Приходила оформлять соцкарту,сказали счет будет работать.Счет не работал,ни сразу,ни неделю,пока карта делалась.Уточняю,надо денег на счет кидать?-Ответ:нет.Прихожу получать,-положите на карту 300р.Ау,а я не взяла их,мне ж сказали,не надо!!!И сбер,честно,рассказывайте людям,что их карты прикладываются.Почему я это должна делать,это не моя работа,моя другая.Просто прикольно наблюдать,как у людей расширяются глаза-А что,так можно было?А вам в банке не сказали?-нет.И такое,очень часто(((
Убрали все банкоматы в связи с ремонтом. Коснулась снять деньги утром. Несмогла т.к рядом нет не одного банкомата. А магазины открываются в девять утра.
В период пандемии создают большие очереди. На обслуживание одного клиента уходит 20-30 минут. Мой вопрос решался неделю. Просто ужас. Сотрудники не компетентны
Хорошее месторасположение Сбербанка. Очередей дофига и так понятно. Самый большой минус - везде навязывают подключать какую-то ненужную функции и постоянные звонки от робота о выигрыше карты.
Красиво, современно, даже в очереди можно удобно посидеть, персонал приветливый, стараются работать максимально быстро и решают практически все вопросы.
Значит, решил взять кредит наличными...
Сперва час оформляли карту, потом 15 минут кредит, потом ещё полчаса закрывали карту.
Л - логика!
Кредит наличными, напомню...
Горячая линия говорит, что карту не надо оформлять при кредите наличными, но в отделении так не думают! Видимо, план по картам выполняют. Закрытым.
Очень медленное обслуживание, и при оформлении навязывают того что не нужно.... Можно сказать что так во всех банках... Нет... Как навязывают в сбере ни где такого нет...
Вежливые сотрудники, чисто, мало очередей, а инвалиды и беременные женщины могут пройти вне очереди, взяв соответствующий талон в терминале.
Возможно пройти с коляской, есть пандус. Есть место, где можно припарковать а/м, но собственной парковки у банка, к сожалению, нет.
Есть терминалы для оплаты услуг, выдачи и внесения ден.средств.
Хорошо и быстро работают особенно девушки которые соят у дверей всё всем помогал и подсказывать,жаль что очень много народу всегда и приходится долго ждать
В заречье сотрудники работать отказываются, начальства нет и все как сонные мухи. Ужасно долго.
2
4
A
Anonymous review
May 9, 2019
Почему то именно в этом отделении из работников никто ничего не знает,единственное что можно здесь нормально сделать,это оплатить счета за квартиру,штрафы,налоги и т.д.Но если вопрос более сложный по вашему кредиту,вопрос откуда взялась просрочка,вопросы по страховке,нужна справка.Все....внятного,грамотного ответа врятли получите.Но!Зато мы очень ловко навязываем карты и подключаем мобильный банк и автоплатеж без согласия клиента.
Есть горка, что бы попасть в сбер на каляске. Есть звонок для инвалидов. Консультант поддержит дверь что бы заехать или выехать. Быстро обслуживают по каким либо вопросам. А в целом все хорошо и мне все нравится
Девочки менеджеры, которые ходят по залу очень даже хорошо помогают в возникающих вопросах, а те, которые сидят в окошках разговаривают с надменностью и грубо. Всегда очень много народа в очереди и очень душно!!!