Обслуживание клиентов быстрое и качественное. Персонал приветливый и знающий своё дело. Время ожидания минимальное. В холле есть банкоматы и всегда дежурит специалист, который подскажет клиента, как поступить и что делать
Одно из отделений Сбербанка в центре города. Удобный, чистый, не сильно тесный зал, приветливые сотрудники, готовые прийти на помощь при выборе операции в электронной очереди и при работе в зоне самообслуживания у банкоматов и терминалов. Грамотное разделение очереди на два зала, в зависимости от длительности операций. При обращении всегда получал качественный сервис и решение своих вопросов.
Отделение как и все остольные. Сотрудники всегда спешат на помощь решения всех вопросов. Единственный минус это их электронная очередь это впринципе во во всех отделениях. Пришёл сделать платёж казалось бы пяти минутное дело, а она так и есть.... Со специалистом пять минут, но в очереди 30-50 минут.
Да .. помещение светлое просторное но график неудобный ! Очень часто - закрыто ! Для такого филиала в центре города ..все таки работа до 17-30 ... это очень неудобно для людей .. хотя бы на 1 час..а лучше на 1.30 .
Консультанта не было. Взяла талон не понятно нужный мне талон взяла или нет. По факту, просидела пол часа ни кто не вызывал и консультант всё не приходила. И удачненько почапала домой. Хороший банк👍
Восхетительно!!! Электронная очередь, девушки внимательные и радушные, весело тебя встретят проводят, если кридит хочешь пожалуйста нет проблем под 19,9% всегда рады, молодцы!!!
Сбербанк находится в Ленинском районе Ставрополя. Просторное, светлое помещение, вежливые, грамотные консультанты и сотрудники. Здесь можно воспользоваться банкоматом или совершить операции, требующие ,,живого ", человеческого общения. Здесь вам всегда помогут.
Медлительней и невнимательней я в жизни людей не встречала! В первый раз ничего в личном кабинете не настроили, пришлось возвращаться в офис, другой менеджер карту не отдала сразу, снова возвращалась...
Вечные очереди! Убрали уличный банкомат! Вообще беда! Как так, в банке нет уличного , круглосуточного банкомата???? Теперь приходится тащиться на другую улицу.
Странный график работы. Настроен так, чтобы людям которые работают было неудобно пользоваться этим отделением.
Цель - перевести население на интернет банкинг для полной прозрачности.
Банк не плохой если всё идёт как надо, если что-то случается и надо позвонить в банк, это просто проблема! Все номера московские, по месту ничего решить нельзя! Зачем мне звонить в Москву, объяснять проблему, чтоб потом меня переключили в мое отделение и я заново буду описывать свои проблемы? А если вопрос не решён или связь сорвалась, то начинается все заново! Верните местные номера, вопросы решались бы быстрее.