После ремонта была впервые в этом отделении. Ремонт длился полтора месяца. Сделали какую-то ерунду!!!!
За соседним столом громко говорил (прямо кричал) клиент (видимо слух плохой), за другим бабуля шуршала пакетами и переспрашивала постоянно. Посторонние шумы отвлекают и клиента и сотрудника. Что ты из своего кошелька достаёшь, или какой код по карте нажимаешь ВСЁ видно окружающим. ТАКОГО В БАНКЕ НЕ ДОЛЖНО БЫТЬ!!! ГДЕ БЕЗОПАСНОСТЬ!!!! А если какой-то неадекватный забежит в банк....? Или отследить что у посетителя в кошельке и потом за углом голову ему проломит..?
Какой "недолеланный" (хочется сказать грубее) утвердил такой проект ремонта для банка? Это не специалист (от слова "совсем"), его заставить выплатить ущерб банку и посетителям, которые подвергаются опасности. Стало небезопасно ни клиентам, ни сотрудникам. Очень неприятно находиться в такой обстановке, когда любой слушает (невольно) разговоры, которые ему слышать и не надо совсем.
А вот операторы и другие сотрудники МОЛОДЦЫ. Грамотные, вежливые, терпеливые и вынуждены работать в таких условиях.
Руководству следует в целях безопасности переделать зал обслуживания клиентов.
Вежливый, отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут. Очень довольны данным Сбербанком. Стараемся по возможности приходить именно в него. Время ожидания минимальное.