Сотрудники превышают свои полномочия, закрывают отделение заранее (до официального закрытия - нарушая режим работы офиса), таким образом нарушая права граждан. При этом, сотрудники могут, злоупотребляя своим положением проникать на территорию банка в любое время по электронным пропускам (даже в нерабочее время). Хамят и не церемонятся в выражениях, отвратительно работают
Всегда попадаются те кто стоит у входа (сотрудники)и вроде бы должны помочь, но такую пургу несут, что волей не волей начинаешь просто злится. Сами операторы всё чётко и быстро, отношение хорошее. Ожидание по разному,иногда быстро, иногда нет, видимо в какой день попадаешь. Банкомат всегда работает исправно.
Получал пенсию по доверенности которая есть в базе, попросили предъявить оригинал, я спросил зачем вносить тогда в базу? В других отделениях не требуется оригинал для этого и вносят в базу, хорошо что был оригинал в машине так бы пришлось ехать за 170 км. Считаю действия руководителя отделения неправомерными превышающие должностные полномочия!!! Не советую обращатся в это отделение!
Иногда пользуюсь услугами банкомата.Недавно в данном отделении производил замену пластиковой карты в связи с окончанием срока действия. Вся процедура заняла не более 5 минут.Вежливый персонал.
Это ужасное обслуживание в кассу !!! Больше часа в очереди !!! Талоны не по порядку , отправляют без очереди с окон 5, 6, а другие люди должны сидеть по часу ждать !!! Просто ужасное обслуживание
Грамотные и доброжелательные специалисты. В помещении, в жару приятный микроклимат. В зале не достаёт дежурного специалиста готового ответить на вопрос клиента и оказать помощь при обращении с терминалом
Хорошие девушки, мучались с моими счетами для справки ггс долго, но мы пришли к соглашению. Девушки у банкомата помогли быстро разблокировать карту. Всегда чисто в отделении, много народу, но очередь достаточно быстро идёт...
Больше двадцати лет обслуживаюсь в этом отделении. Давно переехал в другой район, но отделение не сменил. Всё устраивает, особенно после реконструкции.