Не плохое заведение. Но вечером там скапливается большое количество "гостей ", сидящих на подоконнике и смотрящих за банкоматами( или клиентами)? Поставили кофе на вынос( ещё больше стало не понятно кого). Убрали доп.банкоматы. Сервис внутри самого банка бывае навязчив.
Не вводите людей в заблуждение - отделение с месяц как "закрыто на ремонт", а на ваших картах "всегда всё работает" ...
Такой конторе как Сбер думаю не трудно откорректировать такие "мелочи", чтобы люди не мотались по городу понапрасну...
😡😡😡
Обратилась за консультацией по ипотечному кредиту. Чистое комфортное отделение без очередей, Отзывчивый персонал. Отдельно хочу выделить менеджера Рашада , который все подробно объяснил и оформил заявку. Осталось приятное впечатление об этом отделении Сбербанка.
Прекрасная работа и великолепная профессиональная подготовка Магомеда Гаджиева.,высокий уровень знаний ,всё по делу ,чётко ,быстро,без суеты.Великолепный менеджмент ! Человек уважает людей ,слышит и умеет слушать.Это редкое качество.Сегодня провели сделку.Всё на высоком уровне! Большой респект и благодарность Магомеду.Организовал все по высшему разряду Умница!!!
С уважением,
Ботвинова А В.
В это отделение хожу много лет. Персонал всегда вежливый, всё объяснят, помогут, не навязчивые, никогда не видела и не слышала там конфликтных ситуаций.
Это самый медленный офис сбера!!! Персонал наглый и не хочет работать, особенно выдача посылок! С тех пор уже 6 мес доставку сберлогистика обхожу седьмой дорого, никогда больше! Выберу другое отделение и для банковского обслуживания.
Удивительное место. Подал ИЛ на исполнение - прислали бумагу в ответ..ни я ни юрист не поняли, что сбер хотел сказать. Пришел в отделение - сотрудник читал-читал.. и тоже сказал, что не понимает. А спросить неи у кого)
Грефу привет)
Премиальный сектор обслуживают очень быстро. Девушки вежливые и быстро погоди решить вопрос звонком в ближайшее отделение и не пришлось ждать решения вопроса 2 дня))
Пусть так в Сбере будет всегда.
Отличное расположение - вышел из автобуса и перед тобой вход в отделение. Много терминалов, очередей почти нет. Сотрудники отзывчивые, мой вопрос помогли решить. Рекомендую!
Как внутри - не знаю, но банкоматов много, всё работают, очередей практически не бывает. Плохо дело с парковкой. Была парковка на 8-10 мест, но её перекопали и сделал уродливый газон
Все вроде устроено и вежливость и очередь, операторы вежливые, много банкоматов, в любое время приходи и обслуживайся, единственно, что их мало в нашем Районе
4
Александр Б
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Доброжелательный персонал. Правда народу всегда много, долго ждать приходится. Есть кофейный автомат.
Нормальный офис,очередь через терминал.Иногда приходится долго ждать своего номера.Персонал достаточно вежливый,иногда уставший.В зале с терминалами поставили кофейный автомат.
Понравилось обсаживание.
Сделала всё что хотела- быстро.
Узнала некоторые новые детали по моей карте.
Доброжелательный персонал.
На момент моего обслуживания - было много свободных окошек и достаточное количество (работающих) терминалов.
Очень приятный персонал, пока жду прикрепленного менеджера, успела поработать с каждым из премьер отдела, все чудесные.
3
1
A
Anonymous review
January 31, 2022
Отличное отделение ! Персонал это вообще отдельная тема) персональные менеджеры на высоте ! Обслуживание разделяется между физ. Лицами , физ.лицами (VIP) ( вы классные ) особенно наш армянин ) обслуживание супер !!!, и юридическими , много банкоматов на все операции .
Добрый день.
Большое спасибо старшему менеджеру клиентского отдела Мэри Ананидзе - за чуткость, внимание и высокий профессионализм..!
Я уже пыталась ранее решить свой, прямо скажем непростой вопрос, непосредственно в этом филиале, но - увы , безуспешно..!
Отдельное спасибо отделу кадров - за подбор сотрудников такого высокого уровня..!
Чем мне нравится этот сбербанк, что там очень доброжелательные сотрудницы(ну это те которые выдают нам денежки, принимают оплату). Многие работают здесь очень долго, раньше работали в сберегательной кассе(это для тех кто помнит времена СССР). Приятно заходить и видеть давно знакомые лица.
Отличный банк, приветливый и адекватный персонал, все четко, быстро и по существу. Приятная рабочая атмосфера, ощущение, что время проведённое в банке потрачено не зря.
Зал и помещение с банкоматами - просторные. После ремонта, который был несколько лет назад, всё изменилось к лучшему, теперь там есть вентиляция и процесс решения Ваших вопросов теперь стал намного комфортнее. Сотрудники вежливые и компетентные.
Не будешь следить- всем наплевать.
При сделке 6 раз исправляли договор из-за ошибок дом клика/сотрудника банка.
После сделки (регистрация, дом клик) в личном кабинете покупателя появились данные кабинета продавца!! То ли по вине сотрудника, то ли сбой системы.
Далее кабинет и данные пропали вовсе, а документы о завершении не пришли на почту!
Сбер всё больше занимается навязыванием кредитов и левых услуг, в остальном на отвали
Отделение обычное, работает нормально, а вот банкомат, часто ломается и много жалоб, при сбое в банкомате, оставшись без денег или карты, нервно звонишь в отдел претензий, а потом нервничаешь долго, потому что никто не торопиться решать твой вопрос, какая бы сумма у тебя не исчезла!, минимальный срок 8 дней...это ужасно, ждать "в слепую" своей участи, которая решается без Вашего участия и каких-либо гарантийных документов...но операторы говорят, что бывают сбои, не волнуйтесь, когда-то наверное деньги найдутся...
Большой офис Сбербанка, есть парковка. Много банкоматов. С Звенигородки лучше съезжать заранее. Народу обычно не очень много, обслуживают быстро, так как много окон, есть отдел Сбербанка премиум.
Банкомат может выдать 50тр по купюрами по 100, после чего в кассе отказываются поменять эти деньги на крупные. На днях зашла снять деньги, а а при входе и между банкоматы кого-то стошнило, находиться 3-4 минуты было невозможно, но сотрудникам все равно
Вроде всё работает по плану. Когда заходил - на входе висела гирлянда из шариков. Похоже новое отделение.
3
Юрий
Level 29 Local Expert
August 15, 2024
Это по умолчанию банк, который мне не нравится! Ипотеку не возьмешь, кредит не возьмешь! Проценты космос! Вот и все об этом банке. Это мое личное мнение.