Квалифицированные и отзывчивые сотрудники, всегда разъяснят, подскажут и помогут. Помещение достаточно просторное и комфортное, можно присесть и подождать свою очередь. Для пожилых людей это важно.
Наружного освещения нет,идешь в потьмах вечером.Я живу на Гагарина 5,с февраля 25года закрыли отделение по этому адресу,теперь приходится ехать три остановки,чтобы получить пенсию или взять справку,к тому же было круглосуточно,сделали с февраля 25года до 23часов, постоянно очереди и духота...на людей всем наплевать,включая и вас, Сбербанк 👎
Хорошее местоположение,рядом с общественным транспортом.удобный офис,много окон для приёма, есть места для ожидания и места для сидения , быстрое обслуживание ,
2
1
Го д.
Level 3 Local Expert
February 14
Решил оформить самозанятость. Выбрал личное посещение офиса (как и предложено на сайте Сбера). Девушка на входе (ресепшн?) сходу заявила: "В приложении. Дистанционно." Позвала другую сотрудницу. Тот же ответ, мол скачивай, регистрируйся, и т.д.
Я пенсионер, к тому же с наследственной патологией головного мозга и частичной амнезией. Так и ушёл ни с чем. Сотрудницы старались быть предельно вежливыми (хотя было видно—кипели злобой—до чего же тупые эти пенсионеры!—так поди думали); не нахомили, но... фактически "послали". Отвратительный персонал, мерзкое отношение к людям.
Р.S. А какое фото нужно добавлять-то?
Вот видите, какой я тупой.
Хороший сбербанк, удобное местоположение, все быстро чётко, так же 24 часа работают терминалы, чисто , опрятно, персонал ответственный, очередей практически нет, все происходит быстро четко
Рядовой сбер
Реально, не понимаю обозревать отделения Сбера
По всей стране они реально одинаковые
От Калининграда до Чукотки отделения Сбера одинаковые
Что в Москве, то и в Новой Чаре, в Красноярске, в Мурманске, в СПб
Обычное, ничем не выделяющееся отделение. Бывает, одновременно работают 9 операторов, в связи с чем очередь продвигается быстрее. При входе несколько банкоматов и терминалов.
Персонал приветливый,решает любые проблемы.клиентоорентированы. рекомендую. Не далеко от центральной дороги,в пешей доступности,но автомобилисты столкнутся с большой ямой на дороге
Получал посылку в этом отделении через "Сбер логистик". Посетителей в отделении было не много, обслужили быстро, посылку дали проверить, прежде чем подтвердил что забираю. Обслуживанием доволен.
Необходимо было срочно, ввиду отсутствия свободного времени, оперативно закрыть две, к сожалению, ненужные карты , и, заодно, сменить привязанный номер телефона...
Приятно был удивлён, но благодаря сотруднице Варваре все мои "проблемы" за несколько минут без какой бы то ни было заминки были решены, и это несмотря то, что эту девушку несколько раз в это время по своим вопросам отвлекали другие клиенты банка.
Компетентность, лаконичность, стрессоустойчивость..., - это всё про Варвару.
Уверен, что благодаря именно и только таким сотрудникам Сбербанк имеет право быть самым популярным банком страны.
После того, как закрыли пару отделений по соседству, в этом отделении яблоку негде упасть в рабочее аремя, сотрудники работают, не разгибаясь, спасибо, что при этом сохраняют доброжелательность и человечность. Ждать приходится минут по 30-40, поневоле научишься через терминал свои проблемы решать или через мобильное приложение..
Не возможно заходить в это отделение стоит ужасный запах канализации!!! При оплате квитанций можно задохнутся!!! Куда смотрит руководители да и как сами работают в такой невыносимой вони??? Ниже уже писали о такой проблеме
Очень долго, работа не оптимизирована и не настроена.
5 сотрудников сидят в своих телефонах без клиентов, и в тоже время очередь более 20 минут к одному сотруднику который не справляется, очень странно.
Свою первую карту Мир забрать не смог, значит к лучшему и она мне не нужна)))
Также как и новый клиент сбербанке видимо не нужен, они и с действующими не справляются
Плохие работники которые не знают как оплатить налог или пошлину, приходишь в другие серы всё делают, а в этом «мы такие не делаем» и ещё в самом помещении очень очень не вкусно пахнет - канализацией
Пришла посылка через сбер логистик,просидел ровно час прежде чем подошла моя очередь,это дичь.Не связывайтесь с этой службой доставки,все через одно место,как в целом и все в сбербанке
Администратор ведёт себя непрофессионально и некорректно. Его задача помочь клиенту, а не ревностно охранять терминал и делать из клиента человека со сложностями восприятия.
Долгое обслуживание.
Навязывание ненужных и бесполезных услуг.
Складывается впечатление,что специалисты не совсем понимают,что делать,когда возникают вопросы в той или иной степени сложности.На простые вопросы ,да,отвечают быстро.Но если вы по кредитам или картам,боюсьпотеряете время.Хотя конечно вопрос решат,но нужно будет подождать,т.к.им тоже нужна будет помощь(звонок другу )))).