в общем и целом все хорошо, но периодически нету специалистов на входе или один и тот занят и приходится стоять ждать так как не знаешь к кому обратиться с вопросом и какой талон выбрать. иногда в троем стоят и никто к ним не подходит а иногда очередь из 3-4 человек не знают какой талон взять .
Сотрудники просто Восхищают своим умением и квалификацией. Рядомнаходится миловидной женщины и все исполнено сделка закрыта.
Выходишь пандус чистый перила блестят красота.
Доволен
Не принимают оплату госпошлин картами других банков, не принимают оплату бесконтактным способом. Кассиры не сообщают всю информацию сразу: приходил 2 раза, в первый раз оплатить бесконтактным способом, во второй картой.
Приехала из центра для оформления Ипотеки-очень отзывчивая девушка Валерия...Компитентная...все быстро и качественно сделала, Человеческийфактор очень сильно влияет. Спасибо ей!
Здесь Анархия мать порядка так как сбер это государство в государстве и им наплевать на првила обслуживания и такта(писал и на гопячею линию и книгу жалоб и снимал их не проффесианолизм на камеру и записывал на диктофон общении с клиентами управляющей )пытался достучатса с предложением посмотреть и послушать наверху как обстоят дела на точке. Не кому там это не интересно-монополист хоть и комерческая структура но с поддержкой государства что тут скажешь.
хорошее отделение, пусть народу много но быстро обслуживают, много банкоматов.
персонал навязывает всякие ненужные опции, свой товар они плохо знают, но это проблема всех сберов.
но есть и квалифицированные сотрудники, но их так мало...
Не понравилось. В общем, почти как и весь сбер. Не считая, что организовано уж очень так себе, так еще и уборщица бессловно просто шлепает шваброй всех по ногам.
Получал зарплатную карту, отделение достаточно большое. Много банкоматов и окошек для обслуживания клиентов. Уложился вместе с активацией карты в л/к за полчаса.
Очень благодарны менеджеру Русанова Максиму!!!! Оперативная и профессиональная работа !!!! Благодаря ему успешно прошла наша сделка с заемщиком Павловой Еленой!!!
Низкий поклон менеджеру Русанову Максиму!!!
Взяла талон в электронной очереди. В окне сказали, что обслужить меня не могут, т.к. сотрудник стажер и полномочий у него нет на проведение той операции, которая мне была нужна. Отправили в другое окно. А в другом окне: без талона ничего не могу. Возьмите талон еще раз и подождите. А где гарантия что по второму талону, я опять не попаду к стажеру? Гарантий нет, тогда будет нужно брать третий талон. Филиал ада на земле. Это не зря говорят про сбербанк.