Отличный филиал, персонал вежливый, быстрая и оперативная помощь с любым уровнем сложности, всегда объяснят и подскажут, что, как и когда. Очереди конечно большие, но быстро проходимая.
Нравятся не все сотрудники, 4 года назад подавали документы для ипотеки, в итоге ,девушка которая с нами работала, ушла в отпуск,а документы были утеряны, в итоге оформили в втб, хотя когда меняю карты всегда обращаюсь к парню (вроде бы Денис,запомнила только фамилию Мингазов) вот кто работает на отлично! Вот с кем приятно работать вежливость, тактичность, заинтересованность с его стороны!!!
Сотрудники не все хорошие специалисты. Недавно одна барышня заблокировала мою карту для перевыпуска так, что другие сотрудники не смогли мне выдать со счета деньги. Пришлось через сутки снова идти.