Удобное расположение, есть и снять и внести, летом прохладно, зимой тепло, омрачает всё переодически ночующие бомжи, запах иногда совсем мерзотный... А Банк хороший, прям очень нравится 🤝👍
Хорошее отделение. Много банкоматов. Вежливый персонал. Удобное расположение. Есть парковка достаточно большая. Удобно снять денег перед посещением парка напротив него)
Постоянный клинт, просто узнала про кредит, оказалось оформлена карта и не закрыта, начальница или зам её навязала мне эту карту 100 лет назад, карту, страховку плохой сотрудник
05. 03. 2021 года ассистентка, которая стоит у входа возле терминала была очень вне настроении. У мня был вопрос, немножко заикнулся и тут же сотрудница начала грубить мне, чтобы я говорил быстрее. Когда я начал возражать, она объявила, что не будет со мной разговаривать. Я поблагодорил ее и покинул помещение. Спасибо, что делаете компанию лучше...
Давно не была в отделении сбербанка рядом с местом проживания. И последние 2 недели пришлось решать вопросы. Несколько лет назад (3-5 лет) я заходила в отделение и чувствовала заботу от менеджеров, обсуждала свои вопросы жизни искренне с менеджером, с которым общалась. Но также чувствовала напряженность видя, что менеджеры напрягаются на слова руководителя или старшего по иерархии, что словно атмосфера конкуренции и выживания за место под солнцем на рабочем месте крупного банка. И я также напрягалась в том, что словно отвлекаю и мешаю, создаю проблемы менеджеру. Атмосфера словно была двойственная.
А сегодня словно попала к родным людям, девочки между собой шутят, помогают друг другу если принтер вдруг не хочет печатать или сессия закрылась. Атмосфера доверия, бережности
Хочу выразить отдельную огромную благодарность Татьяне Окунь - она общалась со мной словно я ее самый близкий человек, самый дорогой ее человек. Ее тональность, участие в моих вопросах настолько бережные и чуткие, прямо как будто я у врача моей души, а не в банке. Я взрослый человек, подписываю финансовые документы, а ощущение что я словно на приеме у целителя своей души. Невозможно передать словами то ощущение заботы, которую я ощущала в словах, жестах, тональности Татьяны в рабочих вопросах. Ее улыбка, мягкость и нотки голоса все настолько глубоко проникновенно искренне и заботливо по отношению к человеку, который пришел за помощью. Мне оказывают помощь так бережно так чутко. Паралелльно мысль-вопрос - Вас учат этому? Или Вас подбирают так глубоко? Как как творится именно вот такая клиентоориентированность??? Я хочу также уметь, учиться этому как у вас тут работает - я вижу глазами, чувствую всем своим существом.
Спасибо Вам руководитель, все-все в этом отделении Сбербанка, все, кто создает, умеет создавать рабочие процессы так тонко, глубоко по-человечески - ВСЕ ДЛЯ ЧЕЛОВЕКА.
Быстрое обслуживание, компетентные консультанты. Но иногда очень много банкоматов не работает (не принимают деньги), и все стоят в один банкомат. Это не очень удобно!