Отвратительное обслуживание клиентов!!
Пришла в отделение 23.02 хотела подать заявку на кредит , но столкнулась с таким хамством сотрудников ,что больше никогда в это отделение не обращусь
Нас взял сотрцдник Василий , у которого не работает компьютер , когда молодой человек просил помощи у своих коллег , ему все отказали и швыряли нас от одного столика к другому , я никогда такого мерзкого отношение к людям не видела
Я так понимаю , что к нам такое отношенте было потому что я отказалась от страховки , но так как я являюсь сотрудником другого банка , я понимаю , что я не подхожу под страхование и переплачивать сумму я не готова
Прошу , дать обратную свзять и наказать сотрудников Марину и Викторию !!!!!!!
Центральный офис Сбербанка в Зеленограде в 2 этажа. Первый этаж для обслуживания физ.лиц, второй для юр.лиц.
Электронная очередь, диванчики для ожидания, активная помощь от сотрудников на стойке. В первом холле входа установлен кофейный аппарат с очень вкусным кофе. Зачастую бывают приличные очереди на полчаса и более, но это в субботу.
Большое отделение, есть ипотечное обслуживание. Оформляли аккредитив и ипотеку, электронную регистрацию через ДомКлик, немного затянулось, исправляли ошибки
Большой и не очень удобный. Если номер окна больше "9", то придется побегать, чтобы найти. Хорошо что девушка сама подала голос, называя мой номер и мне удалось сориентироваться в лабиринте кабинетов.