Отделение ужасное, сотрудники не компетентные. Специалист Елена почему-то вдруг решила, что она может хамить и грубить. Видимо Елена не совсем понимает и где находится и не совсем понимает, что она делает. Отправила к другому оператору, та к третьему, хотя была самая элементарная операция. Я так понимаю уровень компетенций данного отделения это прием платежей и денег у населения, на большее они не способны. Больше в это отделение не ногой. Вниманию руководителей отвечающих за данное отделение обратите внимание поработайте с сотрудниками. Если оно у Вас одно единственное на весь район это совсем не означает, что так нужно относиться к своим клиентам. Я видимо целиком и полностью перейду в другой банк.