Все хорошо, приятная обстановка, отношения доброжелательные, молодцы девочки решили проблему со студенческим кредитом на обучение, владели нужной информацией в нужное нам время
Сбер как сбер, добавить нечего. Про персонал ничего сказать не могу, не доводилось с ними коммуницировать, так-как заходил только снять деньги с карточки, но видел как сотрудница по-доброму и спокойно объясняла бабушке, как пользоваться банкоматом :)
Вполне обычное отделение банка. Бывают очереди и бывают запары, как и везде. Сотрудники компетентны так же на уровне методички, как их научили, то они и предлагают и соответственно решают вопросы. Но если вам нужно что-то уникальное, вроде индивидуального тарифа обслуживания расчентного счета или дифференцированный кредит, это не сюда, сотрудникам про такие фишки здесь не рассказали. Все стандартно и потиповому, с кучей лишних страховок
Хорошее обслуживание, внимательный и профессиональный персонал, готовый оказать помощь и дать необходимые разъяснения. Электронная очередь позволяет сократить очереди. В холле несколько банкоматов, помощь при пользовании которыми в случае необходимости также оказывают сотрудники банка
3
1
Elis Luck
Level 15 Local Expert
February 8, 2024
Персонал в этом отделении банка, один из лучших 👍👍👍Очередей нет, обслуживание быстрое. На входе девушки такие доброжелательные👍Спасибо за то что не выгнали на улицу в холод 😄думаю персонал поймёт
Смена консультантов, работавшая 02.12.21 просто отвратительно некомпетентная. Зашла получить посылку. Сотрудница,стоявшая около терминала с талонами, направила меня на диван, просмотрев моё смс о посылке, попросила подождать. Прошло 20 мин. Рядом сидела еще одна девушка, тоже на получение. Тут к нам подходит другая сотрудница и спрашивает по какому вопросу мы сидим. На ответ «Получить посылку», она говорит: «Талончик же не брали?», мы отвечаем - нет, нам сказали подождать. Со словами «правильно», она уходит. Проходит еще 10 мин. В отделение заходит мужчина, берет талон, обращается к третьей сотруднице: « Где получить посылку?». В ответ - «Талон взяли? Отлично, вас вызовут по очереди». Мы недоуменно с девушкой переглядываемся и этой сотруднице говорим, что мы тоже за посылками и нам сказали талоны не брать. Она молча уходит. Мужчину вызывают в окно и выдают посылку. Мы, ничего не понимая берем талоны. Еще через 10мин нас по очереди вызывают. Извините, но это жесть. 45мин в пустом отделении, чтобы получить посылку.
Остались только положительные впечатления от посещения данного филиала, приятный вежливый и очень граммотный сотрудник, все четко и ясно обьяснил, принял в назначенное время.
Прекрасное обслуживание, нет очередей
но отсутствуют места для парковки, как и везде в центре города, один из автоматов был не исправен, но их в этом отделении несколько.
хороший персонал, только очень долгое ожидание, просидела практически час, чтобы забрать зарплатную карту, хотели навязать много разных подписок, но это не минус работникам, у них есть определённый регламент, просто это занимает много времени
Отличное отделение и отличный персонал, всегда обслуживание на высшем уровне.
Отдельное спасибо заведующий Оксане Борисовне за трепетное отношение к людям с ограниченными возможностями. Спасибо ей что поддерживает чистоту, порядок как и и компетентность персонала.
Сегодня у Сбербанка нет конкурентов!От внимания сотрудниц даже моя сдержанная супруга слегка приревновала!)))Разницу между вниманием и навязчивостью я понимаю хорошо!Рекомендую именно это отделение!Был в нём 6-7 раз и всегда был доволен.
Большое спасибо сотрудникам отделения. Все было сделано быстро и правильно. Пытались сначала впарить премиум подписку но мы поняли друг друга и все закончилось хорошо. Особое спасибо за оформление детской карты.
Пришол оплатить ипотеку. Меня посылают с окна в окно. Сотрудники не знают как клиент с наложением ареста , может оплатить свою ипотеку. Каждый раз сталкиваюсь с такой проблемой
Очередь огромная, долго ждали, больше половины окон не работало. Единственная звезда женщине, которая вышла и начала регулировать очередь, очень помогла во всех наших вопросах, очень вежливая, отзывчивая. Звезда именно ей.