Злюки там работают. Обслуживают сквозь зубы,а как дело доходит до завершения общения ,они начинают улыбаться чтобы им поставили хорошее обслуживание ,чтобы их за это похвалили или премировали как у них там это делается.
Не понимаю, как человек, работающий 5/2 до 18 часов, может забрать выпущенную банковскую карту, если банк работает до 18:00 с выходными в субботу и воскресенье? Не могу забрать карту уже третью неделю.
Я не знаю кто придумал для них график работы до 17:30 это какой-то ужас Прошу обратить внимание руководство что это отделение должно работать на полный рабочий день потому что она одно в самом крупном районе
Хорошее обслуживание, быстро и качественно. Вежливый персонал.
1
2
А
Анонимный отзыв
21 сентября 2021
Ужасно, по-моему там работает только кредитный отдел, остальные просто шатаются по банку!!!! Работает только 2 окна при массовой посещаемости граждан!!! Сотрудники некомпетентные, знаний информации НОЛЬ!!! Говорят одно, по факту происходит по другому, даже на горячей линии удивляются, что так сказали!!! Уважаемый руководитель данного филиала, проводите пожалуйста занятия со своими бестолочами перед тем, как их допускать к народу в окна для обслуживания.
Кондиционер работает. Доброжелательный персонал. Народа много было, думала долго будет, но нет, получилось быстро и качественно!)))
3
Людмила Л.
Знаток города 9 уровня
20 октября 2022
Я работаю с 9 до 18час. Это отделение решило работать по моему графику. Вопрос- как мне забрать карту, заказанную мной на ребенка? Руководство не считается с людьми, которым приходиться обслуживаться в данном отделении.при заказе карты нет возможности выбрать для ее получения другое отделение СБ. Поэтому ставлю две звезды
Негативные эмоции от посещения, ощущение что девушки ходят не на работу, а чтоб покрасоваться и сделать селфи для Инстаграм. Разительно отличается отношение к клиентам от других отделений Банка , может просто мне не повезло
Бываю часто.Парковка платная,которая прямо возле входа.Кассиров всегда не хватает,либо ходят по своим делам,но не ведут приём посетителей. Очередной пример сегодня - нас в зале пятеро ждут очереди,операторов только двое ведут приём,при чём один из них решает очень долго проблему с двумя женщинами.В итоге приём ведёт один оператор.Зато ходят туда-сюда 4 оператора и общаются друг с другом,либо смотрят в свои смартфоны.
Пришла оплатить госпошлину, большая очередь 25 человек в зале . Туалет не работает, сотрудница сказала , что его закрыл Роспотребнадзор. Интересно в условиях пандемии , когда необходимо мыть руки для каких целей закрыли туалет.