4 сотрудника на все отделение, из более 10 «Окошек» очередь колом, все как замороженные. За 30 минут талоны моей категории не сдвинулись вообще, да и в общем не особо проходили. Второй раз сюда приезжаю и второй одно и то же, по итогу своей очереди так и не дождался..
Консультанты( а их было двое) на просьбу помочь с оплатой через терминал , утвердительно отказали!!! Получается что они могут помочь только в получении талона!!! Зачем их держат в штате?
Была с мамой по вопросом вклада. Уже второй раз приходим и общение хуже чем на рынке. Мама в возрасте и естественно много вопросов задаёт что раздражало банковского менеджера. Больше туда ходить не будем, отвратительное общение!
Супер, молодцы. Отличный персонал работников, прекрасное обслуживание и уважительное отношение, внимательный подход и решение всех вопросов,просьб и проблем к каждому клиенту индивидуальный. Молодцы! 👍👍👍🤝🤝🤝🌺💐🌺
Ну как все наверно Сбербанки, сотрудники не очень вам тут рады, обслуживание достаточно посредственное, поставили много банкоматов что не может ни радовать, хорошо что появился этот офис, стало проще, в этом районе не хватало.
Обслуживание высококлассное, отношение к клиентам доброжелательное, персонал вежливый, всегда поможет, подскажет, время ожидания минимальное. Банкоматы в зоне 24/7, удобно снимать наличные и оплачивать ЖКХ.
Обратилась в офис СберБанка по вопросу получения выплаты по доверенности. Помогли решить все вопросы. Внимательный, грамотный, вежливый персонал! Всё оформили быстро. Мне всё понравилось! Рекомендую это отделение!
3
2
Маргарита Сидоренко
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Хорошо работают девочки, приветливые и милые, но нужен контроль. Оформила две карты, но мне сотрудница банка забыла пороли внести. На кассе в магазине меня ждал не очень приятный сюрприз ))). И режим работы не очень удобный. После работы попасть в банк никак не успеть, банк работает до 17.30
Всё на высшем уровне: отношение персонала к клиентам, внешний вид и поведение консультантов, ребята хорошие, терпеливые, всегда готовы помочь, но вот в зале с банкоматами трое нерабочие и стоит неприятный запах пота 😖. В зале обслуживания стоят кондиционеры, так что не душно, но посидеть бывает негде из-за очередей и мужчин с мендспрендингом.
Не советую пользоваться данной организацией, ладно когда это был банк, а сейчас многофункциональная контора, еда доставка и прочее. Если организация банк, она и должна оставаться банком а не распространять услуги типо доставки, магазинов и многого другого, в итоге основной деятельности отдают меньше внимания и сервис так сказать не из самых лучших, как раньше.
19.08.2023 в 4 окошке сидит юнная хамка,которая видимо не компетентна в своей работе. Очень раздрожительная,сидит в мобильном телефоне пришлось обратится в 5 окошко к более компитентному сотруднику. Мне одного непонятно, если ты не любишь эту работу, то зачем идти туда устраиватся.
Быстрое обслуживание, неплохое отношение к клиентам, время ожидания увеличилось из-за клиентов с новых территорий. Банкомат всегда работают и денег достаточно.
Обслуживание быстрое, отношение персонала прекрасное. Обратилась в банк с целью закрытия дебетовой карты. За пару минут мне предоставили заполненный бланк заявления, я поставила подпись и получила свой экземпляр. Тихо, спокойно, без очередей!
Отличный отдел. Всегда рабочие терминалы, круглосуточно. Вежливый персонал. Летом прохладно , зимой тепло. Единственный минус, табун собак которые просто там живут видимо😆😆
Пользуюсь банкоматами, удобное время работы , очень удобное расположение банка. Когда оплачивала квитанции через кассы, персонал внимательный, терпеливый, всегда подскажут, если что-то непонятно .
Очень приятное отделение, мне все понравилось, скорость обслуживания, качество предоставленных услуг. После Донецка и его постоянных очередей в банке это просто замечательное отделене
Хорошее отделение сбербанка, компетентные сотрудники. Сегодня полдня пыталась отправить посылку через сберлогистику и только в этом отделении удалось это сделать. Спасибо огромное оператору Юлии Колесниковой!!!