Некомпетентность, может мне конечно такой "специалист" попался. Нужно было решить проблему : при замене контактного номера не смог привязать новый номер, через банкомат не вышло, решил через "специалиста" сбера. 10 минут у окошка выслушивал какую то охинею типа у меня смартфон плохо работает, нужно в сервис, перезагрузить, что я уведомления неправильно настроил и т.п. дичь(и это она втирала мне опытному пользователю андройд с 12 летним стажем на этой ОС). Короче плюнул и ушёл. Я так понимаю они привыкли квитки на оплату квартплаты принимать и деньги с карты выдавать(и это извините в 21 веке), на более серьёзные операции походу ума не хватает. В итоге решил свою проблему за 5 минут. Позвонил в справочную Сбера, попросил соеденить с тех отделом. За 5 минут девушка решила мою проблему. Вывод таков: стараюсь не ходить в такие заведения, 99 % всех операций можно сделать онлайн(ну конечно если ума у кого хватает), но раз в несколько лет приходится всё таки туда идти, сплошная нервотрёпка и выходишь оттуда как будто в дурдоме побывал.
Хорошее обслуживание, время ожидания минимальное, хороший персонал, обсуживался у девушки по имени Надежда, приятная и улыбчивая в общении , ставлю ей отметку "отлично".
Единственная звезда за то, что недалеко от дома. Но! Зачастую приходится идти в другое отделение, поскольку оба банкомата находящиеся внутри помещения работают лишь частично (без приёма и выдачи наличных), а с тем, что расположен снаружи, ещё интереснее; регулярно собирается очередь в которой можно оставить время, порой впустую, из-за того, что банкомат вдруг передумал обрабатывать наличность, или вовсе отказался возвращать банковскую карту.
Из всех отделений, в которых довелось на текущий момент побывать, это худшее.
Худшее место. Крутые развалившиеся ступеньки,молодым страшно,чего уж говорить о стариках. Нет пандуса! Очень маленький зал,сесть толком негде. Кассы расположены очень высоко,маленькому человеку будет не удобно. Причем все эти недостатки уже мхом поросли,никто ничего не решает. И это возмутительно!
Очень неприятное место. Маленький зал ожидания, живая очередь, всегда много людей. Сотрудники работают медленно. Касса не закрыта. Суммы озвучивает вслух, что, на мой взгляд, абсолютно недопустимо! Если хотите снять деньги через сотрудника, будьте готовы к тому, что денег просто не окажется в данном отделении. И вам предложат пойти в другое!
Отстойное отделение, банк самый известный и нет для коляски даже заезда, а народу всегда столпотворение, не всё окна для приёма клиентов задействованы, пришлось развернуться и уйти
Банк маленький, забирала из этого банка карту , очередь была приличной , но девочки быстро работают. Единственный минус от остановки общественного транспорта идти далековато.
Мне кажеться что это самый убогий сбер который я видел, помещение тамбурного типа норода вечно толпами, пройти или разойтись с человеком очень трудно, но несколько раз выручал тем что там есть банкоматы, на улице и в помещении, это единственный плюс наверно и все.
Отделение, единственное в микрорайоне. Не работает 2 дня в неделю! И банкомат установленный на улице - старый, ломается по три раза в месяц и не принимает купюры нового образца. Этот трояк, не то чтобы этому филиалу, вообще Сберу.
Приехал с утра забрать свою карту, которую банкомат не захотел возвращать. Оказалось что помимо меня с такой проблемой сидят еще трое человек, с их слов я понял что эта проблема в этом отделении популярная. В общем зале сидят еще порядка пяти человек и это только 15 мин рабочего времени прошло, чтож будет далее. В трех кабинках сидят три женщины, одна из которых принемает не торопясь,две другие не принемают, общаются между собой на разные темы. Карту я так и не дождался, так как тоже имею работу на которую спешу. В итоге пришлось заблокировать карту и перевыпустить, ведь это отделение банка не способно решить мою проблему.
Очень странная конструкция внутри , будто очень сильно боятся , что их ограбят и вспоминаешь фильм Бэтмена или других американских фильмов. Есть 2 банкомата на снятие и внесение
График работы у этого отделения очень оригинальное - "до обеда, без обеда!"!!! Работники как на подбор (только один оператор вменяемая, женщина), остальные хамло полное!!! Ни одного консультанта в зале, вечно забито помещение посетителями, очереди в 2 банкомата внутри филиала и в один на улице!!! За 10лет,что сюда обращалась ничего не изменилось,но т.к.рядом больше ни одного банкомата, приходится пользоваться данными "услугами"! Если бы можно было оценить отрицательным баллом, то поставила - 5!!!минус 5!!
Отделение удивило. Четыре окна обслуживания и одно окно касса. Внутри два банкомата. Старый кондиционер, не работает. Очень душно. Помещение маленькое. Электронной очереди нет. Такое ощущение, что находишься в селе /деревне, а не в МО. К слову, в помещении всего пять стульев для посетителей, зато шесть камер наблюдения на потолке. Ожидание в очереди 25мин. Работает только два окна. Вопрос толком не решили - то база не видит информацию, то ещё что-то.
8
Максим
Level 12 Local Expert
February 11, 2022
Как только перешагивает порог этого
фелиала сразу попадаешь в прошлое ,, Граждане храните сбережения на сберегательной книжке,, Всего 3 окошка из них 2 работает и банкомат ...думаю на старых пластинках от потифона работает
Столько лет существует, только за это хорошая оценка.
1
A
Anonymous review
October 1, 2019
Отличный банк. Нужен. На целый район- банк. Разгружает центральные отделения. Я не думаю, что у Сбербанка есть проблемы (если вы думаете о его надёжности). Выручает. Раз восемь меня спрашивали на улице, где находится отделение. Не закрывайте. Очереди.
Небольшое отделение. Работает не больше двух окон. Если что-то надо оплатить через оператора приходится подождать в очереди.
В понедельник у них выходной. В другие дни после 17.00 уже щакрыто. На улице банкомат. Только почему то иногда работает только на снятие или только можно внести деньги. Но это ближайшее в шепчинках или надо идти на Свердлова ближе к центру недалеко от ТЦ галерея.
Помещение отвратительное, теснота, духота, посетителям очень не удобно. Обещали перевести в новое помещение, но этого не случилось. Живу рядом, но стараюсь посещать другие отделения Сбера.
Огромные очереди, тесное помещение, работают стажеры и люди совкового мировозрения. Наверное, самое убогое отделение банка, в котором я был(не только сбер и не только в рф)