Вечные очереди, отсутствие вентиляции, духота, неприятный запах и медленный персонал.
Если планируете что-то тут сделать берите смело на это двухчасовой запас времени. А лучше выберите другое отделение.
Много рекламы и пафоса. Но к клиентам отношение пренебрежительное, как к тупым рабам, которые им должны. Закрывал кредитную карту, положительный остаток можно вывести только на их же дебетовую. Срок- 8 дней. Как в прошлом веке. А на утро позвонил "следователь по информации СБ банка"... Данные слили мгновенно...
Хочу оставить отзыв о работе сотрудника Юшко Ольга Николаевна. Абсолютно пренебрежительное отношение к клиентам. На любой вопрос сидит и закатывает глаза, будто она самая умная , все же вокруг тупые. 🤦♀️ это очень неприятно . В итоге она наговорила всякой ерунды, я делала все, что она говорила. В итоге мой поход в банк оказался бессмысленным, т к операция не прошла. Позже я позвонила на горячую линию и они сами подтвердили, что указанные операции со стороны сотрудника были не верны!
Ужасное отделение, ждали час, чтоб поменять доллары, наш номер талона пропусти, и нам никто не объяснил почему так происхолит
.
В итоге мы взяли другой номер, и пришлось ждать еще.
Отвратительная организационная работа. Я час не мог попасть в нужное окно и слушал оправдания от сотруднтков что "зависла программа", однако других посетителей, которые пришли позже меня - обслуживать получается
Бaнк хорош большим количеством отделений, что очень удобно. Персонал вежлив. Плохо то, что в банке номер 1 в нашей стране, завышены ставки по кредитным картам и занижены ставки доходности по вкладам. Это по сравнению с некоторыми другими популярными банками.
Пришла в данный сбербанк без особой надежды на помощь, но О ЧУДО! Подошла к консультанту Алексею Осипову, Как он вытерпел моё занудство одному Богу известно, но разложил мне все по полочкам, что мне и записывать не пришлось. При этом был очень корректным, последовательным в действиях.Спасибо ему большое. А ещё некоторые ругают молодежь, Я сегодня хоть спать буду, а то в голове один страх сидел, С уважением, Ел. Ив-на Смирнова, ваша постоянная клиентка