«Спасибо большое» руководству Сбербанка, что так «заботятся» о своих клиентах! Во всех банкоматах этого отделения (и в отделении у м. Севастопольская) убрали функцию Внести средства через Сбербанк онлайн. Теперь нужно проехать несколько кварталов, чтобы разыскать это «Чудо техники» с указанной функцией.
Век живи - век учись) Сотрудники не знают как выдавать нужные справки. Всем коллективом доказывали, что справку, которую я запрашиваю, не делают нигде и никто. Пришла в другое отделение и мне все сделали.
Отличный филиал. Культурное, внимательное отношение персонала к клиентам. Удобное расположение в районе. В шаговой доступности, удобныйподъезд на общественном транспорте.
Удивительно не компетентные сотрудники. С каким вопросом ни придёшь - либо не знают, либо сделают так, что вопрос не решится, а время и деньги потеряешь.
Очень грамотные специалисты, все доходчиво и понятно, а также вежливо объясняют. Ненавязываю ничего лишнего, а только по существу. В общем обслуживание на высоте. Мне, понравилось. 👍
Офис Сбербанка посещаю регулярно....
Пройти к помещению очень сложно , весь подход и стоянки забиты такси.
Так же в последнее время нет консультантов, степлер приходится просить у работников
Сбербанк хвалю за хорошее обслуживание, быстро, чётко. На все вопросы ответят, во всем помогут. Всегда чисто.
А вот подойти к нему стало проблематично, машины стоят стеной, под ногами из-за машин постоянная каша из грязи и снега. Бррр...
Отвратительное отделение ! Моей маме за 70 и там постоянно над ней издеваются , то пенсию выдадут старыми купюрами , которые они должны списать , то оплату не по ее реквизитам произведут !
Просторное уютное помещение, на месте бывшего магазина - одного из Трех поросят (с мясным, овощным отделами...) в 1980-х гг. Окошек много - к операторам можно быстро попасть, правда, все же в зависимости от времени дня; вечером очередей чуть больше.
Вежливый персонал, всегда встречают, подсказывают. Есть также прям входе банкоматы, штук 10 точно, обычно очереди нет ни в зал, ни в банкоматы. С парковкой беда, все занято таксистами и всякими поставщиками
Открывали вклад маме в отделении на Болотниковской. Большое спасибо Инне за её доброту, понимание и сочувствие к пожилому человеку. Такие сотрудники - лучший аргумент в пользу Сбера при выборе банка.
"Евроремонт" В феврале закончился срок действия карты Мир. Оператор объявил, что менять не надо карту, она продлена еще на 2 года. Мне надо лишь зайти в личный кабинет и посмотреть новый номер CVC... Кажется все просто. Оказалось все сложнее: у вас должен быть смартфон или планшет ОП Андроид и со свежей версией, иначе не установится приложение онлайн банка. Только там можно посмотреть номер CVC карты. Для ПК этот сервис не доступен. И все наложилось. Узнал это, когда попытался посмотреть номер CVC. Да тут министр финансов по тысячи пенсионерам прибавил. Короче пришлось отложить вылет на Мальдивы, а ждать понедельника, как-то решить проблему. Чтобы оператор все сразу разъяснил дополнительные указания, как посмотреть этот CVC. Претензии в сбере не принимают, персонал начинает вас любить, как только вошли в сбер. Эти нюансы для тех, кто столнется с заменой карты. И требуйте сразу обмен и отказывайтесь от продления, дороже выйдет.
проблема - подьехать с плохоходящим пожилым человеком и подойти к входной двери.
приехали на машине, а выйти и припарковать негде!
сделайте места для инвалидов, запретите там парковаться долее 30 минут и сделите за соблюдением этих. правил.
сплошь стадо там паркуется, посетител Подъезда, таксисты и прочая неделикатная, мягко скажу, публика.
реальная проблема!!! инвалид и сопроводающий на машине.. вдвоем очень проблематично решить эту проблему, но не нанимать же такси, с учетом того, что еще и обратно ехать.
Это рядом со мной. Не лучше и не хуже подобных офисов Сбербанка. Персонал вышколенный, вежливый, полный набор банковских услуг. Самое большое неудобство - мало места и много народа всегда!
Плохое отделение банка! Огромные очереди, душно! И нет консультанта – не кому подсказать. А сотрудники за окошками не стремяться выполнять роль консультантов ссылаясь на обслуживание клиентов по талонам. Хотя пока клиент идёт и ищет окно вполне можно кратко ответить на вопрос. Но главная проблема это очереди! Почему в других отделениях Сбербанка нет такого?!
Заходил в хороший морозец,так сказать чаем согреться, всё понравилось и выбор и обслуживание-пять с плюсом!желаю успехов и развития на благо населения!
Отделение отличное! Портит всё парковка, которую занимают таксисты гастарбайтеры. Они приезжают в свою харчевню прачечную ежедневно. Создают пробки на въезде и выезде с территории.. Всё местные жители уже просто ненавидят их. Сколько петиций и жалоб писали.... Пока власти молчат. Видимо их кормят из харчевни
3
Раиса
Level 19 Local Expert
July 31, 2023
Парковка тесная, крошечная. В отделении банка все супер: сотрудники вежливые, не назойливые, помогают. Чисто, аккуратно. Народу обычно много, готовьтесь ждать в очереди
Это ближайшее отделение Сбербанка к моему дому.Персонал доброжелательный.Отношение к клиентам внимательное.Во время моего последнего посещения,в отделении было всего 2клиента.Поэтому я не ждала не минуты.Оператор помогла мне решить мою проблему,буквально за несколько минут,за что ,огромное ей спасибо!Банкоматы работают 24/7,что тоже удобно.
Обслуживание на уровне.Если и есть очередь, то в пределах разумного. Дополнительнве услуги ,их задалбывают . Пока карту оформишь, все застрахуешь. Как привяжутся со своей рекламой. Пока не скажешь нисего не надо. Не отвяжутся. Банкоматов для снятия денег предостаточно
Обслуживание быстрое, время ожидания небольшое, персонал приветливый. Банкоматов много. Всегда рядом специалист для помощи клиентам. Работает с 08-30 до 20-00.
Пользуюсь, обслуживают, народу много всегда, и в окна, и в атоматы , но вроде всё нормально. Отношение обычное, как к клиентам. Банкоматы бывают неисправны, но совсем недолго, в общем, себер есть сбер