Сбербанк находится недалеко от места проживания, поэтому удобно. Обслуживание нормальное, приветливое. При появлении вопросов консультанты могут помочь в их решении.
Плюс один - помещение охлаждено кондиционерами. Минус это некомпетентные сотрудники. Обратились получить карту моментум для оплаты в магазинах, комунальных платежей. Отказали сказав что у меня есть именная карта, и карта моментум мне не положена. Сказали завести еще карты именные (обслуживание не бесплатное) и всё. Позвонили на горячую линию, составили жалобу. Сотрудник горячей линии сказал что сотрудники данного отделения отказали необоснованно. Ранее обращались в этот банк, всё время какие-то препоны. Теперь будем обращаться в другое отделение.
Очень удобно, что есть поблизости в районе Сбербанк.
3
1
Т
Татьяна А.
Знаток города 9 уровня
16 августа 2019
Не работает по субботам - это в спальном-то районе. Терминалы по оплате ком услуги в основном неисправны ( считывают не все коды). Будьте аккуратны - работники выхватывают карту из рук при перевыпуске и без согласия подключают " копилку ". Также навязчиво предлагают оформить депозит с невыгодными условиями.
Задача объяснить девушке просьбу "не подключать страховку" оказалась просто НЕВОЗМОЖНОЙ! После таких случаев навязанных услуг, которые тебе в минус хочется уйти в другой банк!