Ужас что бы забрать с ячейки деньги просидел с талончиком целый час,хотя персонал приветливый,одна женщина даже помогла и подсказала где распечатать выписку из ЕГРН
При оформлении кредита в этом отделении банка менеджер мало того не донесла всю информацию косающуюся страховки( что от нее изначально можно отказаться,что прервать договор страхования можно только по новым правилам в 14 дней), так ещё не смотря на мой отказ от услуги сбер прайм она её всё равно подключила. Итого 45.000 страховка и годовая подписка на функции которой я и пользоваться не умею!!! А теперь когда кредит погащен вместо 5лет за 10 месяцев я не могу вернуть ни страховку за не использованные 4 года не отказаться от не нужных подписок.
Что бы попасть в банковскую ячейку пришлось ожидать в очереди 45 мин.
Я плачу за услугу деньги и хотелось бы быстрого обслуживания. При этом часть окон были пустые. Необходимо правильно организовать работу сотрудников.
Посещала несколько раз это отделение, все мои посещения аппарат при входе выдавал талоны не в те окна, приходилось брать два раза. Какой-то сбой! Персонал друделюбный. С моими вопросами мне помогли. Среднее время ожидания 10-15 минут
Постоянно пользуюсь этим отделением. Обслуживание всегда на высоком уровне. Не было не одного случая, когда не смогли помочь или не предложили варианта.
Мне консультант банка объяснял что у них то государственный банк, полного бьяснения не дают делают упор на государство. Короче плохие консультанты, не советую Тула ходить просто пинают людей.
Профессиональное банковское обслуживание. Важно! В перечне услуг предоставление банковских сейфов. Персонал внимательный, вежливый. К сожалению, иногда, длительные сроки ожидания.
Сбер стал очень плох в работе и в отношениях. Уже привык что в магазинах как на рынке вечно что то предлагают еще на кассе из товаров. Теперь и сбер начал впаривать допы