...по разному. Все зависит от клиентов, которые зачастую откровенно тупят.
Банкоматы рабочие и удобные
5
1
#City life
Level 26 Local Expert
September 4, 2023
Одно из самых лучших отделений нашего города!
В шаговой доступности, персонал грамотный, филиал находится можно сказать в жилой зоне!
Устанавливал приложение СБОЛ в этом отделении, сразу предложили моментальную карту так как физической карты с собой нет. Оформили, установили быстро, проблем нет
Заказали деньги,пришли в указанный день и в указанное время,ждём уже полтора часа, говорят что инкасаторы ещё не приехали,сколько ещё ждать неизвестно.безобразие,больше не когда не будем связываться с этим банком.сотрудники разводят руками,и говорят не чего не могут сделать.
Давно не была в банке, сейчас многое можно сделать онлайн, но пришло время замены карты, это тихий ужас сотрудники как цигани впаривают все что только можно и уверяют, что это мне пригодится, вежливо отказываешься, они ещё настойчивее. Не понравилась излишняя навязчивость.
С чем обращался, вопрос не решен. Хотел убрать из сберонлайн указанный как запасной тел.номер (мне неизвестный, с африканской привязкой, как попал ко мне не знаю, пробовал удалить, не получается) уже месяц прошел со дня обращения никак.