Я всегда с удовольствием посещаю это отделение, когда требуется решить какие-то вопросы оффлайн. Здесь работают грамотные и доброжелательные сотрудники, которые, не считаясь со своим временем , помогут вам, все объяснят. Хочу выразить особую благодарность Титовой Марине Олеговне за организацию работы в отделении и Куфьяну Микаэлу за квалифицированные и компетентные консультации. Спасибо за вашу работу!
Хорошие спецы, электронная очередь. Не смотря на большое еоличество пенсионеров очередь движется довольно бодро. Спасиюо административной работе сотрудников. Всегда чисто
Самый лучший офис СБ в городе. Самый приветливый персонал. Всегда помогают. Удобно расположен. Прохладно летом и тепло зимой.
Моя мама ,86 лет, плохо слышит. Девочки не раздражаются и повторяют громче, говорят четче, не закатывая глаза. А это дорогого нынче стоит. Рекомендую!
Половина окон пустые, народу куча, все ругаются... Передо мной сел дедушка который в очереди сидет полторачаса. Может конечно очень популярное отделение но работают сотрудники как полумертвые
Максимально ужасные сотрудники,пришла с простой проблемой установить приложение
Посылали с окна на окно и так по кругу,в итоге я просто развернулась и ушла,зато посоветовали сходить в сервисный центр напротив,чтобы мне там установили приложение
Хамское отношение,консультанты проходят мимо разговаривая по телефону (когда к ним обращаешься) или миленько беседуют между собой,видя как людям нужна помощь,плюс ожидать конечно же пришлось минут 15-20,очень жаль
Моё любимое отделение Сбера. Всегда приветливы, всегда улыбчивы ! Однажды забыл телефон на банкомате, уборщица нашла и вернула ! Это, по-моему, говорит о многом ! Спасибо ! Рекомендую !
Приятный персонал, хорошее отношение к клиентам. Банкоматов много, все работают отлично, удобное расположение, почти никогда не бывает больших очередей.
Хочу выразить отдельное спасибо девушке Ларисе за оперативное изменение моих персональных данных. В других отделениях сталкивалась с множеством вопросов и проблем! Она все сделала быстро и без лишних вопросов. Побольше таких сотрудников!
Второй раз за последние пару дней прихожу в отделение забрать готовую карту, жду в очереди больше 15 минут и даже не вызывают. Это про учете того, что людей в отделении совсем нет, клиентов
Скоростью работы ужасно огорчен
Обслуживание: менеджер пригласила по номеру талона, должна была ожидать клиента-меня! Как только я подошла почему-то решила взять трубку телефона и позвонить, т.е. я ждала пока она выяснит вопросы не касающиеся моего обслуживания. Затем, через минуты 2-3 обратилась ко мне, при этом постоянно отвлекаясь на какую то ситуацию, которая волновала её. Мой вопрос ее как то не волновал, левая рука менеджера постоянна подпирала её левую щеку, а правой медленно и нехотя она вводила мои данные в базу данных. Я ей сама указывала, что нужно сделать: 1. Изменить мои идентификационные данные, кодовое слово ввести и т.п. Т.к. она была заморочена своей проблемой, мне приходилось ей несколько раз указывать, что она должна была сделать. Уморила она меня! Вопрос я в данном отделении не решила, моя проблема осталась не решена. Помещение: достаточно большое, оформлено в единой стилистике, не хватило ощущения лоска (как то не домыто), при обращении по поводу посещения туалета - было отказано.
5
3
sen_say
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Прекрасное отделение с приятными сотрудниками, решили мой вопрос быстро, качественно. При входе в отделение много банкоматов, очереди очень редки.
Хочу выразить благодарность директору отделения. Пришла оформить операцию в надежде, что успею в обеденный перерыв, но обед бывает у всех и очередь была нескончаемая. Попросила помочь побыстрее решить проблему, она помогла решить вопрос за пару минут. Специалисты внимательные, приятно смотреть как выполняют свои обязанности. Плохих отзывов может быть много, но все зависит от понимания клиента и квалификации специалистов. Успехов и процветания вашему отделению
Неоднократно бывала в этом отделении.Персонал внимательный и отзывчивый.Очередей практически нет.Помещение удобное и удобно расположен филиал сбербанка.Большое количество банкоматов.
В принципе, всё организовано хорошо: пришёл, взял номерок и получил услугу. Был в обед, на всё потратил 15 минут. Девушка у входа ответила на всё вопросы. Т. Е. Если вы в центре и нужен банк, можно успеть за обеденный перерыв
обычное отделение современного сбера: быстро, без толкотни, банкоматов стоит с запасом-как-будто, из расчёта на победителей новогодних лото
1
Е
Екатерина
Level 6 Local Expert
February 27
Очень неприятное посещение офиса.
1. С 17:30 работает 3 окошка и по 15-20 минут принимают людей
2. Очередь огромная, за 5 минут до закрытия, стояли люди, которые брали талончики в 17:30
3. Те, кто пришли позже уже прошли свою очередь, а мне пришлось уходить и идти в другой офис в друго день.
Быстро обслужили , решили все проблемы , проявили участие. Все подробно объяснили . Кстати в др отделении ( др населенный пункт ) толком объяснить не смогли. Тут все быстро и просто. Жаль не помню имя девушки ,которая нам помогла . Но остались очень довольны
Отделение хорошее ,удобной локации,компетентные сотрудники. Но так как в предверии круглосуточный терминал расположен-то это становится местом ночлега маргинальных личностей,пару раз пыталась ранним утром зайти-не смогла-от ароматов резало глаза.
Спасибо большое за Вашу работу, особенно хочется выразить благодарность Екатерине Демьяновой
1
1
Илона Вишневская
Level 15 Local Expert
February 15, 2023
Сбербанк обслуживание клиентов на высшем классе ,консультанты оказывают помощь пожилым людям !Персонал хороший!чисто и толп нету.В целом всё мне нравится .
Очередей не было, получилось оформить карточку очень быстро. Но что не понравилось, так это то, что карта Мир с платой за обслуживание, а Мастеркард без платы за обслуживание. Где ваш патриотизм, нафиг это мастеркард. Надо продвигать нашу систему Мир!!! Позор Сберу😒😒😒
Не люблю эту организацию. Негативный опыт взаимоотношений в прошлом.
1
�
🤍
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Уже не первый раз иду в 5:30 с работы и захожу в Сбербанк положить деньги на карту, довольно часто там находятся люди без определённого места жительства, они очень буйные, сидят начинают наезжать...
Вежливое обслуживание. Очередей практически нет, только в день выдачи пенсии ужас, можно простоять часа два. Можно получить весь спектр услуг. Много банкоматов и терминалов для оплаты. Работают и по субботам.
Замечательный специалист Лариса Бойченко. Обращался в отделение по поводу получения выписки о состоянии вклада (движение по счету). Несмотря на отсутствие при себе карты, смогла помочь с получением выписки. Спасибо большое!