Sberbank

4.4

1294 ratings

Rate this place

Level 7 Local Expert

Нормальный банк, в Яндекс картах определяется ка банк для юридических лиц, но не все услуги по юр лицам могут предоставить. Персонал вежливый и отзывчивый, помогли разобраться с выпуском электронной подписи для ИП, а вопрос был сложный, решили все быстро слаженно и без предвзятостей. Не очень удобно добираться на общественном транспорте, остановки посреди перекрестка вокруг трассы с многочисленными автомобилями сразу не с ориентируешься.

Диана Гарина

Level 10 Local Expert

Не хотят работать вообще! Нас отправили в этот офис подписать доп соглашение к ипотеке, указали именно этот адрес офиса именно сюда! Так они уверяли, что ничего не умеют и не знают вообще что такое домклик! В соседнем здании все сделали, хотя не должны были, сказали, что это не первый случай, работать не хотят сотрудники. Потратили час в этом бездарном офисе. Мало того, для коляски ни пандуса, ни лифта! Точнее лифт есть, но пустить отказалась охрана, смылаяст на то, что можно это сделать только в сопровождении сотрудника банка. Ни ногой больше, обслуживаться будем в другом банке. Мерзость

Инкогнито 8020

Level 6 Local Expert

Новое красивое здание. Чисто. Аккуратно. Нет очередей. Внимательные, вежливые, квалифицированные специалисты Готовы помочь решить сложные проблемы; подскажут выход, помогут написать заявление. Из минусов: не у всех рабочих мест установлены кресла (стулья) для клиентов

Наталья Иванова

Level 8 Local Expert

в 9 минутах пешком от метро, но большой, красивый и просторный офис, нет скопления народу, открытие аккредитива заняло считанные минуты, в соседнем окне проходила электронная регистрация, покупатели прилетели из Новосибирска, были удивлены грамотной, четкой и быстрой работой данного отделения

Максим Дёмин

Level 6 Local Expert

Мне надо было снять с карты наличные крупную сумму, был в других отделениях из было 3 и это прям проблема забрать свои деньги с карты то денег нет то надо заказывать и разные непонятные истории и рассказы приехали в это отделение и без всяких вопросов выдали нам желанную сумму, народу никого очень компетентные сотрудники молодцы это пример как надо работать. Спасибо большое .

Карта России

Level 14 Local Expert

Господа руководители /айтишники/оптимизаторы Разберитесь и наладьте пожалуйста процесс доступа в банковские ячейки! Что то такое наворотили , что сотрудник не может взять несколько людей , в очереди можно сидеть до 30-40 мин ! Когда создаете процесс , потрудитесь его отладить , а не просто внедрить , тк итог не лица такого крупного банка !

Сергей Очкарик

Level 10 Local Expert

Была сделка в этом офисе . Давно не видел такой слаженной работы сотрудников. Получилось приехать немного раньше чем планировалось и что меня удивило что сотрудник Артем уже успел почти все документы приготовить . Для подтверждения операции моментально подходили сотрудники и всё оперативно выполнялось . Все работали как единый механизм . Переживал что потрачу минимум пол дня а по итогу сделали всё очень быстро . Слаженная работа коллектива это результат мастерства заместителя и руководителя офиса ! Приятно иметь дело с таким коллективом !

Артур

Level 8 Local Expert

Отвратительный банк. Огромный.но полоивна окошек пустые, ждал 1 час на получение выписки так и не вызывли, пришлось брать талон без очереди. Сотрудник новорит не может выдать сравку о закрытом счете, т.к не может принять оплату за эту справку))) цирк какой то. Уже второй час идет. Зачем обслуживание физ лит смешивать с юр лицами? По телефону говорят в свободной форме заявление нужно подать, а на месте- вот пожалуйста бланк, нет по свободной форме нельзя. А тут вы бланк не правильно заполнили. Переписывайте. Ау, 21 век, всего лишь копию платежного поручения нужно получить!!!!! 3 часа потратить на это?

Mike Rebel Scum

Level 9 Local Expert

Сделка по недвижимости была назначена на 11.00 в кабинете 20,за сутки до сделки были погружены все необходимые документы и оплачены комиссии. Перенесли в открытый зал, где нет места для всех участников сделки и столов для документов. Договор подготовили не заранее,а только к 12:46, когда мы указали на грамматические и синтаксические ошибки в договоре, получили в ответ пассивно агрессивный ответ, что мы должны были согласовать драфт документа, которого не было, заранее до сделки. Удивительная некомпетентный в сделках персонал.

myinterpost myinterpost

Level 15 Local Expert

Очень удобное отделение Сбербанка, вежливые и участливые работники, наличие консультанта даёт возможность понять какую опцию выбрать, комфортные места ожидания, очередь как правило двигается быстро, есть туалет, и конечно следует отметить сберовский вай-фай , хорошо работает!

Алена Панкова

Level 3 Local Expert

Вчера 29.02.2024 в 15.25 я приобрела доллары США в отделении Пао Сбербанк по адресу г. Москва, ул. Большая Андроньевская, 6. Кассир Гришина Людмила Владимировна продала мне доллары старого образца, не предупредив об этом, хотя я спрашивала - новые? На что получила ответ - да. Доллары старого образца принимают не во всех странах, в России их вообще трудно сдать, берут комиссию 10%. Прошу просмотреть видеозаписи, разобраться в ситуации и решить ее мирно. К оператору не дозвониться, на обращение не отвечают.

Наталия-Маргарита

Level 8 Local Expert

Понравилс просторный зал. Кабинетики не большие, но за счёт общего простора и грамотных перегородок этого почти не замечаешь. Быстрое обслуживание, очень компетентные сотрудники, нет людей.

Дмитрий Горкун

Level 20 Local Expert

Быстрое, вежливое и профессиональное обслуживание. Вопрос был решён буквально за 10 минут. Очень советую это флагманское отделение банка.

Карась

Level 7 Local Expert

Какие же там приятные люди, с ними можно поговорить о всём, они могут посоветовать многое. Был там мужчина Максим, он такой общительный, я пришла сделать карту и он многое чего посоветовал. Остальные люди такие же приятные и общительный, как по мне отобрали таких общительных людей.

Андрей Николаевич

Level 5 Local Expert

Персонал и сотрудники вежливые. Работают быстро, грамотно , качественно . На все вопросы отвечают . Есть зал ожидания для поситителей. Очереди есть , но не большые . Примут в течение 10 - 20 минут. В зависимости от потока людей.

ТЕХЭЛИТ

Level 13 Local Expert

Единственный круглосуточный банкомат Сбера в районе. На втором этаже стоят банкоматы нового типа, которые распознают и принимают все купюры. На первом этаже, в зоне банкоматов, иногда бывают отказы и возвраты. Кто интересуется автотехникой, может полюбоваться за забором на единственную сохранившуюся "боевую фуру" Сбера.

Карлионе Исадора

Level 8 Local Expert

Хамское отношения к посетителям, понятно почему нет очередей. Люди туда не ходят. Есть отделения где сотрудники действительно работают. А здесь сотрудница если правильно помню зовут Алена Перова на все вопросы отвечает , ни чем не могу вам помочь, такое впячетление, что только выучила эту фразу и сидит полу сонная на кресле.

Alla Sh

Level 12 Local Expert

Очень долгое ожидание!!!! Больше 20 минут в очереди и вызывают в кассу #25, там заявляют, что у них другой курс продажи долларов, чем указан не табло в зале (!). Как такое возможно? Говорю, что меня это не устраивает, перенаправляет меня в другую кассу, опять жду 10 минут.. Сюр какой-то, от Сбера такого уровня плинтуса не ожидала. 40 минут, чтобы купить валюту, при полупустом зале и более 40 окошках

Владимир К.

Level 15 Local Expert

Монументальное сооружение, за это пять, а вот персонал? Для чего нужен персонал около дисплея, для того чтобы решить вопрос, а не только подсказать какую кнопочку нажать! Решить вопрос они не могут, для чего они тогда нужны? Своего менеджера нашёл через 30 минут и то благодаря телефону и службе примьер поддержки!

Элла Маркова

Level 20 Local Expert

Новое и просторное здание. Электронная очередь. Лично мне пришлось ожидать от силы пару минут. Сотрудники общаются вежливо, отвечают на все вопросы. Есть кофейный уголок (самообслуживание). Еще новые банкоматы-очень удобные.

Капралова Евгения

Level 3 Local Expert

Искренняя благодарность работникам Сёмину Юрию Геннадьевичу и Найдёновой Оксане Геннадьевне! Спасибо, что не дали отцу закрыть с чата и предотвратили действия мошенников. Большое вам спасибо.

Soval

Level 17 Local Expert

Что-то опустело и нелюбезно стало. В 9.03 автомат с талонами стоит прикрытый бумажкой с расписанием работы, никто ее не убирает. Денег с утра на неколоссальную сумму ок 1 млн - нет, даже для привилегированных клиентов, хотя мне помнится раньше это не было проблемой. Не заказал - да, но специально приехал в центровое огромное отделение - и вот. Очень странно. Типа инкассация все забрала и утром ничего нет. Мне кажется или кто-то лукавит?

Екатерина Малафеевская

Level 7 Local Expert

На сайте Сбера показывает наличие конкретно интересующей монеты в данном отделении, я ее бронирую и еду с одного конца Москвы в другой с целью ее выкупа. Но самое интересное, отсидев 45 мин в очередь в кассу, мне говорят такой брони нет, да и монеты тоже. Просто трата времени, в Сбере во всем всегда косяки, если есть возможность не пользоваться им, то оно и к лучшему 👍 не советую и не рекомендую его никому.

D Krivko

Level 24 Local Expert

Прошу уволить вашего некомпетентного сотрудника Антона кто проводит сделки по квартирам Из за его ошибки сделка приостановилась. Он не удосужился приложить брачный договор к сделке и неправильно подал заявление Просто потеряли время из за ваших сотрудников и вашего банка, мало того он все делал максимально медленно и долго Требую ответа Жаль нелязь поставить 0 баллов Это не банк а одно разочарование Худший банк на свете

Мария

Level 3 Local Expert

Приходила несколько раз в это отделение и каждый раз очень долгое обслуживание. Пришла к 10 утра, народу никого, но в очереди просидела минут 25-30. Пришла в 3 часа дня, людей 15 в очереди, но половина операторов минут по 5-10 сидят и никого не вызывают.

Елена П.

Level 4 Local Expert

Спасибо сотруднику из 14 го окна за проведение сделки через домклик. Все сотрудники данного офиса добродушные и приветливые.

Level 9 Local Expert

Пришла просто поставить приложение на айфон. Сотрудник сто раз предложил открыть кредитку, я столько же раз четко сказала, что не хочу. И пока устанавливал приложение начал оформление кредитки без моего согласия!!!!!

Елена А.

Level 6 Local Expert

Была тут на сделке по продаже квартиры 17.11.2023. Сама сделка прошла быстро, четко, но потом начались проблемы. Я продавала квартиру с ипотекой другого банка. Обременение мое сняли в росреестре, и мы с риэлтером несколько дней не могли добиться от Сбербанка, чтобы они возобновили регистрацию. А просто менеджер сделки ушла в отпуск и некому было так сказать нажать кнопку. Потом никак не могли исключить меня из поручителей, хотя уже регистрация прошла, деньги я получила, покупатель заявление им отправила, и ничего. И до сих пор на 21.12.2023 я поручитель по чужому кредиту, он висит в моей кредитной истории, и Сбербанк ничего не делает. Такое ощущение, что им просто плевать на клиентов после сделки, все равно еще миллион новых придет, какая им разница.

Евгений Сериков

Level 6 Local Expert

Из плюсов только красивый офис! А в целом обслуживание юридических лиц не изменилось! Ожидание 40 минут и все сотрудники вальяжно ходят!

Диана Петрова

Level 4 Local Expert

40 минут в очереди, чтобы подать заявление. В таком большом банке вопросом «другие услуги» занимается только 1 человек. Очередь не сдвинулась ни на одного человека.

Екатерина С

Level 8 Local Expert

Удобный банк для юридических лиц, сотрудники квалифицированы и приветливы. Мой вопрос решился быстро.

Вальдемар Никольский

Level 5 Local Expert

Исполнительный лист я везутолтко сюда. Быстро принимают, а еще быстрее - исполняют решение суда, если, конечно, у должника есть средства на счету в Сбербанке. Я доволен обслуживанием.

Татьяна Сердечная

Level 7 Local Expert

Регулярно провожу сделки в данном офисе по роду своей трудовой деятельности. Обслуживание, интерьер на высоком уровне.

александр рябов

Level 27 Local Expert

Прекрасное отделение! Сбербанк рулит! Дом клик вместе с ним! Все прошло идеально за 45 минут.

Алина Нагорная

Level 15 Local Expert

Быстро и качественно! Приятно понимать, что здесь ты можешь получить любую услугу, касаемо своего счета, карты и так далее. Приятно иметь дело с таким банком! Благодарю!

Gregory P.

Level 12 Local Expert

Один из самых некомпитентнейших банков для оформления сделок с недвижимостью. Особенно это касается сотрудника Никиты из 36 окна, если попали к нему - просите замену, этот ничего не понимает в своей работе вообще. Ячейку вскрывали 3 дня из-за непонимания сотрудников какие нужны документы. Больше сюда никогда не запишемся.

Роман В.

Level 9 Local Expert

Исаханяну Меружану огромная благодарность . Очень квалифицированный специалист !

Валерий Картавцев

Level 7 Local Expert

Удивительный Банк, который блокирует счета по ИП аж за 2012 год! (кстати все ИП в 2012 году оплачены (но квитанций уже нет), на сайте приставов должником не значюсь! И у меня счета в пяти других банках - проблем нет!) При этом деньги не списывают говорят нет оснований (а блокировать есть?!) Заставляют бегать по приставам и собирать справки - как бала сберкасса так и осталась! Имейте ввиду, что сбер с особым остервенением собирает долги даже уже оплаченные!

Ildus S

Level 7 Local Expert

Можно было бы поставить ноль, поставил бы, ужасное отношение к клиентам, прождал больше часа пока дойдет очередь обслуживания до меня. На вопрос есть ли ещё сотрудники ответили отрицательно. Однозначно не рекомендую данный филиал!!!!

Олег Семачев

Level 7 Local Expert

Все быстро, все предусмотрено, но ждать все равно приходится пока примут.

KGR

Level 14 Local Expert

Ожидание вызова по талону для получения карты было больше 30 минут. Просидел и ушел, не дождавшись вызова.

Андрей

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа кассы. Крайне медленное обслуживание. Лайфхак: Если вам нужно в обменник, берите талон на любую другую операцию и просите перенаправить в кассу. Иначе просидите в ожидании не менее часа.

Катя Лавр

Level 10 Local Expert

Цивильно, быстро, профессионально, хороший офис, рекомендую

Яна Елизарова

Level 6 Local Expert

Вроде как один из флагманских офисов, а обслуживание — дно. сотрудники курят рядом со входом. ВСЕ кассы закрыты на инкассацию посреди рабочего дня, никаких оповещений, не понятно в каком здании какая валюта продается

Е Г

Level 15 Local Expert

Отличное отделение. Была единожды в этом отделении, все мои вопросы решили за одно посещение. Красивое оформление и удобные места ожидания, современно.

Наталья Научигина

Level 16 Local Expert

Удобный Сбер, всегда небольшие очереди, дорога от метро Римская занимает 10 минут по приятной Школьной улице. Рекомендую

Звезда в шоке

Level 22 Local Expert

Огромный шикарный офис подавляет своими размерами , сотрудников больше чем посетителей . Добираться от метро неудобно , парковки нет .

Alex K.

Level 14 Local Expert

Отзыв не про конкретный офис, а про работу банка в целом. Последний месяц наблюдается сбой при оплате услуг и товаров, когда от банка должна придти подтверждающая СМСка. Она не приходит. Сотрудники банка уверяют, что все смс мне приходят. Неприятно, что своего клиента банк держит за дурака. У многих моих знакомых ситуация такая же, им приходится ехать и оплачивать услуги, товары фактически, так как смски не приходят. Или есть опция оплатить наличными, то делают так. Просьба к службам банка устранить данные неполадки!

Роман

Level 12 Local Expert

Чисто, просторно, качественно. Очереди не большие, так как много сотрудников.

Natalya

Level 13 Local Expert

Проводили сделку там, все быстро оперативно

Sberbank

363 reviews