Sberbank
157 reviews
September 8
Локация удобная. Внутри несколько терминалов, можно также пополнить проездную карту. В зале не многолюдно. Очень радует, что терминалы работают круглосуточно.
1
July 25
Отличное отделение. Предупредительные и вежливые сотрудники. Стараются максимально быстро решить ваш вопрос! Рекомендую обращаться именно сюда! Всем добра и всех благ!
1
October 15
Вчера пришла оформить обычную карту . Сотрудник Тимур все время спешил и торопил , со словами 7 минут на клиента только , предложил мне сразу оплатить содержание карты за год суммой 3200₽, чтобы потом ежемесячно не платить по 250₽, и начал все оформлять . За картой приходить завтра сказал. Когда пришла увидела новое приложение у себя на экране . Без моего согласия мне установили и оплатили подписку на Сберздоровье, даже не предупредив меня , просто ***!! Теперь я не могу от нее отказаться . Как можно обманывать в банке !! Будьте бдительны даже тут .
1
July 26
Приходила сегодня с сложным вопросом, помогли быстро и четко!) Обслуживание отличное, компетентные сотрудники! Очереди не было, приняли сразу же) Большое спасибо!
1
May 12
Хорошее отделение Сбербанка, прямо в центре города. Отзывчивый персонал, имеются банкоматы. Когда нашёл отделение, думал будет толпа людей. Нет, всё без очереди
2
May 17
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм, клиентоориентированность и очень позитивный открытый подход к обслуживанию клиентов менеджера (Максим А.)
2
March 15
Вчера нужно было обменять валюту, позвонил по номеру 900 чтоб уточнить курс и нужно ли записываться. в ответ узнал, что вся информация о курсе валюты в офисах и ее наличии есть на сайте. Действительно, зашёл, нашел где самый выгодный курс и валюта есть в наличии, поехал в офис на Невский 82/а. Приехал, отстоял очередь и выясняется, что валюту купить нельзя, вся забронирована. к тому же и купюры только старого образца, которые уже особо нигде не принимают. Получается на сайте какой-то обман. Жалко потрачено времени.
2
2
October 8
Эта сберкасса была открыл в 1934 году, работала всю блокаду и сейчас продолжает работать. В сбере был проведён ремонт.
1
February 12
Очень хорошее отношение к клиентам , вежливый персонал, очереди не было,не к оператору, не в банкомат, чисто и светло .
1
1
May 31
Интересно, нафиг нужен офис банка, в который так просто не зайдешь? Надо звониться. Там у вас особисты сидят? Пытался зайти, тетенька рядом, делает вид что не отсюда, просто кофе пьет. Я отошел, позвонилась, ее пустили.
1
January 24
Обслуживала очень милая девушка, все объяснила, подсказала, как лучше поступить в моей ситуации) Спасибо ☺️
1
1
February 6
Сберов стало меньше , они стали хуже. Раньше я могла перед работой оплатить платежки -теперь часы работы как и у большинства населения . Выходные в выходные . Зашёл в отделение - пропал на час и больше . Нет . Это уже не мой банк .
April 16, 2023
Хорошее отделение Сбербанка, неоднократно его посещала. Заказывала детские банковские карты. Очень компетентные сотрудники. Всё объясняют и способны решить любой вопрос. Единую карту петербуржца тоже заказывала в этом отделении. Всем довольна. Рекомендую.
3
November 22, 2023
Отличный банк! Сотрудник Максим очень профессионально, быстро, просто и понятно проконсультировал по всем моим вопросам.
Максим, спасибо большое за вашу высокую клиентоориентированность!
1
November 11, 2023
Обращалась по поводу замены пластиковой карты. Девушка-консультант быстро оформила заявление, взяла мой паспорт для проверки личности. Через минут 15 принесла карту.
Все очень быстро ииоперативно.
1
1
November 4, 2022
Из всех отделений Сбера, которые пришлось посетить, а их было немало, в этом самые высокий сервис и профессиональные сотрудники. Твердую пятерку руководителям филиала, которые организовывают безупречную работу подразделения и поддерживают высокую клиентоориентированность персонала. Всегда подробно проконсультируют и помогут решить вопрос. Как-то были в этом филиале с мамой, ей тяжело стоять перед окошком обслуживания, так ей вынесли стул в зал. Очень тронула искренняя забота!
1
1
February 27
Рекомендую. Работают очень хорошие девочки, вежливые, грамотные!
1
1
June 28, 2023
Удобный филиал, внимательный персонал. Работают быстро, но учитывая что самый центр города очень много нерезидентов.
3
1
May 22, 2023
Ужас какой- то( такого отвратительного отделения вероятно нет больше во всем городе. Очень много народу, в зале куча нерабочих окон, вызывают не по очереди( человек может 40мин просидеть в очереди, а вызовут того, кто пришел 5 минут назад). Окно под номером 3 не работает, но туда вызывают с завидной периодичностью. И ооочень все медленно. Больше в это отделение не пойду ни за что, и другим не посоветую.
3
1
January 31
30 минут сижу и жду пока откроют пятое окно, никто не знает когда его откроют,сколько времени еще оно будет закрыто и тд
работает и так до 19;00 и закрывают еще на час 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
4
November 23
Как всегда на высоте. Вежливые операторы.
1
September 17
Приятное место . Внимательные сотрудники
1
1
March 26
Не рекомендую. Выгодные условия у них есть только для банка и не более. В случае проблем и вопросов вам ничем не помогут
2
April 3, 2023
Ну хорошее место,понравилось отношение работников к посетителям, ответили на все мои вопросы, ответили прямо и понятно. Да и расположение тоже удобное, легко нашёл.
February 11, 2023
Пользуюсь этим отделением Сбера очень давно, его выделяет среди иных очень приветливый персонал - всё всегда стараются помочь и разобраться во всём. Рекомендую
1
October 6, 2023
При отсутствии очереди прождал полчаса пока оператор наговориться с клиентом на посторонние темы уже решив все вопросы! Потом был приглашен клиент, пришедший после меня. Ушёл не дождавшись...
4
March 16
Быстро обслужили, успел все сделать, за очень короткое время. Все успел! Спасибо!
1
1
September 12
Отличный персонал , почти нет очередей
1
January 31
В этом отделении мою проблему решили быстро и эффективно. Для ее решения привлекли нескольких специалистов, очень старались, чтобы клиенту было удобно. Огромное спасибо!
3
March 3, 2023
Ближайшее к рабочему офису отделение Сбербанка. Несмотря на то, что расположен в самом центре города, в районе обеденного перерыва народу много не бывает, это очень удобно, нет долгих очередей
1
August 9, 2023
Отделение маленькое, но работа специалистов понравилась. Быстро разобрались в непростой ситуации и помогли. Спасибо!
March 20
Приятное отделение с вежливыми сотрудниками. Ни разу не видела больших очередей, всегда удается быстро сделать свои дела, поэтому и посещаю его часто.
1
1
August 15, 2023
В разное время , разное отношение, иногда помогают нажать на кнопку, чтобы получить талон, иногда у стойки три работника что то обсуждают, объясняют, одному клиенту, остальные окошки не работают, очередь на Невском
1
2
October 29
Не обслуживают бизнес, только открытие счета
1
July 17, 2022
Уютное отделение Сбера рядом с Владимирским/Литейным проспектами. Чисто, кондиционер, банкоматы (ближайшие банкоматы на станции м. Владимирская и тц "Владимирский").
March 23
Обычный сбер но почему то находясь в таком месте по выхолным не работает только банкоматы.
September 11, 2021
Всегда чисто, зимой очень тепло в первом зале где банкоматы. Их колличество приятно радует ,так как на Невском всегда много посетителей . Современно оформлено отделение банка, комфортные места для ожидающих своей очереди посетителей.
3
November 24, 2022
Еле нашла с первого раза, но зато мало людей,ждать недолго-максимум минут 15👍 Обычно бываю раз в месяц, для снятия денег обычно приглашают в кассу,но было однажды,почему-то пригласили в окошко,,с прикладыванием карты,и только после направили в кассу,снова пришлось сидеть в ожидании😗Клиентоориентированный сервис.
3
June 1
Сотрудники очень вежливые доброжелательные
1
June 21, 2023
Пришёл с настроением "пулю в весок", ушёл с настроением "жизнь прекрасна". Низкий поклон волшебникам этого филиала Сбербанка!!!!
2
1
June 4
Все отлично рекомендую всем. Круто обслуживание
1
May 24
Повышение квалификации необходимо
Для на которых оператлроа
September 30, 2023
Нормальный сбербанк, вот только нет сотрудников, к которым обратиться за советом по пользованию банкоматом.
1
May 24, 2023
Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный, расположение удобное
April 4, 2023
Доброжелательные сотрудники, но жуткие очереди из-за закрытия двух соседних отделений.. так что стараюсь посещать только в крайнем случае … 30-40 мин в очереди это слишком
1
November 18
Все быстро получилось.
1
January 18
Зачем писать курсы валют, если её все равно нет! Потерянное время, хотя сбербанк это никогда не волновало
July 31, 2023
Отличное отделение, всегда прохожу всё быстро. По какому вопросу бы я не обращался.
1
2
January 28
Быстрое, компетентное и качественное обследование
1
1
August 28, 2023
Удобно недалеко рядом с домом Сбер куда я хожу каждый день