Отличный филиал. Культурное, внимательное отношение персонала к клиентам. Удобное расположение в районе. В шаговой доступности, удобныйподъезд на общественном транспорте.
Офис Сбербанка посещаю регулярно....
Пройти к помещению очень сложно , весь подход и стоянки забиты такси.
Так же в последнее время нет консультантов, степлер приходится просить у работников
Очень грамотные специалисты, все доходчиво и понятно, а также вежливо объясняют. Ненавязываю ничего лишнего, а только по существу. В общем обслуживание на высоте. Мне, понравилось. 👍
Отвратительное отделение ! Моей маме за 70 и там постоянно над ней издеваются , то пенсию выдадут старыми купюрами , которые они должны списать , то оплату не по ее реквизитам произведут !
Сбербанк хвалю за хорошее обслуживание, быстро, чётко. На все вопросы ответят, во всем помогут. Всегда чисто.
А вот подойти к нему стало проблематично, машины стоят стеной, под ногами из-за машин постоянная каша из грязи и снега. Бррр...
Просторное уютное помещение, на месте бывшего магазина - одного из Трех поросят (с мясным, овощным отделами...) в 1980-х гг. Окошек много - к операторам можно быстро попасть, правда, все же в зависимости от времени дня; вечером очередей чуть больше.
Открывали вклад маме в отделении на Болотниковской. Большое спасибо Инне за её доброту, понимание и сочувствие к пожилому человеку. Такие сотрудники - лучший аргумент в пользу Сбера при выборе банка.
Вежливый персонал, всегда встречают, подсказывают. Есть также прям входе банкоматы, штук 10 точно, обычно очереди нет ни в зал, ни в банкоматы. С парковкой беда, все занято таксистами и всякими поставщиками
"Евроремонт" В феврале закончился срок действия карты Мир. Оператор объявил, что менять не надо карту, она продлена еще на 2 года. Мне надо лишь зайти в личный кабинет и посмотреть новый номер CVC... Кажется все просто. Оказалось все сложнее: у вас должен быть смартфон или планшет ОП Андроид и со свежей версией, иначе не установится приложение онлайн банка. Только там можно посмотреть номер CVC карты. Для ПК этот сервис не доступен. И все наложилось. Узнал это, когда попытался посмотреть номер CVC. Да тут министр финансов по тысячи пенсионерам прибавил. Короче пришлось отложить вылет на Мальдивы, а ждать понедельника, как-то решить проблему. Чтобы оператор все сразу разъяснил дополнительные указания, как посмотреть этот CVC. Претензии в сбере не принимают, персонал начинает вас любить, как только вошли в сбер. Эти нюансы для тех, кто столнется с заменой карты. И требуйте сразу обмен и отказывайтесь от продления, дороже выйдет.
проблема - подьехать с плохоходящим пожилым человеком и подойти к входной двери.
приехали на машине, а выйти и припарковать негде!
сделайте места для инвалидов, запретите там парковаться долее 30 минут и сделите за соблюдением этих. правил.
сплошь стадо там паркуется, посетител Подъезда, таксисты и прочая неделикатная, мягко скажу, публика.
реальная проблема!!! инвалид и сопроводающий на машине.. вдвоем очень проблематично решить эту проблему, но не нанимать же такси, с учетом того, что еще и обратно ехать.
Это рядом со мной. Не лучше и не хуже подобных офисов Сбербанка. Персонал вышколенный, вежливый, полный набор банковских услуг. Самое большое неудобство - мало места и много народа всегда!
Плохое отделение банка! Огромные очереди, душно! И нет консультанта – не кому подсказать. А сотрудники за окошками не стремяться выполнять роль консультантов ссылаясь на обслуживание клиентов по талонам. Хотя пока клиент идёт и ищет окно вполне можно кратко ответить на вопрос. Но главная проблема это очереди! Почему в других отделениях Сбербанка нет такого?!
Заходил в хороший морозец,так сказать чаем согреться, всё понравилось и выбор и обслуживание-пять с плюсом!желаю успехов и развития на благо населения!
Отделение отличное! Портит всё парковка, которую занимают таксисты гастарбайтеры. Они приезжают в свою харчевню прачечную ежедневно. Создают пробки на въезде и выезде с территории.. Всё местные жители уже просто ненавидят их. Сколько петиций и жалоб писали.... Пока власти молчат. Видимо их кормят из харчевни
Сижу жду сделать выписку по счету уже час, один сотрудник только принимает по этому вопросу Б076,
Сижу с 1646 :
2
1
Раиса
Level 19 Local Expert
July 31, 2023
Парковка тесная, крошечная. В отделении банка все супер: сотрудники вежливые, не назойливые, помогают. Чисто, аккуратно. Народу обычно много, готовьтесь ждать в очереди
Это ближайшее отделение Сбербанка к моему дому.Персонал доброжелательный.Отношение к клиентам внимательное.Во время моего последнего посещения,в отделении было всего 2клиента.Поэтому я не ждала не минуты.Оператор помогла мне решить мою проблему,буквально за несколько минут,за что ,огромное ей спасибо!Банкоматы работают 24/7,что тоже удобно.
Обслуживание быстрое, время ожидания небольшое, персонал приветливый. Банкоматов много. Всегда рядом специалист для помощи клиентам. Работает с 08-30 до 20-00.
В офисе работают только 4 окна (10:00), а людей очень много. Ждала 25 мин, когда меня вызовут. В итоге сотрудник сказал, что не делает справку, которая мне нужна, и отправил в другое окно «без очереди» (вызовут мой талон прям сразу же). Спустя 15 мин я ушла, потому что никто так и не вызвал.
Очень радуют консультанты, всегда помогут и подскажут, что делать. На оформление карты очереди нет вообще, все быстро и по делу. Предлогают кучу услуг, но не навязывают и не втюхивают.
На выдачи карты, хоть очереди как таковой и не было, но ждала очень долго. Видимо из-за длительного объяснения деталей клиенту передо мной.
Женщина, выдававшая карту совершенно очаровательная, запомнила меня еще когда я карту оформляла. Очень милая, и разговаривать с ней было очень приятно. Вела себя очень естественно и по-человечески.
Хочется поблагодарить сотрудников за проявленную доброжелательность и отзывчивость! Особенно Мандрусову А., которая решала мой вопрос всеми возможными и невозможными способами! Чувствовалось желание помочь) но к сожалению система не дала возможности, не вина сотрудницы.