Вот, этот сбербанк, всем сбербанкам сбербанк. Для бизнеса - пожалуйста, есть. Для премиум клиентов, пожалуйста. И так, просторно, чисто и люди есть всегда, живые...
Очередей обычно нет. Персонал вежливый. Полный комплекс услуг, включая работу с юр.лицами. Единственный и, на мой взгляд, существенный минус отсутствие нормально припарковаться на машине или подъехать к банку на общественном транспорте именно со стороны Савелкинского проезда.
Посещала это отделение много раз всегда качественное обслуживание. Офис обслуживания частных клиентов находится отдельно на 1 этаже. Зона обслуживания клиентов большая, благодаря этому соблюдается социальная дистанция. Персонал высококвалифицированный и готов ответить на все вопросы. Банкоматы находятся при входе и внутри отделения - очередей практически никогда не бывает.
Не ловит интернет и почти нет связи. Когда сотрудники просят назвать номер смс, приходится постоянно подходить к окну возле выхода. Персонал вежливый, дают полноценные предложения на все возникающие вопросы.
В целом все нравится!
Большая просьба поставить банкомат в 5 районе ( магазин Верный), где он раньше стоял. Видимо из-за ремонта в магазине убрали. Жителям нашего района банкомат необходим. Просим изыскать качественный терминал (выдача, оплата платежей, снятие наличных)!!! Поблизости нет ни офиса банка ни даже банкомата.
Хорошее здание Сбербанка. Снаружи и внутри всё красиво. Персонал также не подкачал - всё хорошо. Из минусов стоит отметить не очень удобное месторасположение и график работы, в воскресенье не работает.
Прежде чем обратиться в этот офис я прочитал о нëм коментарии людей. Или мнение отличный прессанал всё удобство есть обслуживание на высшем уровне это одназначно
Это главный Сбербанк в Зеленограде. Сотрудники профессиональные. Я обслуживаюсь здесь и как физлицо и как юрлицо. В холле при входе в наличии три банкомата, которыми я регулярно пользуюсь в выходные и поздними вечерами. Из-за того, что 99% банковских услуг можно проводить дистанционно через интернет или через мобильные приложения, то посещать лично сотрудников можно пару раз в году не больше. Сотрудники нужны только при открытии счета, получении кредитов и их погашении. По сути, сотрудник банка в окошке - умирающая профессия, которая прекрасно автоматизируется программами и ботами. По моему личному опыту, живые люди нужны в техподдержке при появлении проблем с работой программы. Вот там, в технической поддержке, живые люди реально нужны.
Отвратительное отношение. 28 окно, сопровождение ипотеки. С каким бы вопросом не пришли, вечно отказ "Разбирайтесь сами". На выдаче талончиков говорят, что по живой очереди, прождав в очереди 45 минут и, наконец-то, зайдя, разворачивают со словами "Работаем только по предварительной записи". Через вышестоящее руководство попали в кабинет и сразу "в лоб" спрашивают "А что, сами сделать не можете?". Ну вот хочу я по старинке документы из рук в руки.
Банк хороший. Персонал просто заслуживает похвалы. Руководитель тоже. На практику приняли хорошо. Доезжать до банка не составит труда. Советую это отделение
Мой любимый Сбербанк, центральное отделение! Все сделки, которые я здесь проводила, комфортно, быстро! Профессиональный и приветливый персонал, с грамотным подходом. Когда у меня есть выбор, выбираю это отделение!)
Единственный большой Сбербанк в Зеленограде, превратили в черт знает что...
Был когда-то очень хороший и большой. Теперь для оплаты квитанций и переводов оставили один аппарат.
Раньше их было четыре, потом два, один из которых работал с постоянными зависаниями, теперь вообще один.
Чтобы положить или снять деньги оставили три аппарата, и иногда по полчаса стоишь, чтобы к ним добраться...
На вопрос почему такое неуважение к посетителям, зав. отделением сказала, что они провели какой-то мониторинг и т.д.
Так Держать!!!
В целом не плохо. Но с 3х месячным ребёнком пришлось ждать очередь почти час. Это минус.
President
Знаток города 30 уровня
27 января 2023
Отделение неплохое, но попасть туда целый квест, - вывеска есть а куда идти не понятно: оказывается надо в арку, налево и до конца за кованные ограждения … а схему повесть? Ремонт хоть и был недавно а все уже обшарпано, в 09.10 приходишь сотрудников обслуживать еще нет, хотя две кукушки-хохотушки уже щебечут у рецепции…
Почему мне говорят «ждите» если 09.10 утра, народа никого нет ?? А потом явилась сударыня и параллельно со мной начала обслуживать еще одну тетку. Вообщем совок не искоренен, за что снимаю звезду.
Обслуживание нормальное, зашёл перевыпустить карту, заставили оформить новую. Расположение в центре, мне ждать не пришлось, совсем, банкоматов много, разных...
Отличное отделение, четко отрабатывают нужные вопросы, очереди практически никогда не бывает, обалденный руководитель, да и весь штат вполне компетентен.
Как обычно очень долгое обслуживание клиентов. Приходится минимум полчаса терять для того чтобы получить уже изготовленную карту. Постоянно паются пропихнуть дополнительные пакеты опций, страховок и всего что клиенту не нужно изначально.
Замечательное отделение, при всех моих обращениях были решены всё вопросы положительно. Менеджеры даже в конце рабочего дня участливо помогают в решении проблем. Спасибо за работу
Большой клиентский зал, отдельный сектор для ипотечных сделок с тремя переговорными комнатами. В отделении есть банковские ячейки. Рядом огромная парковка.
Отвратительное заведение , постоянно блокируют карты без повода и банкинг так же. Разблокировать только в офисе!!! И сказать ничего не могут почему заблокировали, одна вода !
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Большая парковка. Много посетителей хамского поведения, которые решили, что им все должны. Но нервы у девушек крепкие. Здоровья вам
Сбербанк приятно удивляет, в этом отделении все хорошо, быстро, качественно консультируют и проводят сделки, очередей нет, есть персональный менеджер, все что душе угодно