Уютно и чисто, хорошо всё организовано. Ожидание не долгое и вполне приятное. Мне показалось излишне настойчиво специалист предлагал банковские продукты но вежливо и рассказали интересно.
Хороший современный офис, радушные сотрудники, быстро и качественно выполнят вам ваши услуги. Внутри есть и куллер с водой попить и хорошие кресла, чтоб с комфортом ожидать своей очереди.
Качественное обслуживание. Доброжелательное отношение к клиентам. Вежливый, приветливый персонал. Оптимальное время ожидания. Банкоматом не пользовалась. Удобное расположение в городе.
Долго, нудно, невыгодно и неудобно. Как, в целом, и в остальных отделениях этого банка.
Особенно вымораживает, когда получаешь посылки их "сберлогистикой".
То, что самый крупный банк стал "почтальоном Печкиным" - это ещё ладно, но начерта, когда вы выдаёте посылку, вы идентифицируете клиента, ошмонав весь паспорт, проверив степени его защиты, сняв с него обложку? Я же не кредит у вас беру, вы же в данном случае просто почтальоны! Ой, извините, курьеры!)) Вам не кажется, что вы злоупотребляете своими правами?
Сбербанк превратился в Сбербазар. Кроме тех услуг, за которыми люди приходят, им впаривают дополнительные услуги и товары. На этом фоне теряется чувство солидности организации и приходит чувство базара, рынка. Это очень расстраивает.
В последний раз получал доставку. Девушка достала из паспорта мои личные бумажки и прочие документы, без спроса. Проверив данные по паспорту, не убрала все обратно, а кучкой вернула мне. Они для кого там работают? Себя показать?
Это не Сбербанк а 7 круг ада. Они значит сделали этот аквариум но кондиционер не включают. И когда на улице лето. Туда невозможно зайти вплоть до обморочного состояния.
Сегодня позвонили со Сбербанка и аннулировали всё мои баллы, спасибо от Сбербанка, типо я не то и не в том количестве покупала и должна предоставить им документы, я в шоке от такого клиентского сервиса, зачем придумывать такие программы если вам жалко, являюсь клиентом банка много лет и вот сегодня получила СПАСИБО от Сбербанка огромное спасибо очень приятно!!!
Стандартный Сбербанк, что с него взять. Адекватный персонал, расположение в самом центре города, банкоматы все работают, никаких изъянов в работе я не заметил
Гадюшник ещё тот. И это не относится к персоналу, коттрый там как в рабстве.(бедные девочки). А к самой организации. А вдовесок теперь с какого-то перепугу трусы заказанные на Али экспрес, приходится приходить и получать в банке... Не стыдно ли? Скоро картошку на развес можно будет купить...
Прекрасное профессиональное обслуживание! Работают чётко,слаженно. Объясняют доходчиво.
3
2
Джон
Level 10 Local Expert
June 29, 2021
При замене паспортных данных из сбербанка онлайн пропали счета пенсионных накоплений и инвистиционные счета. На горячей линии бот ничем не помог. В чате бот ещё тупее. Пошел в банк. В банке сказали сотрудников которые могли помочь мне нет! Предложили придти через месяц или ехать решать проблемму в другой город. Поехал в соседний город. Там сделали запрос.. сказали ждать результата 5 дней!!!!! 5 дней!!!!!! И будет ли результат!? А вот ситуацию с пропажей кредита я почему то не могу представить! Они издеваются! P.S. Сегодня уже 29 июля. В соседнем городе ничего не решили.. такие бкстолковые тетки.. Мне нужно было ехать в областной центр.. брокерское обслуживание только там! Почему этого не знают сотрудники банка?! Видимо их этому никто не обучал! В общем 200км туда и 200 км обратно.. я снова вижу брокерские счета. А вот пенсию нпо я не вижу до сих пор. Сегодня взял талончик д004 в 15:21 прлсидел полчаса... никто не вызвал! Вот сижу отзыв обновляю! Быть сбербанком это судьба! Я уже молчу про горе приложение сбербанк инвестор.. худшее из вмех существующих приложений брокеров. Отзывы на playmarket тгму подтверждение!!! Кошмарный банк.
Девчонки работают хорошие, вежливые, терпеливые, всегда помогут. Но конечно впаривание всех этих карт и страховок
.. надоело слушать, но что поделать- работа у них такая....