Как положительное отмечу, к двум банкоматам, добавлен еще один.
Теперь наличных рублей достаточно и для работы в выходные дни.
В операционном зале стало меньше клиентов. Возможно упал интерес к кредитам и другим предложениям сбербанка.
В этом отделении банка всегда чисто и светло. Все организовано для клиентов банка. Сотрудники всегда вежливы с клиентами, подскажут и помогут быстро и грамотно.
Теперь очередь проходит быстрее. Так как поставили 3 терминала и в каждом можно снять, оплатить, внести средства. В дневное время работы банка работает персонал, в случае чего могут подсказать в работе с терминалом.
Мой первый комментарий не принят. Скажу другими словами: взрослые сотрудники слишком провинциальны в своем менталитете. Клиенту не рады. Уставшие взрослые сотрудницы воспринимают чужие запросы как личное напряжение. Нет дистанционирования. Визит был неприятным. Такой отзыв примите?
Хорошое и просторное отделение банка, всегда чистенько, есть места для сидения в период ожидания. Замечательно и то, что есть уголок для детишек, где они могут порисовать.
Уважительное отношение к клиентам. Операторы работают спокойно, каждому клиенту дают необходимую информацию. Есть возможность где дождаться своей очереди. Но вот в очереди пришлось посидеть. Быстро решит свой вопрос, к сожалению, не приходится,
Приехал снять со своей карты 200 000 свои же деньги, про мурыжили целый час, типа лимит, как *** снимают по милиону, а тут со своим паспортом и не дают, ужас
купила товар в интернет магазине ,Оформила доставку через сервиз доставки Сбер Логистика -Сбербанк.на ближайший адрес г.Кинешма улица Гагарина 20А Сбербанк России.Пришло СМС с кодом и пошла я получать свою посылку.Через автомат взяла талон "Посылки" и тут начались мои мученья Выдачу посылок соединили с окном "Оформление кредитов, вкладов.выдача карт"Впереди меня человек двадцать пенсионеров оформляют кары "Мир".кто то кредиты.Я просидела в очереди почти целый час.так и не дождалась когда мой номер пригласят Пришлось устроить скандал .Что за бардак получить посылку по коду это пять минут затраченного времени.Мне Старший сотрудник этого отделения культурно объяснила сидите ждите, когда освободится кто нибудь из сотрудников.Какой бардак в этом отделении, и это во время коронавируса, и когда Сбербанк работает под девизом "Наполняем жизнь новыми возможностями"Очень хорошо вы её наполняете.Это отделение позор для Сбербанка России.
Отличный банк,консультанты вежливые , в любом вопросе помогут .
3
О
Ольга
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Девочки приветливые,помогут со всеми вопросами, расположение банка удобное,время ожидания зависит от количества клиентов,банкоматов пользуюсь редко,так что не объективна в этом вопросе
Персонал, конечно, на уровне "бабы Маши из ларька", но не весь. Поясняю: Хотел оформить ипотеку и уточнить, как воспользоваться, при этом ипотечным сертификатом многодетным. Так прямо и сказали: "Про это ничего не знаю, вот только с ваших слов". Зато работают в субботу.
Живу рядом с этим отделением Сбербанка. Но могу сравнить с другими филиалами. Здесь нет очередей , вежливые сотрудники. Банкоматы обновили, поэтому проблем со снятием наличных нет.
4
Иван Эрлих
Level 5 Local Expert
May 19, 2022
всегда рабочие банкоматы, кэш тоже есть. сам сбер тоже хороший, мне, лично, никогда не грубили, все поясняли
Есть навязчивые услуги . После воскресения банкоматы всегда в зависе, невозможно пополнить счёт. Раньше второй половины вторника никогда не налаживают. Терминалы часто зависают. Ну и бывает несанкционированное списание средств со счета, хоть счет и застрахован, но средства не возвращают.