Сижу в очереди долго, а талоны с моей буквой вообще не появляются на табло очереди. Сказали, что специалист всего олин по моему вопросу и надо просто ждать! В смысле 1 специалист?? Просто принять сумму денег на счет это сложно и может не каждый работник? Хромает работа отделения..
4
2
Ю
Юлия С
Level 5 Local Expert
November 5, 2022
Ипотека, аккредитив, безопасные расчеты, не ипотечная сделка, электронная регистрация - всё возможно с партнёром Сбербанка АН Метро
Очень быстро решила свои вопросы по ипотеке. Помогли, спасибо.
4
3
Андрей Б.
Level 29 Local Expert
September 29, 2021
Очень маленький зал, толпа народа. Соответственно, в нынешней ситуации, ни о какой социальный дистанции и речи нет. Операционных касс мало для такого людного места, приходится долго ждать очереди, особенно в час пик.
удобные банкоматы. но на 2 этаж в отдел жалоб и претензий лучше не ходить-там толстая страшная и ужасно медлительная и тупая тетка. впрочем ее туда наверное специально поставили. незаменимый работник - сидел там4часа поссать даже негде а всего то пришел претензию отдать. даже ответа не надо было. внизу молодые консультанты чуть им не понравился сразу к ней посылают. я быэтих консультантов сразу в колыбели душил бы.
Очень тесно, шумно, с непонятной системой обслуживания. Ставлю 4 только потому что вопрос мой все таки был решён, хоть и организация этого процесса ославляет делать лучшего.
Отвратительное отделение, очередь в одно окно, потом очередь в кассу. Касса принимает квитанции на оплату, а операции с наличными стоят по 30минут. Ужас, больше сюда не ногой.
Навяливают страховки, которые в три раза дешевле у других аккредитованных организаций, на тех же условиях. На прямые вопросы прямых ответов не дают. Жестко юлят. Не договаривают. Все ради своей выгоды. Противно до тошноты. Эгоисты особенно на втором этаже в некоторых кабинках.
Придя в банк внутренне была готова к долгому ожидания в очереди. Однако Сбербанк меня снова удивил. На этот раз приятно. Ожидание в очереди было не более 5 минут. Консультация специалиста была чёткой понятной и лаконичной. Запланировав на посещение банка 2 часа, освободилась через 15 минут. Браво, Сбербанк!
Большой зал, вернее несколько залов. Расположение в старинном и красивом здании. Широкие лестницы на второй этаж. Куда, кстати, люди не очень ходят-стесняются :)
Брали кредит 500 тр, в итоге в мобильном приложении сумма была 506 тр, два месяца заплатил по графику и пришел мат камитал, перерасчет сделали. Спросил почему сумма была 506 тр я же брал 500. Ниче не ответили и типа не может быть. Собираюсь в службу безопасности сбербанка