Какой то ужас, мы с другого города живём за 1500 км у меня утеряна детская карта, которой я могу только оплачивать продукты, так вот в приложении сказали что карта готова,ждала неделю , а в этом отделении не могут мне ее дать навязывают ещё раз перевыпустить, и ещё ждать неделю.звоню на горячую линию там говорят что должны сам сотрудники позвонить на их горячую линию так как карта готова к выдаче сотрудники не знают действий не могу понять. Я с тремя детьми уже устала второй день ходить и выпрашивать карту. А они опять за свое, давайте ещё раз перевыпустим.
Очень приличный сбер! Девчонки-работники молодцы,все быстро,понятно,без проволочек. Меняла карту в связи со сменой фамилии, обслуживания мгновенно . Очень довольна!
Не пришли деньги на счет карты через банкомат! Долго грузилось "деньги зачисляются", после этого высветилась табличка где было указано " В течение 24 зачислим " А после того как я нажал на выйти, то автомат сразу стал сломал. Звонил на номер 900 , сказали "заявка создана ожидайте до 25 октября" Деньги нужны сейчас.
Отделение банка ,очень удобное расположение, удобная парковка, рядом очень много магазинов на любой вкус. Персонал банка все квалифицированные специалисты которые окажут любую помощь . терминалы работают как часики без сбоев!
очень долго, отношение пренебрежительное. Зашла установить приложение, ничего не сделали, потратила время впустую. Сотрудники не знают, что приложение онлайн тоже уже не работает с appstore.
Мой опыт был положительный. Персонал был вежлив и знал своё дело. Очереди практически нет, всё проходит быстро. Но в банкоматах карты лучше прикладывать, а не вставлять, чтобы не "зажувало" ☺️
постоянно навязывают кредитные карты, руководитель офиса со словами «ну пожалуйста» уговаривала взять кредит. карту, мотивируя тем, что после того как она придет она ее разрежет и выбросит.👍🏾🙂
Вежливый персонал ,всегда готов прийти на помощь,так как это центр города - иногда приходится ждать,банкомат часто висмут, но работают вообщем очень даже ничего
Недовольна обслуживанием. Попросила провести платежи отдельно по двум квартирам. ( Для меня это было важно)
А оператор сделала как ей удобно....провела всё одним платежом .и сумму с карты списали одним платежом..
Хотя об этом я попросила
Персонал и отделение самое плохое вообще не умеют работать...
Умеют только кредиты да карты навязывать(((
Хожу на остановку Луч,там самый лучший персонал,мне лично помогли )))
Спасибо таким людям)))
Стандартный Сбербанк, сотрудников хватает, обслуживались там несколько раз плохого ничего сказать не могу, и с банкоматами помогут и снять и оплатить и все расскажут про услуги банка и все что интересует в банковском поле.