спасибо сотрудникам сбербанка убергли от мошенников! жаль не запомнила имя сотрудницы. сегодня в 15 часов. Но система страхования карт сработала и сотрудники молодцы: оперативно сработали. СПАСИБО!
4
1
Нина Воронина
Level 4 Local Expert
June 25, 2014
Сегодня с мужем заходили в сбербанк отделение 119, мужу нужно было забрать после пере выпуска карту и остаток средств ( с карты срок действия которой истек ) перевести на новую карту или на крайний случай снять. По очереди с талоном вызвали довольно быстро, но просидел он у специалиста около 40 минут, при этом только получил пере выпущенную карту, а потом по старому талону нужно было в другое окно, вот тут и началось самое смешное, просидел он около девушки в 4 окне около 30 минут, но специалист так и не смогла ничего сделать, ни перевести деньги с карты на карту, ни просто снять их, в результате сославшись на то что не работают телефоны ( хотя при чем здесь телефоны и потом другие специалисты благополучно по телефонам разговаривали ) записала телефон мужа и обещала позвонить. Вот теперь ждем звонка из сбербанка, а 1 час 10 минут проведенные в банке пропали практически даром. В целом работой этого отделения не довольны, постоянная очередь, специалисты не компетентны ( как например сегодня ), неоднократно приходилось уходить не дождавшись своей очереди. Вот теперь интересно позвонит или нет специалист из 4 окошка или нет?
Отличный персонал в зале, но иногда бывает очень большая очередь
5
Алексей Н.
Level 17 Local Expert
March 4, 2020
Удобное расположение, много терминалов, но персонал консультантов отсутствует на своих местах, приходиться разбираться порой самому, из-за чего тратится много времени.