Отделение одно из лучших,обслуживание очень профессиональное!Времени на посещение тратиться минимум,руководство и персонал на очень высоком качестве обслуживания!Как иначе,Сбербанк таким и должен быть.
4
Ходай Йокы
Level 23 Local Expert
September 11
Это одно из самых худших отделений сбербанка в нашем районе, в котором мне довелось побывать.
11 сентября я пришёл к вам со своей проблемой, взял талон, но при этом народу в Сбербанке не было. Мне пришлось ждать, пока на табло высветится номер моего талона. При этом, в это время, сотрудники сбербанка , которые должны были сидеть за окошками, время от времени куда выходили и через какое-то время приходили. Подозреваю, что они ходили курить возле дверей своего банка. То есть, пока клиент банка сидит и ждёт, что его примут - сотрудники банка ведут себя так, как будто ждать в этом банке для клиентов - в порядке вещей.
Когда я попал в окошко, после того, как на табло загорелся номер окошка, с которым я должен идти со своим талоном - меня встретила хамоватая женщина, сотрудница вашего банка, которая грубила, и без конца повторяла :" У вас все? Я решила ваш вопрос? ".
Вместо того, чтобы нормально объяснить клиенту банка, что происходит с его счетами - мне быстро что-то сказали, что я не расслышал, а потом сказали:" У вас все? Я решила ваш вопрос? ". После чего, к окошку уже вызвали другого клиента.
Нет. Вопрос вы мои не решили, и хамить мне не надо было, также как и повышать на меня голос.
Я клиент вашего банка, пришёл к вам в банк, а не покупатель, который пришёл в мясную лавку, к какой-то торгашке.
Ведите себя достойно!!!
Сбербанк неплохой но очень далеко от людей вообще кто живёт на тысяче мелочей на Панфёрова на керамике для людей очень неудобен потому что это как говорится очень неудобно далеко Во первых для пожилых людей неудобное размещение его место