Сбился со счета, сколько раз за 20 лет тут ремонт делали.
А что в итоге мы имеем? Явная нехватка банкоматов (терминалов). В нерабочее время вообще один работает. Счета оплачивать хожу в дальний от меня филиал. Но и там аппараты сокращаются
Обновлённый офис сбербанка. Просторно, вежливые сотрудники. Возможно, мне так везло, но я не попадал на очереди. Максимум, 1 или 2 человека передо мной.
Данное отделение банка находится в довольно доступном месте. Есть парковка. Персонал вежлив и учтив. Все расскажут, покажут. В настоящее время проводят ремонт. Ждёт открытия!
Я постоянно обращаюсь и получаю проф.ответы и помощь обслуживающего персонала.А особенно хотела отметить девушку у входа которая встречает приветливо и помогает выбрать необходимого специалиста .Отличная и дружная работа команды .
Обычное отделение сбербанка, как везде, не очень крупное и не маленькое. Главный минус, осенью этого года, оно закрылось на ремонт, ни кого об этом не предупредив.
Совершенно неудобно сделали выдачу посылок, выдают только окна 2 и 3, в которых оформляют кредиты, приходится час ждать свою посылку, пока заполнят договоры. Кто вообще придумал эту глупость, другие окна вообще пустые стоят, но выдавать посылку не могут.
Очень удобно, что есть круглосуточный доступ к банкоматам. Есть небольшая парковка. В операционном зале вполне быстро обслуживают, сотрудники доброжелательные, отвечают на вопросы.
Прийдя в данный СберБанк мы взяли талон на перевыпуск кредитных карт. И просто ожидали минут 15. Хотя сотрудник просто сидел и что то увлечённо изучал в телефоне. По истечении данного времени он обратил внимание на нас и решил вызвать по талону.
Персонал медленный и не все окна работают 2 часа прождали своей очереди ни смотря на то что ни каво небыло когда зашли но после нас приходящие проходили в переди нас а мы сидели ждали пока прийдет сотрудник с обеда
Удобное расположение, почти всегда небольшие очереди.
Несомненным плюсом для меня показалось то, что сотрудники этого отделения не пытаются навязать доп.услуг.
А теперь серьезный минус: однажды я открыл счет, периодически его пополнял, спустя расчетный период пришел закрывать счет. Сотрудница все оперативно оформила и отправила меня получать деньги, умолчав, что из-за выпадения нескольких праздников в период "работы" вклада, конец периода сдвинулся. Лишь благодаря наличию старых выписок удалось доказать, что сотрудники хотели меня нагреть на пару тысяч.
Хоть и после предъявления доказательств они отменили закрытие вклада до действительного окончания расчетного периода, ОСАДОЧЕК остался.
5
1
Е
Екатерина Г.
Level 9 Local Expert
May 12, 2023
Очень нравиться этот сбер, очереди нет, персонал приветлив
1
К
Ксения
Level 7 Local Expert
April 23, 2022
Переделали и стало не очень. Уже какие выходные хочу положить деньги, а банкомат просто не работает. Приходится ехать в другой. Поставили всего один в банкомат , очередь каждые выходные
Я оформляла карту пенсионную. Всё настолько приятно, очереди нет, девочки работают грамотные . Всё рассказали , что меня интересовало. Я очень довольна,. Спасибо вам за хорошее отношение. 👍
Пришёл с утра положить наличные через банкомат. Стоят 3 банкомата в круглосуточной зоне (1 из которых не работает уже давно) 2 других не принимают наличные.