В данном отделении Сбербанка я не был
предупрежден, что деньги нужно заказывать заранее из-за этого я не смог забрать свой вклад в нужный мне день. Пришлось ездить по городу по всем отделениям Сбербанка, чтобы снять вклад.
Пришел получить перевыпущенную карту.
1. не работает компьютер.
2. не открыта смена.
3. принтер печатает иероглифами
4. девушка втюхивает всякую фигню вместо того чтобы обслужить клиента.
итог - чтобы получить карту ушло 20 минут.
к тому же сократили время работы на целый час.
Отличный офис Сбербанка, работают опытные операторы,выжливые,сдержанные. Особенно хочется отметить работу консультантов, им приходится и ни по одному разу объяснять,как провести ту или иную оплату через банкомат. Хочется поблагодарить их за работу
Хочется поблагодарить персонал, не весь конечно, к сожалению не запомнили имени, но я, думаю, они вспомнят нас и поймут о ком речь, так вот, приняли буквально за пять минут до закрытия, обслужили, т. к. это нужно было провести операцию именно сегодня. Спасли так сказать нас. Спасибо вам, успехов, здоровья и будь всегда такими лояльными.
Оценку 2, я поставила не всему отделению Сбербанка на ул. Магистральной 51, г.Кострома, а конкретному работнику. До обращения к контролеру Фроловой никаких нареканий на обслуживание в Сбербанке не было.
Помещение и количество окошек и касс не рассчитано на наплыв клиентов в период оплаты счетов каждый месяц.
Оплачивайте через приложения и будет всем счастье!
На днях провела там больше часа, чтобы только забрать карту по перевыпуску...
Уважаемое руководство банка, к банку подъехать можно только на тракторе, дорога "яма на яме". Зимой вечно обледеневшие ступеньки, несколько раз падал. Сделайте нормальный подъезд наконец к вашему учреждению.