Отвратительное обслуживание. Провел в очереди больше около часа просто потому, что сотрудники банка обслуживают в обход очереди. Просто зашли три человека сели в первое освободившееся кресло а сотрудник банка сам сходил и взял им талоны, а не пригласил следующего. Больше в это отделение ни ногой и всем советую. Прям зацепило.
Всё понравилось! Просторное отделение на два зала с приветливым, молодым и опытным персоналом. Хочу отметить неисправное табло вызова к окнам по талонам. Менеджеры сами называли номера талончиков и называли номер окон. ждал минуты 3.
Оформлял классическую карту. На обслуживание ушло менее 15 минут. Задержка небольшая была из-за смены контактных данных.
Из минусов отмечу то, что подключение услуги мобильный банк не произошло, хотя я дал согласие. Потом пришлось идти к ближайшему банкомату и подключать эту услугу самостоятельно, т.к. без неё не войти ни в приложение Сбербанка, ни на сайт Сбербанк.Онлайн.
Если кто живет в районе метро Просвещения, то заходите сюда.
Расположен рядом с метро пр. Просвещения. Всегда многолюдно. Чтобы попасть к специалисту обычно приходиться ждать минут 15. Много людей стоит в очереди и в банкоматы чтобы снять наличные. Персонал достаточно отзывчивый, готовый оказать всю возможную момощь. Самый большой минус это "раздевание" паспорта от защитных файликов, но этим страдают все филиалы Сбербанка...
Сделан недавно ремонт, стало намного лучше. Удобная локация напротив метро Проспект просвещения. Довольно много персонала.
Недостаток: обычно очень многолюдно.
4
A
Anonymous review
July 30, 2013
Сбербанк, как всегда, в своем репертуаре. Тут негатив даже не столько к самому отделению, сколько к системе в целом. Имею сберркнижку, на которую приходят алименты. Услужливый Сбербанк выдал карту, привязанную к счету сберкнижки, все прекрасно! Далее срок карты закончился, позвонила в отделение, мне сказали, что новая карта уже ждет меня, приходите, получите. Получила. Только деньги на нее приходить перестали. Звоню. А что ж вы, говорят мне, не предъявили свою сберкнижку при получении новой карты? Приходите теперь снова к нам и пишите заявление, чтобы этак карта тоже была привязана к сберкнижке O_o Ну вот как жить в этой стране? Все через ...
Есть тут один оператор, женщина уже не молодая, но против возраста я ничего не имею против. Кааааждый раз, когда я попадаю к ней, каждый раз у нее какая-то ошибка, она что-то не знает, не справляется, не понимает и так далее. В какой-то момент была очень грубая ошибка и я лишилась из-за этого некой суммы, разбирались в администратором, мне клятвенно пообещали, что этого человека уволят. Этого не произошло, она работает до сих пор и до сих пор совершает ошибки и много не знает. К другим операторам претензий вообще нет, девочки даже если чего-то не знают, идут и спрашивают у старшей, в отличии от этой женщины, которая сидит, смотрит в глаза и повторяет, нет, такое не возможно. Хотя переходишь к другой девушке сразу и у неё все можно сделать.
Пользовалась только банкоматом. Узковато помещение, где стоят банкоматы. Но днем людей не много, очереди нет, так как банкоматов много. Возможно вечером там не так комфортно.
Очень тесно в помещении,где стоят банкоматы и терминалы. Часто получается так,что ты набираешь пин-код,а рядом стоит южный гражданин,и внимательно смотрит. Мне это не нравится,поэтому хожу туда очень редко.
А так-обслуживание нормальное,как и в других отделениях
Я в этом отделении сбербанка подал заявку на получении кредита,заявку мою отправили,а мне сказали,что позвонят и вот не слуху и не духу,прошло уже 2 недели (отлично работают),хоть бы позвонили и сказали результат
Это просто ужас. До этого банка я так и не дозвонился за 2 дня. Этому отделению глубокого наплевать на клиентов. Если есть возможность пойти в другое отделение, то воспользуйтесь этой возможностью
Небольшое отделение, если нужно снять деньги(больше 100 тысяч , то не снимешь, денег НЕТ... Говорят заказывать надо заранее, а если срочно, Хрен два... Нет...