Пришли для того чтобы установить Сбербанк онлайн на iPhone
На 900 звонили сказали прийти в офис вам там все установит пришли взяли талон прождали почти 2часа подошли к столу и нам говорят что по техническим причинам мы не можем установить Сбербанк онлайн
Для чего тогда раздают талоны чтобы люди ждали по 2 часа потом подходили им говорили что по техническим причинам не могут установить.
Все как бы хорошо. Но чтоб поменять валюту жто просто какой-то капец,первый раз с горем пополам поменял что-то там не получалось с карточкой моей. Остольные 4 моих похода чтоб поменять валюту заканчивались безуспешно. 1 раз у них завис компьютер. 2 раз гдето через неделю приехал не работает программа,придите завтра. Приехал я значит завтра в 3 раз на следующей день сотрудник сказала что нужно было до обеда сецчас не работает программа. Ну и в 4 раз приехал сотрудник сказала что программа сегодня работать не будет приезжайте завтра в 10 утра она точно будет работать. Благополучно меняю в другом банке и сюда больше по этому поводу не прийду.
Очень удобный и надёжный банк! Широкий спектр услуг. Внимательный и предусмотрительный персонал. Всегда найдут решение любого вопроса. Всегда рекомендую друзьям, знакомым.
Очень нравится этот офис. Сотрудники очень доброжелательны и компетентны. Помогли решить мою ситуацию. Ещё хочется отметить заведующую офисом. Спасибо вам
Моё любимое отделение, во первых родное и с самого детского возраста я наблюдал за тем как сбербанк развивается. Обслуживание стало лучше, персонал опытнее и к клиентам особый подход
Очень часто хожу сюда , отличные работники , приветливые , улыбчивые , а Майя Алексеевна на своем месте , если идет по залу и при каких то спорных ситуациях , всегда подойдет , все корректно разрулит , обьяснит . Процветания Вам всем и всех благ !
Навязывают много лишних услуг вообще не относящиеся по поводу обращения данный банк,как только даëшь понять что данные услуги не востреьованны, отношение к человеку мгновенно меняется.
Хороший сбербанк, чистенький, с персоналом не общалась, но другим посетителям они помогают вежливо, без хамства. Жаль только, что находится далековато от дома😁
Персонал вежливый, расположение удобное, но бывает очень много поситителей и приходиться очень долго ждать своей очереди и ещё я понимаю, что персонал должен предлагать свой товар, но очень странно смотреть когда вы предлагаете какие-то подписки очень пожилым людям у которых кнопочные телефоны и нет интернета
Звезду сняла за мошку прибитую на экране банкомата. Я пол года наблюдаю эту прибитую мошку на экране😂 вседа оплачиваю квитанции только на одном банкомате, а он не меняется никак. Второй от двери. Кто увидит, мошке привет😁
Обслуживание нормальное, персонал бывает сам незнает как решить проблему но в основном нормально, отношение к клиенам конкретно ко мне было хорошее но к другим бывает не самое лучшее, время ожидания нормальное, банкоматы быстрые, жаль что редко нельзя снять купюры: 100руб. 50руб., расположение неплохое близко к домам
Сбербанк как Сбербанк!!! Для нашего маленького города он как бы "центровой"!)
Банкоматы работают и доступны 24 часа в сутки!!! Что конечно не может не радовать!
Положить, снять и оплатить можно круглосуточно! До 16:00 в зале работают молодые люди, которые помогут оплатить по реквизитам или квитанциям. Я несколько раз обращалась и мне помогли.
Но в час пик, когда много посетителей, они на разрыв!!! Руководству нужно подумать, чтобы в эти часы ставить ещё одного человека в помощь!!! Зимой часто бывает грязным и мокрым пол, именно в той части где стоят банкоматы! Нужно быть осторожным если скользкая подошва на обуви!!! Очень большая прохождаемость в этой части, поэтому сложно конечно содержать в чистоте и сухим пол. Так же не видела чтобы стояли средства для дезинфекции рук в этом зале!!! Возле здания летом всегда цветут цветы, молодцы!
Оценку ставлю исключительно за клиентоориентированность кассира. При попытке продать валюту, мне отказали, сказав что она с вкраплениями ржавчины. И поэтому не купит. Конечно, пришлось спросить, уже вот прям из интереса / очень мелких три ржавых точки на купюре были- почему такая избирательность ? Ответ меня пригвоздил: вы что не видите какая сейчас обстановка в стране, мы покупаем только идеальную валюту…. Вот ставлю одну звезду не за отказ в покупке, а за отношение к клиентскому запросу.
Приятный и приветливый рабочий персонал, помогут объяснят подскажут. Так же стоит много банкоматов где можно в любое время снять, положить и так прочие.
Отличное обслуживание. Работники вежливы и тактичны. Помогли моим стареньким родителям с установкой и активацией госуслуг. Спасибо им большое. Мне помогли перевыпустииь карту в другом городе, в который уезжала.
Не плохой филиал, но честно не раз попадал на то что посоветуют какой взять талон, потом специалист говорит что нужно взять другой и сидишь опять в очереди
Консультант быстро помог выбить талон. Специалист не заставила долго ждать и пригласила в кабинет. Все мои пожелания были услышаны и сделаны. Быстрая и понятная консультация по моим вопросам.
После ремонта стало очень удобно - электронная очередь просматривается из любой точки зала. Не нравится, что терминалы самообслуживания часто сбоят - то не принимает оплату, то не принимает карту, каждый раз в лотерею играешь, рабочий аппарат или нет. Маловато сотрудников в зале терминалов в период наплыва, за внимание сотрудника иногда тоже занимают очередь. В зале очень комфортно, удобные сиденья, очередь довольно быстро двигается. Сотрудники внимательные, всегда и сориентироваться с талоном помогут, и направят к нужному окошку.
Была давно, впечатления приятные. Единственное но, предлагают услуги которых не существует в городе, типа Яндекс доставки. Но винить в этом специалистов нельзя, они люди подневольные.))