Сущий ад на земле. Пришел чтобы сделать подтвержденную биометрию и разверзлись врата ада. Мало того что чтобы ее сдать доступно всего одно окно, так оно еще расположено в центре зала, ничем не оборудовано. Делаем фото , задний фон окно из которого светит. Приложение говорит слишком светло, оператор говорит давайте подчинимся, присядем, привстанем, так я танцевал пару минут и ура простое фото мы сделали. Затем голос, тут полный кошмар, рядом принтер( похоже один на весь сбер) они ж бедные. Принтер печатает как будто он на металле гвоздем руны наносит. Все кругом орет и это в таких условиях надо записать голос. Кто это придумал???
Отличный банк для личных сбережений и для бизнеса, квалифицированный персонал, приятное обслуживание, тех поддержка на высоте, вообще. всем советую стать их клиентами.
Отделение сбербанка нравится. Обслуживание быстрое. На входе встречает консультант, готовы всегда помочь.
Но, будте внимательны на улице. С 7 этажа дома, в котором расположено отделение Сбер, мальчишка сбрасывает гравий. Может попасть по человеку или машине.
Банк как все пустое место для меня не посещяю его теперь! Всё через интернет и терминалы делаю! А в нём ЖКХ не оплачивают везде комиссия на каждую бумажку
Действительно медленно работают! У меня премиальное обслуживание, сказали не могут помочь, приложение новое сделать, не умеют! Послали в зал ждать! Там один работник который принимает медленно , а в премиальном сидят кучкой болтают и работать не хотят!!! Ради чего столько работников, если работают 1-2 человека???? Вопрос риторический! Не советую эту локацию!
Очень профессиональные специалисты, не сравнить с другими банками, всё знают во всем помогут, довольна что наконец то нашла банк где профи, а не тык пык сидят и ничего не знают
Пришла получить карту. Просидела в " очереди" 40 минут. Причем как таковой очереди то и не было. Ждала в полупустом зале когда назовут мой талон. Из всех окон работали только 2.
Три звезды, так как встретила меня на входе не очень приветливый менеджер, в грубой форме сказала, что мне тут не помогут и мне пришлось ехать в Главный офис.
Брали там ипотеку, обслуживание на высшем уровне, две девушки с нами « мучались»😀всё популярно объяснили по полкам разложили только ешь😃, внимательное отношение к клиентам и посмеялись даже, время ожидания ну подождали немного, это не трагично, спасибо девочкам за помощь !
Много раз пользовался услугами этого офиса! Очередей почти нет. Грамотные, вежливые сотрудники! Все быстро делают, а том числе ипотеку, электронную регистрацию, безопасные расчёты по сделке.
Здравствуйте. Уменьшилось количество банкоматов. Всё оптимизируют, оптимизируют, а везде в СМИ показывают свои огромные прибыли и крупные приобретения. Где логика???
Очень хороший офис ! К клиентам внимательное отношение. Всегда помогут , научат , терпеливо объяснят. Это если у банкоматов . А если попадаешь к оператору , то очередь проходит быстро , ожидание минимальны.
Отвратительное обслуживание в офисе на ул. И. Сусанина, 22 и 23 октября посещали офис и на ресепшене, девушка очень нервная, невыдержанная, примите к сведению и сообщите ей, что зарплату она получает от процентов клиентов, нужно быть адекватнее, а не показывать свой норов, ещё и руководству сообщим
Очень хорошее впечатление о сотрудниках и обслуживании. Регулярно пользовалась услугами этого офиса, когда работала в другом районе и было по пути. Сейчас, к сожалению, не бываю там, да и нечасто требуется.
3
Sonya Scandal
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Вроде бы все ок, но порядок вызова из очереди не понятен. Пришли написать заявление на отказ от передачи биометрии и персональных данных в ЕБС. Людей было мало, в итоге просидели час, потому что вызывали всех пришедших после нас. Когда посетители закончились, только тогда вызвали нас.
3
2
Ирина
Level 4 Local Expert
August 16, 2024
Ужасный отдел! Не грамотные сотрудники и старые банкоматы. Банкоматы жуют карты, будьте внимательны ⚠️