Sberbank
265 reviews
October 31
Посетила сегодня это отделение и осталась очень довольна! Прекрасное обслуживание, внимательный, высококвалифицированный персонал! Не ждала ни минуты, сразу пригласили, быстро решили все вопросы! Объяснили всё доступно и терпеливо! Особая благодарность менеджеру Анастасии Джумковой! Приятная, интеллигентная девушка, прекрасно знающая своё дело!! Большое спасибо!❤️
August 1
Хорошее отделение. Очень приветливые и грамотные сотрудники. В отделении всегда очень чисто и вообще приятно там находиться. Банкоматы всегда исправно работают и нет очередей.
June 20
Удивительное умение создать очередь на ровном месте. При высказывании претензий тут же находятся сотрудники «на обеде», которые сидят в отдельной комнатке… Позволяют себе грубое обращение с клиентами. Бывают и «косяки» в их работе, естественно, не в пользу клиентов. Сегодня была первая с талоном, вызвали людей , пришедших позже. Сотрудница , видя, что клиенты в очереди сидят, также удалилась в свою комнатку ( там уже одна была). В итоге я ушла. Обидно и унизительно терять столько времени на ровном месте…
August 14
Благодарю ст. менеджера по обслуживанию Наталью Гринник за внимание, квалифицированную помощь и советы при оформлении автоплатежей на оплату услуг Энергосбыта, МТС...С уважением, пенсионер Александр Рыбаков
1
December 20, 2023
Ну что ж, публикую свой отзыв исключительно из за возмущения сотрудницей этого отделения (Анастасия Д.) Только подойдя к ее окошку было сразу понятно, что мой вопрос она не то чтобы не сможет решить, а не сделает даже жалкой попытки помочь, ибо знание своего дела напрочь отсутствует, но высокомерно общаться и изящно хамить- это пожалуйста. В итоге в этом отделении пришлось объяснять, что в таком формате общаться с клиентами неприемлемо, а ехать решать вопрос уже в другое (кстати в другом отделении никаких проблем и затруднений не возникло). Две звезды исключительно за обновленное помещение. Если в банк вы идёте не с целью проведения банальной операции, то лучше сразу ищите другое отделение, чтобы не терять время на некомпетентных сотрудников.
4
1
September 14
Настолько грубой сотрудницы я давно не встречала , как можно разговаривать с пожилыми людьми настолькооо грубо !!!
Фото сотрудницы прилагаю
August 28
40 мин в очереди, работают 2 с половиной сотрудника. Реквизиты получить только через операциониста. Слов нет одни эмоции…🤦
October 5, 2023
Чисто, красиво. Удобно расположен офис. Вежливое, быстрое обслуживание. Немноголюдно. Рекомендую к посещению.
6
April 4, 2023
Очень удобно расположен. Сейчас идёт ремонт и будет вообще красиво и удобно. Рядом есть парковка. Всегда все быстро, а будет ещё быстрее!
3
1
October 19, 2023
После ремонта стал приятный офис, и кофе выпить и деньги снять через новые современные автоматы без засовывания карточек, которые автоматы иногда съедают. Без претензий. Сбер становится лучше.
5
October 23, 2023
Обращаюсь в этот банк на постоянной основе, вплоть с получения своей первой карты с 14 лет, обновленный ремонт, всегда небольшие очереди, не задают лишних вопросов, всегда решают проблемы четко по заданному вопросу, быстро, эффективно, ни разу не было никаких проблем с банком, спасибо) 👍👍👍👍👍
5
May 30, 2022
Был в субботу, малолюдно и уютно. Необходимо было получить посылку в Сберлогистике, все бысто и поуму. В электронной очереди на входе получил талон и у администратора в окошке получил посылку, только пришлось и в онлайнприложение зайти и подтвердить работу и некоторое время потратил на паспорт, вообщем, а если я забыл телефон и у меня не было бы приложения Сбербанконлайн.
После этого, я решил пройти биометрию в этом отделении Сбера, и девушка в окошке номер 2 быстро и уверено, Молодец. Благодарю. Проконсультировавшись по телефону распечатала и выдала мне инструкцию понятию биометрических данных, сфотографировали, я зачиталась цифр и данные занесены в Госуслуги. До этого я пробовал пройти на Бутырской улице в СБ, но в течение час никто не смог это сделать.
В этом отделении работают замечательные сотрудники. Но ручки все равно привязаны!
4
July 20, 2023
Отличное обслуживание ,грамотные и вежливые сотрудники .Быстрое решение пробоем и ответы на любые вопросы без очередей .
5
August 28, 2023
Обычный . Нам кажется,что раньше был лучше. И персонал весь поменялся. Раньше расскажут и в рот положат,только глотай. А теперь забрасывают терминалогией, которая не всем понятна и уходишь ничего не поняв.
7
August 1
Быстро, качественно, вежливо!!!
1
1
March 30, 2023
На рабочих местах часто отсутствуют сотрудники и из за этого приходися часто сидеть по 30- 40 минут и ждать когда же подойдут. Особенно во 2-м зале. Из 5-и стола как правило работаю только двое, а остальных приходитя долго ждать( пол часа ждешь, он прибежит одного обслужит отпустит и опять убегает). От этого и очереди.
3
1
August 13
сидел
20 минут с талоном людей нет сотрудники просто сидят
2
1
December 24, 2023
Где все? Один специалист на всё отделение, вот это работа. Надо по больше набрать специалистов и 200р, чтобы распечатать номер счета, нужно заплатить (
3
August 23, 2023
Нравится этот офис. Специалисты очень выручают и иногда дают полезной информации больше, чем рассчитываешь.
6
August 29, 2022
Обслуживают достаточно быстро, персонал вежливый. По сути обычное Отделение в спальном районе, днём большое количество пенсионеров. Банкоматов приличное количество, но бывает что выдают мелочью((
3
June 27, 2022
В отделениях Сбера всегда чисто. Персонал вежливый. Работают банкоматы. Время ожидания не долгое. Расположено отделение внутри жилой зоны, от остановки нужно пройти пешком.
5
1
July 26
Хороший офис, всё быстро.
December 17, 2022
Хороший сбербанк. Много терминалов. Большой, если даже очередь, есть где стоять. Операторы девчонки молодцы. Во всем помогают разобраться.
7
June 17, 2023
Стоял в очереди в Сбере, как везде, но персонал был крутым, всё объяснили и помогли быстро.
3
September 17, 2023
Приветливый персонал. Обслуживание на 5. Нареканий нету. Всем доволен.
8
March 19
Оцените всё плюсы и минусы сами.
Время 9.30. Очередь человек 10.
Ау сотрудники????
2
3
February 6
Всё отлично, после ремонта стало очень здорово
5
July 31, 2023
Сотрудники довольно приветливы. Но помещение маленькое.
Иногда всё переполнено, как сельди в банке.
6
November 2, 2022
Вежливый персонал, уютный офис. Был несколько раз и не приходилось прям уж долго ждать. Открывал счёт в сбербизнес, а также приходил как физическое лицо на получение пластиковой карты. Бережливо относятся к пенсионерам (был свидетелем). Отдельное помещение для банкоматов, которое органично вписывается в структуру офиса.
6
1
October 21, 2022
Сотрудники вежливые. Всегда чисто.
Из минусов: отсутствие кулера с водой и сотрудника который мог бы помочь у банкоматов или просто ответить на вопросы что бы не брать талон и ждать очередь ради одного вопроса.
4
1
October 25, 2023
Уже 40 минут сижу в огромной очереди, чтобы получить карту. Работает 2 человека на всё отделение в 10 утра.
5
August 24, 2023
Спасибо большое, чо открыли отделение здесь! Очень удобно!
7
February 4
Удобное расположение и вежливые сотрудники
3
July 20, 2023
Всегда там пользовалась услугами,персонал доброжелательный,если что то не понятно,всегда объяснять и помогут
5
October 1
Банкоматно, сервисно-кофейно.
August 30, 2022
Небольшое отделение,но необходимое.Чистенько и нет очередей.Стараются оказывать квалифицированную помощь.Есть банкоматы,в рабочем состоянии.Удобное расположение.
3
1
April 13, 2023
Очень часто закрывают то ремонт по переезд, уже поскорее бы открыли, а жители довольны, хоть один Сбербанк на всю нашу деревню Марфино есть!!!
4
1
November 19, 2023
Мне нравится отделение, меня и купюры, все четко и быстро
4
November 22, 2022
Лучшие сотрудники, которых я встречала в СБЕРБАНКЕ. Сейчас получала посылки у Дениса, было ощущение, что он ждал только меня ))) Очень внимательный и все быстро сделал!
7
December 31, 2022
Единственный на всё Марфино, банкоматы 24 часа, припарковаться рядом проблема, все забито круглосуточно.
5
2
March 6, 2023
Всегда большие очереди. Сотрудники вместо того, чтобы побыстрее обслужить клиента, навязывают услуги банка, из-за чего время ожидания многократно увеличивается.
3
February 25
Очень хороший коллектив подобран
3
January 7, 2022
Рядом с домом. Адекватные и грамотные консультанты . Много банкоматов. Хорошие администраторы: всегда помогут правильно выбрать услугу на терминале .
4
1
June 10, 2022
Посещала данное отлеление для оформоения моментальной банковской карты. Визит занял минут 10-15. В отделении чисто, работает кондиционер. Очередей нет. Сотрудники граммотные, знают свою работу.
4
1
August 28, 2022
Обычное отделение. Ничего примечательного. Персонал вежливый, аппараты исправные. Девушки подскажут любую деталь, если есть необходимость что-то оплатить через терминал.
3
November 23, 2021
Отлично работают удобное расположение по крайней мере для меня. Очень вежливые и приветливые. Я доволен. Всегда все подскажут и объяснят
4
July 16, 2023
Современное отделение, красивый дизайн, много банкоматов.
4
March 23, 2023
Самый обычный Сбер... Предлагают всем кредитную карту - но за переводы между своими картами/счетами берут процент... Возврат долга на карту с другой своей карты - берут процент... (Это как в Крыму - точно так же в РНКБ...) Проценты за потребительский кредит - просто огромные...! Я первый раз брал - под 28 годовых..! Но от этого есть лекарство - реструктизация долга... Пишите им заяву, и платите, на сколько сговорились. Но платить придется всю жизнь... Ха-ха..!
3
November 25, 2022
Удобное месторасположение. Ценно то, что есть возможность попасть в данный пункт в любое нужное для меня время.
7
December 23, 2021
Удобное расположение, Внутри чисто и комфортно Вежливый персонал.Снаружи помещения порядок.Удобный график работы. Хорошо добираться как на личном авто так и на общественном транспорте.Рккомендую.
3