Sberbank
172 reviews
July 23
Сбер сошёл с ума! Планомерно закрывают все отделения на Большом проспекте П. С. Сначала кануло в лету отделение в доме 90, возле метро. Сейчас закрыли это отделение, в доме 56. Теперь ближайшее отделение аж на Большой Зеленина. Что вообще происходит?! У Сбера что ни год - рекордная прибыль, но отделения в самом центре Петроградки закрываются одно за другим. И это ведущий банк страны?! Клиентоориентированность на нуле. Возмущению нет предела :(
1
May 21
Качество обслуживания обычно хорошее, персонал приветливый.
Но вот тот факт, что, вне зависимости от того, во сколько приходить, в очереди я сижу минут по тридцать стабильно, конечно, совершенно неудобный и неприемлемый.
Придя к открытию, думала, что хоть так, до работы, смогу оперативно получить услугу, но даже в этот момент я сидела в очереди тридцать минут...
Однозначно, надо расширять число единовременно работающих сотрудников.
2
November 15, 2023
Довольно уютный и по обслуживанию квалифицированно и добролюбиво. Удобно расположен для пешеходов) с парковками, как везде в центре - проблемы.
3
1
May 24
Небыло менеджера для клиентов сберПремьер. Помогла девушка - обычный оператор, но сказала что их ругают если клиентов "премьер" обслуживают они, через обычную очередь, а не менеджеры :)
Видно, что обычные операторы стараются.
Барышня у стойки инфлрмации общалась словно ей обязаны...
May 18
Рядом с домом. Банкоматы всегда работают. В самом отделении много окон, очередь электронная, как и везде. Сотрудники вежливые, проблем в этом отделении ни разу не возникало.
February 4
Топовое отделение, люблю его как своё родное. Близко качественно, в банкоматах всегда есть деньги, Сбербанк это конечно качество. Грефу респект.
1
November 10, 2023
Спасибо большое очень хороший сотрудники особенно на большом проспекте петроградской 56 .все вопросы-ответы решаются на месте. Дайте девчонкам дополнительное премия и отдых Сочи
3
1
December 23, 2023
👍🙂Прекрасный Сбербанк!Очень довольна. Персонал вежливый, внимательный. Большое спасибо вам ☀❤С наступающим Новым годом🌲
1
April 18
Обыкновенное отделение банка, внутри чисто, обслуживание как в любом другом отделении, много диванов для посетителей
October 18, 2023
Сотрудники приветливые, но их мало очень. Долго тратят время на 1 человека. С одной стороны хорошо, с другой можно было бы и побыстрее. Проблемы решают не все, но уже и не удивительно. Зато доброжелательные
1
May 10, 2022
Отличный филиал Сбер Премьера, очень грамотные, вежливые и профессиональные сотрудники, обслуживание без очередей и прекрасная атмосфера для решения финансовых вопросов, особенно понравился персональный менеджер Алекс, помог с тяжёлой задачей за кротчайшие сроки.
4
1
February 27
Можно состариться в очереди. Ожидание от получаса, все очень медленно и печально.
Если нужны наличные по лимиту больше чем позволяет снятие в банкомате, то только под заказ. Не знаю чья тут вина, но факт остается фактом.
August 12, 2023
Хорошее чистое отделение, вежливый персонал, не всегда могут ответить на поставленный вопрос, но в среднем неплохо. Людей не много, очередей почти нет. Много банкоматов
3
1
October 15, 2022
Хорошее обслуживание. Достаточно быстро. Вежливо и доходчиво ответили на поставленные вопросы. Внутри смотрится гораздо лучше чем с наружи. Свежий ремонт, чисто и аккуратно.
3
1
October 30, 2023
Была несколько раз. Уютное и просторное помещение. Быстрое обслуживание. Очень довольна.
1
October 28, 2023
На Петрограде на Большом проспекте - удобно. Честно скажу - в операционный зал не заходил, но часто пользуюсь банкоматами.
Можно снять и положить наличные денежные средства. Аппаратов много - всегда есть доступ.
2
1
December 13, 2023
Спорный метод...но многим облегчает боль...
Место не плохое...
Автор и создатель этого места неплохой врач и батюшка , служит в Храме!
April 25, 2023
В этом отделении ,, СБЕРБАНКА,, моя мама получает пенсию.Работники банка относятся к своей работе на ,,ОТЛИЧНО,,!!!Сотрудники всегда приветливы и добродушны!!!💐🙋🙏
3
1
February 13, 2023
Хорошее обслуживание по стандартам Сбербанка. Места хватает, комфортно. Для банкоматов отдельный зал, который открыт всегда. Время ожидания не превышает 5-10 минут.
3
1
July 1, 2023
Первый зал круглосуточные банкоматы, дальше зал с менеджерами. Обслуживание быстрое, вежливое, информативное.
1
1
November 28, 2023
Любимое отделение рядом с домом.
Анжелика Осипян - супер менеджер СберПремьер!
1
January 11
Быстро решили вопрос с кредиткой. Четыре банкомата на входе- всегда быстро и без очереди можно снять или закинуть деньги.
1
October 16, 2023
В целом все предсказуемо , пользовался банкоматами в нутрь не заходил , со специалистами не общался. При слякоти на улице внутри грязновато
1
April 19, 2023
Меня обслужили довольно быстро, грамотно, рекомендую. Приходите. Единственное у них начинаются пиковые дни с 17 по 22 число, т. к. зачисление пособий, поэтому лучше воздержаться.
3
1
December 26, 2023
Просидела 40 минут в очереди чтобы услышать, что ничем мне не могут помочь и что перевыпуск карты больше месяца это норма
1
1
March 26, 2023
Отличное отделение, компетентные сотрудники, профессионалы своего дела! Всегда вежливы, компетентны, тактичны, в отделение приятно зайти! Нареканий нет, рекомендую!
3
January 28
Хорошее отделение! Мне очень понравилось обслуживание и отношение к моей проблеме было внимательным!
Заехала случайно, так как живу в другом районе.
1
November 14, 2023
Удобно расположены банкоматы с доступом 24/7. В остальном классический Сбер.
2
February 15
Нормальное отделение Сбера.
Главное, что есть комната с банкоматами.
4
1
February 17, 2023
Сбер сложно оценивать. Недавно они взяли себе функцию выдачи посылок. Что это наверное тренд
Все это пробуют. Аля почта. Странно другоепосему почта не растет, если все пытаются заработать на ее рынке
May 28
Всегда открыт и все терминалы работают не как в других городах👍👍👍
December 6, 2023
Хороший прекрасный персонал, всегда помогут разобраться.
2
1
October 11, 2023
Сотрудники офиса очень приятные,всегда помогут решить любой вопрос!
1
February 6
Очень неохотно оказывают услуги, связанные с Мегамаркетом. Приходится ждать очень долго.
October 16, 2023
Вежливый персонал, особенно Юлия Лебедева, благодарна ей , что помогла с
3
1
December 18, 2023
Все понравилось. Быстро, компетентно, вежливо.
3
1
May 31, 2023
Обслуживание на высоты , персонал всегда поможет и подскажет
2
1
July 1, 2022
Сбербанк очень хороший. Денежные операции проходят грамотно и быстро.Сотрудники любезные ,внимательны . В общем все хорошо.
2
1
July 8, 2022
Отделение рядом с домом. Много специалистов. Ожидание в очереди среднее. Удобно, что банкоматы открыты круглосуточно.
3
April 15
Всегда много народа, хотя сотрудников достаточно. В целом, нравится отношение к клиентам,
April 3, 2023
Обслуживание вежливое. Ожидание для обслуживания не долгое. Банкоматы работают хорошо.
3
May 8, 2023
Классное обслуживпние, высококвалифицированные специалисты. Все объясняют доступным языком, мпксимум внимания клиентам.
1
1
May 14
Отказали в образовательном кредите из за замены паспорта.
February 14
Самый обычный офис сбербанка, ничего не обычного, просторный
1
August 1, 2022
Долгое ожидание, ощущение что из всех работников, реально работает только один
Пришла получить карту в итоге жду 30 минут после меня уже образовалась очередь и она двигается, А я сижу
1
2
March 22, 2023
На Петроградке нет НИ ОДНОГО отделения, которое работало бы позже 19 ч. или в выходной Вот как хочешь, так и выкручивайся.
3
September 22, 2023
Очень большие очереди. В остальном все хорошо.
1
December 23, 2022
Моё отделение. Пользуюсь часто. Ничего негативного. Всё и все работают. Кол-во народа в отделении очень зависит от времени.
3
September 23, 2022
Совершенно не клиентоориентированное отделение. Консультация по образовательному кредиту стоя за 2 минуты. Видимо менеджер спешила на обед. В результате оформили а другом отделении.
1
1
August 18, 2019
Удобное местоположение-это факт. Тихо, спокойно. В зале банкоматов всегда присутствует сотрудник, готовый помочь клиенту. В зале для обслуживания клиентов тоже все хорошо. Сотрудники предупредительны и не назойливы.Всегда готовы ответить на любой (даже глупый вопрос). Наблюдала, как одна пожилая женщина (лет 80-ти) своими вопросами атаковала сотрудницу. Та была на высоте, очень вежливо и доходчиво все разъясняла.
8
2