Отличное место. Персонал весь очень отзывчивый и милый особенно Даня и Ольга . Спасибо вам большое за терпение и радушное отношение к посетителям .люди на своем месте !!!желание придти и знать что там тебе точно помогут
Довольно большой сбер, много места, есть банкоматы, просторный холл, быстрое обслуживание, практически нет очередей, все как и во всех филиалах, чисто, светло, большие окна, доступ к банкоматам прямо при входе
Нравится обновление, сотрудники стали доступнее, в заведении можно себе и кофе взять и перекус найти если долго сидишь там. Но по факту я в ожидании подала примерно 8 минут, мне помогли достаточно быстро, общались уважительно и доступно.
Зашел в банк, стоит парень, предположительно старший менеджер Артем. Спрашиваю, могу ли я оформить страховку по ипотеке? Говорит, можете, но предлагает не то, что нужно. Объясняю ему, что не то, потому что менеджер дом клик ее не принимает. Он говорит, что все знает и это она. Начинает нервничать и просто уходит. Прошу подойти к заведующей отделением. Говорят ждите, жду около 30 минут и ухожу, потому что она сильно занята. Офис красивый, но менеджеры неспешно ведут беседы с клиентами и тянут резину. Еще и информацию дают не ту, что нужно.
Отличный филиал Сбербанка. Хотя я живу у м. Чертановская, но предпочитаю обращаться именно в этот филиал. Большая площадь, без толкатни с другими посетителями, современное и главное быстрое обслуживание, сотрудники внимательные и готовые помочь. Приятно посещать этот офис.
Сбербанк - это величественное учреждение, которое служит обществу и процветанию государства. Он предоставляет услуги по хранению и управлению деньгами, помогая жителям страны сохранить свои сбережения и вклады.
Оформили подписку за полную стоимость, когда можно было по акции, узнал об этом дома. Потратил 300 рублей ни за что. Мелочь, но неприятно, чувство, что специально обманывают. Еще самое классное, что менеджер общался на ты.
Нормальное отделение Работает кондиционер.Есть много банкоматов.Ночью можно зайти к банкоматам с помощью карты банка.Так что нет ночующих бомжей и вони.
Хороший филиал Сбербанка.
Чисто, уютно и адекватные сотрудники.
Удобно оплачивать и если нужно, получать налом деньги.
Получать любую информацию по линии Сбербанка
Очень приятное отделение банка, сделан современный ремонт. Круто, что можно купить кофе и электронику, забрать заказ.
Сотрудники отзывчивые, помогут оперативно решить вопрос.
Уютный удобный Сбербанк.Работники всегда приветливый и четко объясняют все программы и банкоматы 24 часа 7дней работают.Было бы здорова если ночные банкоматы стали чуть больше ну хотьябы на 3 аппарата ))))А так все супер
Зашел. И сразу встречает сотрудник(ца) с опрятным внешним виде, который(ая) вежливо спрашивает какие услуги нужны вам. После обслуживание тоже на высоте. Всё рассказывают как надо
В этом отделении Сбера недавно сделали ремонт, и здесь стало сильно лучше, чем было раньше. Есть электронная очередь, места для ожидания, вода и даже кофе в зале. Большой поток людей, с которым, конечно, тяжело справиться. Но персонал очень адекватный, поэтому поток идёт быстро. Много банкоматов последнего поколения в зале и несколько вне зала. Всё очень прилично, могу рекомендовать.
Отделение открывается в 9 но полноценную работу они начинают с 9.30, сотрудники одеты в свободной одежде, непонятно к кому обращаться, нет никаких обозначений что это сотрудник банка. Редко где такое можно встретить! В 9.30 начала двигаться электронная очередь, это возмутило, потому что людей скопилось достаточно много и время ожидания в очереди увеличилось.
Одно из флагманских отделений, красивые банкоматы и презентация своих цифровых продуктов. Но из двенадцати рабочих мест/окон работает дай бог половина, но насколько долгое ожидание, на столько же быстрое обслуживание. Смешанные ощущения.
Я не часто бываю. Но когда была, проблем не возникло. Талон берёшь по теме, даже если ошибся, перенаправить в другое окно. Для инвалидов можно без очереди: специальная кнопка. Операционисты решают вопросы нормально, спокойно.
Жду уже 45 минут своей очереди, просто треш, офис красивый, но не справляется с потоком людей, менеджеры неспешно ведут беседы с клиентами и неспешно ходят по залу… самый медленный офис из всех, зашел случайно оплатить счета и пожалел уже трижды, но надо сегодня оплатить, 30 минут до закрытия, куча народа…
Неверно вбили оплату, ждём пока кто-то подойдет и разрешит сторно , никто не подходит,… просто дно…
Удачно расположен для меня, очереди никогда не было во время моего посещения. Быстро решала все свои вопросы. Если и была в чем то заминка, сразу подходил кто-то из обслуживающего персонала и проблема была решена
Живу рядом, посещаю часто, недавно обращалась замены карты, по поводу корректности работы приложения, и для получения информации по поводу страховки жилья.
Этот офис после ремонта стал просторнее и светлее. Отлично, что нет очередей и толпы людей, есть возможность выпить чашечку кофе.
Открылся после ремонта. Очень много банкоматов, очереди практически не бывает. Если что-то не понятно, всегда помогут. Очень оригинально организован приём клиентов. Каждый оператор за отдельным столиком, нет ощущения толпы.
Внимательные сотрудники. Помимо финансовых услуг можно попить кофе.
M
Maxim
Level 12 Local Expert
December 28, 2024
Безобразная работа банка банка в целом и филиала в частности. Пожиратели времени. По часу сидишь в очереди, а потом ещё пинают из окна в окно... Чтобы деньги заказать, нужно ехать в отделение (ни через телефон, ни через приложение заявки не принимают) . Когда приезжаешь за заказанными деньгами во второй половине дня, говорят инкассаторов ещё не было, будет в течение дня, ждите. Безобразие!!!
Приходила в отделении получить справку для налоговой. Было неожиданно увидеть такой домашний Сбербанк. Жаль, что программы Сбера настолько неприветливы к своим клиентам, что хочется уйти из Сбера совсем.
Казалось, что всё работают одинаково... но, нет... наш, "Варшавский"-лучше всех:кажется, что ребята тут роднее, ближе, ласковее, внимательней. С какими бы " чудными" вопросами я не подходила(так как много не понимаю), всё объяснят, раздают и рот положат! молодцы, красавчики-слов нет("5+")!!!
После ремонта помещение стало неузнаваемым. Очень в лучшую сторону. Не стало привычных окошек и толчеи у банкоматов в предбаннике. Теперь здесь светло, просторно и удобно. Плюс к этому замечательный персонал.
Приятно удивило новое отделение Сбера. Современный, светлый, технологичный офис. Сотрудники улыбчивые, доброжелательные, профессиональные. Быстрое обслуживание и клиенто-ориентированный подход. Так держать!
После реструктуризации и ремонта можно сначала запутаться. Что было и что стало - небо и земля. Стоят современные банкоматы, рядом можно зарядить свои гаджеты. Персонала вроде стало меньше, но при этом очередей практически не бывает. С парковкой вот только не очень, не всегда есть рядом свободные места.
Ремонт, это конечно, хорошо. Но вот то что убрали отдельное помещение для операций с деньгами это очень странно и возмутительно. Т.е. я тут на весь зал озвучиваю в каких суммах хочу провести операции. Рядом тут же не пойми кто сидит и уши греет
Верните, пожалуйста, отдельную комнатку с дверью.
Обнавленое отделение СБЕРа. Стало более комфортнее. Обходительный и услужливый персонал. Очень вкусный кофе. Удобное расположение новых банкоматов и операциониста. Посетители не мешают друг другу. Очень комфортно, но не привычно.
+ что работают с 8.30. Огромный минус, бросаются от клиента к клиенту, не успев обслужить одного, сразу берут другого и заставляют ждать - ждать обоих. Некомпетентность полная. У вас так никогда клиентов не будет. Неуважение.
3
2
Кристина
Level 8 Local Expert
June 30, 2023
После ремонта офис выглядит свежим и ярким, даже стильным. Банкоматы установлены новые, сенсорные. Радует, что есть зона с круглосуточными банкоматами.
Только не понимаю, почему нельзя эту зону оставить открытой и днем. Мне некомфортно проводить банковские операции и снятие наличных в общем зале, когда за моей спиной сидит немало так людей в очереди, а я при них пересчитываю наличные. Да и не очень это безопасно (в отдельной зоне обычно не больше 2х человек было)
После реконструкции - это "бомба". Истинное воплощение новых стандартов обслуживания Сбербанка. Удобно, комфортно, красиво, вежливый профессиональный персонал.