Sberbank
416 reviews
October 5, 2024
Обслуживание на высоком уровне!Особенно хочется отметить Ирину,сотрудница банка!Культурная,вежливая и самое главное подробно объяснила и ответила на все вопросы!
2
October 12, 2024
Чисто, персонал вежливый. Быстро и кач ественно предоставляют услуги. Очень радует наличие круглосуточного банкомата. Часто выручает
1
2
October 15, 2024
Посетила банк не первый раз. Но такого еще не видела. Стоит аппарат. Консультанта нет. Очередь огромная. Люди набирают ненужные талончики. Консультанты ходят по залу и сами нервничают так как пожилые люди берут не те талончики и образуется большая очередь. Неужели нельзя поставить консультанта для пожилых людей. Ужасное обслуживание стало.
3
December 29, 2024
Очень хороший и отзывчивый руководитель. Очень хорошо все объяснила. Побольше бы таких специалистов!!!
November 13, 2024
Обходите этот офис стороной, родственник зашел просто оформить к арту для льготного проезда.
В итоге:
1. Оформлена кредитка с подачи, что без нее невозможно оформить карту льготного проезда
2. Оформлена какая то страховка о которой вообще не было речи
3. Подключены уведомления об операциях
2
November 16, 2024
Не сбербанк, а "шаурма" вход не видно! Было красивое здание. Очень долго ждали очередь по талону. В итоге когда дождались, нам сказали, что вы не тот талон взяли. Спасибо, что не отправили за другим талоном, а все таки рассмотрели нашу ситуацию.
January 25
Отличное обслуживание. Отдельное спасибо за чуткость и внимательность по отношению к клиентам сотруднику кассы Балыковой А.
1
August 20, 2024
Большое, казалось бы, отделение но вечные очереди это п росто шаг в прошлое! Нигде такого нет.
Пришла перед работой утром, ожидание больше 40 минут. Очередь..... Ушла, решила приехать позже но... Толку от этого ноль. Вечером всё то же самое, огромная очередь из людей. Сидела больше часа чтоб получить свою справку. Неужели нельзя сделать отдельную очередь для обычных людей а всё остальные для выдачи пенсий. Всё ждут в общей очереди!
Всё таки думаю что у пенсионеров на пенсии больше свободного времени чем у работающего населения которое пытается на неё пока ещё заработать.
Отвратительный банк, больше сюда не приду.
3
October 28, 2024
Заблокировали и сняли деньги. Я приходил и писал заявлени е в 8 окно, чтобы с прожиточного минимума деньги не снимали, но им наплевать на указ президента. А я получаю за инвалидность и ветеранские. Как в 90 е народ ограбили, так и сейчас продолжают.
2
1
August 11, 2024
всё отлично, сотрудники всегда рады помочь. Много банкоматов удобно снять или внести деньги в любое время. Очереди даже если есть не большие.
2
1
September 25, 2024
Посетителей всегда много. От личнвя организация процесса обслуживания клиентов. Присутствует менеджер,который разрешает конфликтные ситуации. Всегда вежливо и обходительны.
1
1
June 3, 2024
Сотрудники всегда готовы профессионально ответить на любой вопрос. Очереди если и бывают, то совсем недолгие. Много банкоматов, два отдельных зала, две кассы. Большое отделение Сбербанка.
3
December 20, 2024
Банк как банк Работники вежливые предупреждают о мошенниках Обслуживают.быстро ,если даже и народу много
1
May 24, 2023
Отделение супер,пришол проконсультировался,предложили лучшее решение вопроса,вежливый персонал,светлое уютное по домашнему помещение,светлое,все расскажут,подскажут,рекомендую,все просто класс.
3
February 20
Быстрое обслуживание без долгого ожидания. Персонал грамотный
July 21, 2024
Обслуживание отлично персонал вежливый решает любую пробле му время ожидания минимальное
1
1
March 15
Обслуживание на высшем уровне и хочеться сказать по лучшего сотрудника
4
October 1, 2024
Одно название , там от Сбербанка почти ничего не осталось. Натыкали каких-то клеток, шаурму, пекарня Испоганили весь фасад здания, кто вообще это разрешил делать не понятно. Я сюда вообще не хожу
1
June 10, 2024
Круто Сбербанк вобще хороший но там очень хорошо для поселений будет то что надо снимаеш деньги и все смотрят это круто.
1
1
April 19, 2023
Банк очень хорошо сделан внутри
Персонал очень добрый, все подскажут
Все очень удобно
Персонала много очередей почти не бывает
Есть детские места для рисования
3
July 31, 2023
Отличный офис и сотрудники грамотные, приветливые, все подробно расскажу и во всем помогут. Время ожидания по минимуму. Обслуживание качественное и быстрое!
3
September 22, 2023
Часто посещаю Сбербанк при оплате за коммунальные услуги. Быстро можно снять наличные деньги в банкомате, воспользоваться электронной очередью, где всегда находится внимательный и доброжелательный сотрудник, который подсказывает как без задержки решить вопрос. В Сбербанке чисто, комфортно в любое время года. Сотрудники работают с клиентами профессионально и спокойно. Рекомендую этот филиал Сбербанка.
3
2
May 13, 2024
Утро понедельника 13.05.2024, заехала перед работой в банк, по итогу вопрос не решила, так как из 11 окошек работало только 2!!! К 9 часам так 2 работающих окошка и осталось …. Логично, что после праздников будет достаточно народа и необходим полный выход сотрудников к 8 часам (к открытию отделения)
3
September 5, 2023
Нам "повезло"... Несколько раз обращались с заявкой и все у них где-то сбой в систе ме или человеческий фактор! Персонал как и вежливый так и есть, кто работает через силу. У банкоматов нет помощника. 2 бабули пытались воспользоваться услугами, одной я помогла, а второй не успевала, так мы подошли к девушке в зале, она не помогла, мол больше нет такой услуги
3
September 18, 2024
Бываю по работе . Очень удивилась, когда банк стал обрастать ларьками с шаурмой, сухо фруктами и пирогами, напоминая рынок в 90-е. Позор. Банк теряет лицо.
June 4, 2024
Достаточно большое отделение. Клиентов обычно много. Но в среднем в очереди ожидаешь 5-7 минут. Работают по принципу угодить клиенту.
1
May 31, 2024
Хороший банк, только очереди иногда большие, а ещё отличный банкомат, очень много стоят автоматов
3
2
March 6, 2024
Ужасное обслуживание, ощущение сложилось что люди просто сидят за зп. ТРИ сотрудника не смогли решить вопрос, потерял много времени просто ожидая ничего. (Это я молчу о том что вечно какие то проблемы с «программой». То талоны не выдаются то не работает система) из личного опыта советую выбрать другой филиал, сэкономите свое время.
1
November 26, 2024
Здание сбербанк продал, очень много лишнего настроили вокруг!!!
2
October 23, 2024
Внимательные сотрудники . профессиональное подход к клиентам
2
July 16, 2024
Всегда полно народу.Сидеть в очереди 20-30 минут вполне реально.Сотру дники вежливые,посоветуют, объяснят.
3
1
October 23, 2022
Сотрудники замечательные,вежливые,отзывчивые,профессион алы своего дела. И в отделении чисто и уютно. Хотелось бы улучшений во входе:установка автоматический дверей. С колясками и инвалидам пройти через двойную дверь проблематично.
3
2
September 22, 2023
худший банк, как по мне. для того, чтобы активировать карту, подключить мобильный банк, приходится сначала получить карту, потом прийти в отделение, поговорить с помощницей, которая непонятно говорит, отстоять две очереди по талону, все рассказать, дать карту и паспорт, и потом только узнать что надо было запоминать пинкод от карты. в тинькофф, например, не нужно приходить подключать мобильный банк, он уже подключен, как только забираешь карту, также можно быстро менять пинкоды от карты, а не запоминать один единственный 🙁
3
2
October 11, 2024
Всё зачем нужен Сбер.
Очень мало банко матов у вас осталось, очень жаль 😥
1
2
May 7, 2024
Цензурного выражения не подобрать, пенсион еру впарили кучу ненужных продуктов, когда он пришел просто заменить (!) дебетовую карту! и не хотели их потом закрывать, ссылаясь на то, что так нельзя, по факту тупо выжидали период, когда за эти продукты начислят бонусы.
2
January 12, 2023
Оформляли здесь ипотеку. Пришли по записи все по времени. Менеджеры грамотные и отзывчивые, все разяснили рассказали. Оформили быстро. В помещении отдельные комнаты и переговорная. Все понравилось! На первом этаже касса и банкоматы.
1
June 8, 2024
Предложили вклад под 14℅ согласился положил 1000,тоесть с тысячи 14процентов это 140рублей пришло 8рублей это что за обман опять. Значит не 14℅ а намного очень очень меньше, страна держит марку
3
1
November 18, 2023
Зал банкоматов маленький но у ютный. Людей не много. Все чисто и аккуратно. Все банкоматы работают исправно.
1
1
March 25, 2024
Всё хорошо, очень клиентоориентированные работники, время ожидания зависит от времени когда вы пришли естественно когда час пик будет много народу.
3
March 15
Нормальный банк, работники всегда готовы помочь.
June 3, 2024
Очень приветливые менеджеры банка, стал свидетелем как бабушка забыла мобильный телефон на диване, а менеджер заметила, нашла кто оставил и вернула его ей (31.05.2024)
1
1
July 20, 2023
Банкоматы кучей при входе, нет ощущения безопасности, сзади все ходят, рядом тоже люди у банкоматов, и нет перегородок между ними. Любой вор может увидеть снятые деньги и «проводить до угла»…
Парковка что со стороны Шубиных, что при заезде ко входу как после бомбежки, ремонт асфальтового покрытия не делается, даже ямочный. Столько новшеств, не успеваешь за изменениями, а заезд и паркинг позор!!!
2
3
May 5, 2023
Очень ми лые ,добрые, отзывчивые люди работают. Обслуживание по первому разряду. Мне не мало лет,не вовсех вопросах сразу соображаю. Во всём помогли,все объяснили долго мучились со мной,но я ушла довольной. Спасибо
3
1
October 18, 2024
Супер специалисты, да ещё и добрые все
1
2
November 7, 2024
Всегда очереди, не все сотрудники компетентны
February 1, 2023
Удобное место для проведения ипотечной сделки. Очень грамотные менеджеры в ипотечном отделе. Все четко, быстро, по делу. Так держать! Очень рекомендую!
4
December 27, 2023
Всегда внимательное и доброе отношение, быстрое решение вопросов, квалифицированный персонал!
April 25, 2024
Всё очень хорошо все вопросы всегда решаемы ! Благодарю что вы ест ь )
2
December 4, 2023
Много банкоматов, м ного окошек с опера торами, очередь по талонам, операционистки вежливые, компетентные.
Из минусов - навязывают кредитные карты, причем чересчур настойчиво. Это напрягает.
January 8, 2023
По роду своей деятельности бываю в этом отделении банка. Здесь работают замечательны е девушки, отличные специалисты.
Банк удобно расположен, для людей с повышенными потребностями есть доступ в здание.
2
4