Sberbank
209 reviews
August 23, 2024
Был сдесь впервые, перевыпускал карту, всё чистенько, аккуратно, при входе берёшь талончик и занимаешь в зале место которое тебе по душе. Кондиционер работает, светло, приятный персонал, девочки выглядят великолепно, строгий и в тоже время приятный наряд у всех. Ожидал минут 10, причём людей вроде и было много, но и всех быстро и качественно обслуживают. Вежливые до безумия, очень был рад посещению. Быстро со мной про работали мои вопросы, была проблема, задал вопрос, девочка сразу предложила решить вопрос, хотела сама начать этим заниматься, но у меня не было времени, надо было идти, девочка подсказала что делать и какое решение этого вопроса и да, она мне помогла, я смог самостоятельно это сделать с помощью её совета, спасибо девочкам за такой высокий уровень обслуживания!
4
July 31, 2024
Хороший банк. Недавно сделан ремонт. Много персонала. Работают качественно, быстро, профессионально. Очереди минимальны. Удобная мебель. Укомплектован новыми техсредствами.
4
October 18, 2024
пришел как ЮЛ, внести доверенность на представителя организации, оторвал талон как СберБизнес, пришла девочка дневальный, незная сама что делать спросила у менеджера на соседнем рабочем месте что делать, та сказала неправильный талон, оторвите в разделе наличные. сижу с двумя талонами, через 20 мин вызывают как ЮЛ к 11 окну, ну я же не пошел, знающие люди сказали, через 5 мин вызывают по второму талону в окно 10, а там менеджер говорит вам надо в соседнее 11, у меня нет доступа к ЮЛ, Типа Вас перевызовут, в итоге просто пропусти очередь, менеджер в 11 окне все грамотно и быстро сделала. за удобство 5 звезд, за необученный персонал на входе 0. итого средняя оценка 2
2
April 18
Потратили мое личное время, сначала выдали не то что я просил, после выдали то что нужно , но без соблюдения регламента без печати и подписи. В итоге пришлось обращаться в другое отделение где мне сразу дали то что нужно. Фамилия сотрудника Шалеева.
May 12
Позор данному отделению. Пришли установить приложение банка на телефон, сотрудница 20 минут искала ноутбук по всему отделению, в итоге не нашла и отправила в другое отделение. Позор!
March 5
Отвратительное отделение, старший специалист вообще не реагирует проблемы клиентов, потеряли зарплатного клиента за 5 минут. Никогда больше не вернусь.
December 19, 2023
Посещали ипотечный отдел. Менеджер Пармеева Ольга. Это самый лучший, самый грамотный и самый добрый человек и специалист. Все четко профессионально и на самом высоком уровне!! Ольга спасибо Вам за все!!! Однозначно рекомендую!!
3
March 30, 2024
Очень хороший офис, отзывчивые сотрудники. Все всегда готовы помочь. Слаженная работа. Ипотечный отдел вообще работает на 5+. Спасибо за работу!!
3
August 8, 2023
Обслуживание качественное. Нет больших очередей. Экраны с номером талона имеют достаточно большой шрифт и яркость. Персонал вежливый и приятно одет. Ассистенты всегда помогут с выбором услуги. Возле банка есть парковочные места. Дорожное покрытие возле банка местами в ямах.
December 14, 2023
Обращалась несколько раз туда. Вежливые, все подробно рассказывали и объясняли. В очереди не сидела, все давольно быстро. Всегда, когда приходила было чисто и уютно.
3
March 31, 2024
Удобно рядом с домом. Большой плюс, что есть круглосуточные банкоматы. Можно выполнять практически любые операции круглосуточно.
3
2
July 20, 2023
Мне нравится данное отделение Сбербанка. Персонал компетентный, вежливый и доброжелательный. Один раз наблюдала ситуацию, кагда девочки объясняли очень пожилой женщине как ей нужно правильно поступить. Я была в шоке! До бабули не доходило ничего и они ей терпеливо, раз за разом, объясняли её действия. Я бы уже гаркнула, психанула, ну сколько можно одно и тоже! Нет, они ей ещё и улыбались! Бабуля ушла довольная, вот это я понимаю! Сам офис просторный, удобный, достаточное колличество банкоматов. Спасибо за работу!
3
September 5, 2023
Хорошее отделение! Удобная парковка, хорошее квалифицированное обслуживание. Проводили в этом отделении недавно сделку в ипотечном отделе - всё было быстро и чётко!
3
November 27, 2023
Все как и везде в банках этой сети, автоматизировано, без огромных очередей, приветливо персонал и чистота в зале. Рекомендую для сотрудничества
3
July 15, 2024
Я оформила новую карту, мне втюхали кредитную, а еще не сказали ни слова про то, что уведомления за 70р и они не отключаются и то, что обслуживание карты 40р в месяц до 21 года включительно, а потом аж целых 150р в месяц
3
May 7, 2023
Обслуживание, персонал, ожидание, отношение всё конечно на высоте. Здания в мраморе, современный дизайн и технологии...., но всё это за наши же деньги!!! Подход к клиенту- ободрать до нитки!! Чихнуть в отделении только за комиссию, Комисси за всё. Сейчас банк держится на вкладах пенсионеров (причём самый низкий%) Кредиты высокие, бизнес-за всё комиссии. Не советую.
2
3
January 9
Всё отлично. Обслуживание на высоте.
1
May 26, 2023
Обычное отделение сбербанка, как и многие другие. Есть парковка, многобанкоматов, отзывчивый и вежливый персонал, всегда помогут и подскажут.
3
May 29, 2023
Очень хороший персонал. Работают с каждым клиентом индивидуально. Всё грамотно и понятно объясняют. Очень удобное место расположения.
4
August 10, 2024
Быстрое обслуживание. Пожалуй, этот банк поставлю в приоритет, раньше в другом обслуживалась
2
January 27, 2023
Мне нравится это отделение. Народу конечно много но ведь район большой. Ипотечный отдел очень хороший. Грамотные и доброжелательные менеджеры. Рекомендую.
2
1
June 13, 2024
Проходила сделка по продаже недвижимости, банк на ремонте, но работает без перебоев, клиенты остались довольны.
2
1
June 17, 2023
Привет всем!
Вежливые сотрудники , приезжаю только сюдоа когда в этом есть необходимость, просторный офис , как для физлиц и юрлиц.
Рекомендую данное отделение банка!!
3
November 29, 2022
Забираю здесь пластиковые карты и оформляю документы. Все четко и быстро. Менеджеры большие молодцы. Есть большая парковка и куча банкоматов.
October 22, 2024
Для пенсионеров начисляется 3,5 проц. на остаток. Это скрытой форме-геноцид.
2
May 6, 2023
Хороший банк, почти никогда нет очереди, обслуживание быстрое. Персонал вежливый, помогут, подскажут. У банкоматов очереди нет
June 14, 2023
В этом отделении бываю часто , сотрудники вежливые , приветливые , вникают в проблемы клиентов , время ожидания можно было бы немного сократить !
4
May 24, 2023
Лучший сбербанк в Пензе персонал супер очередей нет все культурно вежливо быстро чисто
3
May 9, 2023
Обслуживание на высоте, персонал вежливый, отношение к клиентам на высоте, время ожидания короткое, хорошее место до которого ехать 5 минут
3
January 5, 2023
Один из лучших офисов. Сотрудники одни из лучших кто относится к физлицам. Особенно есть работники можно сказать по призванию, желаю нарваться на них. Из негатива - скользкие ступеньки зимой. Я конечно понимаю, рядом Буртасы и там много гимнастов, но если там руку свихнёт юридически подкованный пенсионер, то им сладко не покажется
3
October 11, 2024
Персонал положительный, что непонятнр разъясняют.
1
March 30, 2024
В этом банке лучшие ипотечные менеджеры!!! Павельева Инна Анатольевна спасибо вам большое!
3
September 7, 2023
Вежливый и компетентный персонал, чисто не много народа, редко бывают очереди
2
July 27, 2023
Быстро , удобно, кочественно, оформлял здесь несколько сделок, всем довольны.
3
March 15
Сервис ужасный!!!
September 12, 2021
Хорошее расположение. Чистенько и опрятно. Большая парковка рядом. Очень классно что в одном здании обслуживают и физ и юр лиц. Персонал на редкость компетентный.
3
November 27, 2022
Быстрое обслуживание. Все подскажут. Время ожидания маленькое. На машине приехать удобно. От остановок далеко.
2
February 17, 2023
Отличное отделение. Удобные подъездные пути, наличие парковочных мест. Хороший коллектив.
3
April 11, 2023
Обслуживание замечательное, операторы внимательные . Старший менеджир замечательная женщина.Огромная ей благодарность.
3
August 16, 2022
Обслуживание на хорошем уровне, персонал грамотный и отзывчивый, всегда готовы об ьяснить, если возникли вопросы...
3
July 25, 2022
Против сотрудников банка ,не чего не имею против,ответственные,вежливые девушки.
А сам банк извините гавно в красивой обвертке.Самые нищие проценты,ужасные условия.Заблокировали карты и Сбербанк онлайн якобы по 115 закону,предоставил все бумаги,договора кто,за что перечислял деньги.Без объяснения и разъяснения заблокировали пожизненно.Не контора ,а враги ,реально враги народа.Полность прекратил сотрудничество с этим гавнобанком.Вот такие пироги народ,всем добра и пусть нам светит солнце ☀️ всегда
4
1
February 1, 2022
Помещение просторное, мало очередей. Если у клиента есть вклад, чуть больше обычного, то назначают личного менеджера. Есть, правда, тут минус. Менеджер при встрече может навязать кредит или уговорить открыть еще один вклад...И вообще,когда вклад открываешь, навязывают какие-нибудь карты кредитные и пр.Персонал в основном вежливый,хотя попадаются исключения. Расположение удобное
3
April 11, 2024
Обслуживание хорошое,но не во все города берут посылки.
3
1
January 28, 2024
Обслуживание хорошее, но все равно бывают очереди.
3
October 14, 2021
Один из самых лучших банков, работает круглосуточно, так
же вежливый персонал который поможет вам с вашими проблемами в сложную минуту вашей жизни, очень отзывчивые люди, и меня это очень радует
4
June 25, 2022
Отличный филиал, вежливый персонал, время ожидания зависит от того, когда ты пришёл, но в целом ждать недолго, на все вопросы подробно отвечают
3
1
April 2, 2023
Ипотечный специалист очень грамотный, все рассказал, объяснил. Жаль имя не запомнил.
February 3, 2023
Банкоматы всегда работают, обслуживание быстрое, хорошо объясняют и отвечают на вопросы
3
February 6, 2023
Часто посещаю, всегда культурное обслуживание, без очередей. Всё устраивает.
3
December 25, 2022
Как всегда, ипотечные менеджеры на высоте. Всё быстро, лаконично. Спасибо
2
1