Очень удачно когда банк в твоём доме. Всегда бысро, профессионально, вежливо. Так обслуживают в нашем отделении обращаюсь не часто, так как есть онлайнбанк, любой вопрос можно решить удалённо.
Удобное расположение, сотрудники банка помогли со сложной ситуацией. Это отделение мне больше нравится для физлиц, чем другие. 4 и 6 окно девчонки молодцы, а также руководитель филиала!
Очень внимательный и отзывчивый персонал, всегда подскажут что и как делать, особенно трепетно относятся к пожилым людям, если у них есть в чем то сомнения обязательно разберутся и только потом дадут добро на услугу, которую требует клиент
Всегда попадались вежливые сотрудники. Не 5 заезд потому, что о "минусах' предложений сами не рассказывают, следовательно, нет возможности проанализировать и выбрать более выгодное для своего кошелька предложение. Приходится дома подготовить вопросы, и тогда идти в банк.
Вечно какие-то проблемы с этим отделением, то неверную информацию заводят , то старую информацию используют, в принципе не могут обновить информацию о клиенте, некоторые сотрудники слишком назойливы......
Пожилым людям не рекомендую. Могут раскрутить на подписку и всякую чепуху. Не говорят о нюансах этих подписок.
С молодыми людьми ведут себя по другому. Хорошее обслуживание!
Ни разменять деньги, ни выдать, ни проконсультироваться. Консультант пересчитала три пакета мелочи, а потом попросила паспорт, без паспорта не могу говорит
Пользуюсь услугами постоянно. Всё выполняют профессионально. Рекомендую посетить. Есть замечательный робот. Кто не видел-он здесь есть. Электронная очередь.Мягкие диваны.
Не компетентные сотрудники. Не смогли провести простейшую операцию - хотели внести деньги в погашение кредита как поручитель. Ан нет-не нужны деньги Сбербанку! Жаль потерянного времени! Разбирались с этим целый час, и всё без толку!
Раньше около операционистов был пульт со смайлами (зелёным и красным)как тебя обслужили! В пятницу мне хотелось прям нажать красный! А куда написать жалобу? Сотрудники не говорят! В отделении ужасное отношение к клиентам. Очередь 15 мин. работает 1 операционист! Без карты отказалась обслуживать. Паспорт был на руках. Своими же деньги хотела снять. Но увы. Сказали, что при действующей карте нельзя. Зла не хватает. За неделю 2 негатива от Сбербанка. Видимо надо менять банк